Thema "Betreff: dauernd wiederkehrende Geldeingangsmeldung auf iPhone" in Website & Apps

dauernd wiederkehrende Geldeingangsmeldung auf iPhone

casaverdi — Fri, 11 Jan 2019 08:28:15 GMT

Hallo,

ich bekomme für ein und dieselbe Buchung dauernd eine Geldeingangsmeldung auf mein iPhone: Geldeingang "Es ist Geld auf Ihrem Konto eingegangen" Die Funktion an sich ist ja sehr nützlich, so nervt es aber. Wer hat das Problem der mehrfachen Nachrichten noch?

Betreff: dauernd wiederkehrende Geldeingangsmeldung auf iPhone

MichelF — Fri, 11 Jan 2019 08:32:03 GMT

Hier auch! Mit zwei verschiedenen Geräten und zwei verschiedenen Konten! Das Problem bestand im letzten Jahr auch schon mehrfach! Was ist denn da los liebes comdirect Team?

Betreff: dauernd wiederkehrende Geldeingangsmeldung auf iPhone

SMT_Erik — Fri, 11 Jan 2019 08:51:55 GMT

Guten Morgen @casaverdi & @MichelF und herzlich willkommen in unserer Community!

Der Fehler wird durch Benachrichtigungs-Server für die comdirect App und die MoBox App verursacht und ist uns bereits bekannt. Die Kollegen arbeiten an einer dauerhaften Behebung dieses Problems. Wann die Lösung bereits steht, kann ich euch nicht sagen. Dieser Effekt kann bis dahin sporadisch immer mal wieder auftreten. Sorry! 🤷‍♂️

Daher möchte ich euch weiterhin um Geduld bitten.

Gruß aus Quickborn

Erik