Thema "Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen" in Website & Apps

Profileeinstellungen aufrufen

eckhardschnell — Sun, 24 Jul 2016 10:53:16 GMT

Hallo Social Media Team,

bin gerade dabei das neue Forum zu erkunden und als erstes tat ich mich schwer mein Profil aufzurufen. Wo finde ich den den Button um mein Profile anzusehen. Ich hab es nur geschafft da ich einen neuen Beitrag erfasst habe und dann erscheint oben rechts mein Profilename.

Was sind den Macros bei den Profileinstellungen?

Wird noch irgendwo eine Hilfeseite verlinkt?

Viele Grüße nach Quickborn

Eckhard

Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

eckhardschnell — Sun, 24 Jul 2016 10:54:49 GMT

Ahhh, wenn ich einen ersten Beitrag geschrieben habe ist auch in der Standardansicht mein Profilname da. Bug oder Feature?

Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

eckhardschnell — Mon, 25 Jul 2016 07:46:38 GMT

Nee schon wieder nicht mehr zu sehen. Nur wenn ich wie jetzt gerade ein Beitrag schreibe dann sehe ich oben rechts mein Profilname/Aliasname.

Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

SMT_Erik — Mon, 25 Jul 2016 08:16:19 GMT

Hallo Eckhard,

danke für deinen Hinweis! Wir schauen uns die Sache einmal näher an und melden uns dann wieder bei dir.

Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

SMT_Martina — Mon, 25 Jul 2016 11:03:59 GMT

Hallo Eckhard,

es ist in der Tat erst einmal erforderlich, nach der Anmeldung bei "Meine comdirect" eine Aktion (z. B. Klick auf "Beitrag schreiben") hier im Forum anzufordern. Du musst auch keinen Beitrag schreiben, der Klick reicht schon. So erfolgt die Übergabe des (SSO-)Logins bislang. Wir haben das aber auf dem Schirm, weil es durchaus verwirrend ist.

Viele Grüße, Martina

Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

dermarkus — Tue, 16 Aug 2016 14:30:25 GMT

Mir ging es gerade genauso. Auf der mobilen und auf der Desktopseite taucht oben rechts nirgendwo ein Link zu meinem Profil bzw. meinen Beiträgen auf. Erst als ich diese Antwort hier angefangen (und die Seite neu geladen habe), war er plötzlich auf der Desktopseite da. Auf der mobilen erscheint er nie. Der sollte aber immer auftauchen, sobald man sich eingeloggt hat.

Martinas Erklärung klingt schlüssig, aber Bug ist Bug Platz wäre auch

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

SMT_Martina — Tue, 16 Aug 2016 14:53:43 GMT

Hallo Markus, wir sind da dran. 🙂

Einige Mühlen mahlen schnell, andere brauchen noch eine extra Anforderung an die Fachabteilung 😉 Das wird hoffentlich bald behoben werden, direkt beeinflussen können wir es nicht.

Viele Grüße, Martina

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

Nico55555 — Wed, 19 Dec 2018 08:39:05 GMT

@SMT_Martina und @SMT_Erik ich wollte gerade eben zum gleichen Thema einen Thread eröffnen als ich dann auf diesen hier gestoßen bin.

Augenscheinlich hat sich bis heute nichts verändert. Bei mir ist es noch immer so, dass ich erst nach einem Klick "Neues Thema erstellen" oben meinen Profilnamen sehe, um dann dort bspw. Abos zu verwalten. Kann das nicht anders gelöst werden, dass man den User sofort nach dem Klick auf die Community sieht, sofern man bereits angemeldet ist. So wie es jetzt ist, ist es umständlich und nicht anwenderfreundlich.

Siehe Screenshots anbei:

Viele Grüße

Nico

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

SMT_Erik — Wed, 19 Dec 2018 09:43:04 GMT

Hallo @Nico55555,

da Martina sich inzwischen anderen Aufgaben widmet, werde ich etwas dazu sagen. Die Optimierung des Community-Logins liegt als Aufgabe noch vor uns. Von außen betrachtet mag die Sache trivial erscheinen, hinter den Kulissen handelt es sich jedoch um eine etwas komplexere Angelegenheit. Daher wird die Umsetzung noch eine ungewisse Zeit in Anspruch nehmen.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

KönigKilian — Mon, 03 May 2021 10:11:05 GMT

Hallo @SMT_Erik ,

gibt es dazu eine Info der Fachabteilung?

Ich bin erst seit kurzem in der Community aktiv und mich hat das fehlende "Profilicon" sehr verwirrt. Bin jetzt durch Zufall auf den Thread gestoßen.

Danke 😅

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

SMT_Erik — Mon, 03 May 2021 10:22:31 GMT

Hallo @KönigKilian,

eigentlich sollte dein Profil oben rechts (unterhalb der Rubrik "Community") zu finden sein. Es wird allerdings erst angezeigt, wenn du nach dem Login in der Community auf eine Aktion, wie z. B. "Beitrag schreiben" oder "Antworten" klickst.

Kannst du das bestätigen?

Gruß

Erik

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

Thorsten_ — Mon, 03 May 2021 10:25:27 GMT

Ich kann dir bestätigen, dass sich das Verhalten in sofern gebessert hat, als dass es bei mir mittlerweile in ca. 90 % der Fälle direkt funktioniert.

Aber wann es nicht geht ohne Workaround "Button klicken", das ist ein Mysterium 🙄

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

SMT_Chris — Mon, 03 May 2021 11:17:50 GMT

Hallo @Thorsten_,

danke für deine Ergänzungen. Das "Mysterium" ergibt sich aus dem Login-Procedere und dem Zusammenspiel unterschiedlicher Cookies.

In der Vergangenheit haben wir bereits eine Anpassung gemacht, welche zu einer deutlichen Verbesserung geführt hat, wie du ja selbst festgestellt hast. Aufgrund der technischen Gemengelage zwischen uns und dem Dienstleister steht eine 100%-Lösung derzeit nicht im Fokus, da der Aufwand unverhältnismäßig hoch ist - vgl. auch das Pareto-Prinzip. Das heißt jetzt nicht, dass wir es nicht wollen, doch gibt es derzeit "Baustellen", die unsere ungeteilte Aufmerksamkeit genießen.

Gruß

Christoph

Re: Betreff: Profileeinstellungen aufrufen

KönigKilian — Mon, 03 May 2021 11:20:44 GMT

@SMT_Chris @SMT_Erik Danke, dann weiß ich Bescheid 👍