Thema "Finanzmanager kappt Verbindung zur Hauptseite" in Website & Apps

Finanzmanager kappt Verbindung zur Hauptseite

Chris.82 — Thu, 25 Oct 2018 16:17:14 GMT

Hallo,

seit ein paar Monaten geht die komplette Verbindung verloren, für ca 3 Minuten, wenn ich im Finanzmanager rumklicke. Also auch die Hauptseite mit Zugriff aufs Konto ist dann weg. Gestern Stand mal Fehler 404/500 dort, aber normal gibts keine Fehlermeldung, sondern die Verbindung ist komplett weg.

Cookies löschen und danach von Firefox auf Chrome wechseln bringt nichts.

Betreff: Finanzmanager kappt Verbindung zur Hauptseite

nmh — Thu, 25 Oct 2018 16:54:31 GMT

@Chris.82:

Da würde ich bei der technischen Hotline von comdirect anrufen: 04106 708 2510. Oder eine E-Mail an technik@comdirect.de

Viel Erfolg!

nmh

Re: Finanzmanager kappt Verbindung zur Hauptseite

SMT_Jan-Ove — Fri, 26 Oct 2018 06:48:45 GMT

Hallo @Chris.82,

danke für deinen Hinweis. Unseren Kollegen in der Technik ist der Fehler bereits bekannt und eine Lösung ist in Arbeit!

Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

Beste Grüße

Jan-Ove