Thema "Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App" in Website & Apps

comdirect App vs. banking App vs. trading App

mySenf.cd — Mon, 16 Jul 2018 09:20:42 GMT

Ich habe erst vor kurzem die neue comdirect App entdeckt und finde diese zwar ganz schick, aber dort fehlt mir auch viel von dem, was die banking App schon lange bietet. Am meisten fehlen mir

Terminüberweisung
Einbindung meiner Konten anderer Banken

Ich bin nun ziemlich verwirrt. Weshalb wird hier eine neue App erstellt, die nur einen Teil der Möglichkeiten der bisherigen Apps bietet? Was passiert mit den alten Apps? Wozu gibt es die trading App? Wird das alles irgendwann in der comdirect App integriert sein? Ich habe jetzt - die photoTAN App mitgezählt - vier Apps von der comdirect auf meinem Handy (iOS) und finde das mehr verwirrend als hilfreich. Jede App hat Vorteile, die ich gerne nutzen möchte, aber am schönsten wäre es, alles in einer App zu haben!

Wie sehen die Pläne hierzu aus? Wohin soll letztlich die Reise gehen?

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

SMT_Philipp — Mon, 16 Jul 2018 09:36:23 GMT

Hallo @mySenf.cd,

die comdirect App gibt es erst seit Anfang des Jahres. Sie wird kontinuierlich weiter ausgebaut und soll über kurz oder lang viele der Funktionen anderer Apps abdecken und darüberhinaus über eigene Features verfügen (wie zum Beispiel die Chat-Überweisung).

Alle Apps wird sie aber nicht ersetzen können, wie zum Beispiel die trading App (die, wie der Name schon sagt, für das Trading gedacht ist).

Lass dich überraschen! 🙂

Viele Grüße

Philipp

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Zargoras — Mon, 16 Jul 2018 10:38:44 GMT

@mySenf.cd

Es wird wohl auf drei Apps hinauslaufen, was die banking App angeht, denke ich, das eine der interessantesten Funktionalitäten keinen Einzug in die neue comdirect App erhält. Und zwar eine „persönliche“ transaktionsdatenbank, und somit auch eine Archivierung, hierfür nutze ich seit langen Jahren eine andere HBCI Banking app.

ich persönlich finde es eben nützlich mal die Umsätze zu durchsuchen um z.B. Zu schauen, was man die letzten Jahre für die KFZ Versicherung gezahlt hat etc.

Die Transaktionshistorie scheint bei der neuen App auf 6 Monate beschränkt zu sein.

Aber die entwicklungsgeschwindigkeit der neuen App scheint sehr angenehm zu sein, und mein Bauchgefühl sagt mir, das bis zum 01.09 auch Termin und Daueraufträge verfügbar sein sollten.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Immortalus — Tue, 14 Aug 2018 09:31:18 GMT

Die neue comdirect App sieht ja schick aus, aber ich verstehe beim besten Willen nicht, warum comdirect für gefühlt jede einzelne Bankingoperation eine separate App anbietet. Dass das Foto-Tan-Verfahren aus Sicherheitsgründen eine separate App erfordert, ist mir klar, aber kann man nicht Smart-Pay, Banking, Depot, etc in eine App integrieren?

Außerdem würde ich mir für die neue comdirect App wünschen, dass man Kontakten eine "Zahlungsaufforderung" teilen kann (z.B. per Whatsapp oder andere Messenger), bspw. für Zugtickets, die ich letztens für andere mitbezahlt habe.

Zumindest eine Funktion, mit der ich meine Kontoinformationen (IBAN, etc.) per Messenger teilen kann, fände ich hilfreich bzw. es wundert mich, dass sowas nicht selbstverständlich schon enthalten ist.

Und ein Zugriff auf mein Kontopostfach (z.B. zur Abfrage des monatlichen Kontoreports) müsste doch auch enthalten sein!

Wieso muss ich mir für all diese Funktionen entweder eine zusätzliche App installieren oder tatsächlich doch noch den Internetbrowser öffnen?

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

mySenf.cd — Tue, 14 Aug 2018 09:39:51 GMT

Genau das verstehe ich auch nicht. Aber solange die neue App nicht die Integration von Konten anderer Banken erlaubt, so wie es die banking App kann, werde ich sie wohl kaum benutzen. Dass ich mit der banking App alle meine Konten managen kann, finde ich sehr cool, und das ist ein Riesenvorteil gegenüber den Apps vieler Wettbewerber.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Zargoras — Tue, 14 Aug 2018 09:40:11 GMT

@Immortalus

Naja, für die meisten sachen die du erwähnst, muss man einfach im Hinterkopf behalten, das die App vrrgleichsweise noch Jung ist.

die SmartPay Funktionen wurden erst kürzlich hinzugefügt, allerdings fehlt noch das Dokumentenarchiv. Und dann muss man halt auch noch rücksicht auf die Kunden nehmen, und ihnen eben genug Zeit geben, freiwillig zur neuen App zu wechseln, aber irgendwann wird comdirect die SmartPay App einstellen, und die Kunden auffordern zu wechseln, aber das wird sicherlich noch dauern.

Die mobile App wird im idealfall natürlich dann auch überflüssig.

Aber trading, CFD und PhotoTan App werden wohl bleiben.

Und was die Postbox angeht, wird sicherlich auch kommen, und es Warten ganz viele drauf.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

SMT_Philipp — Tue, 14 Aug 2018 09:46:29 GMT

Hallo @Immortalus,

danke für dein Feedback! Die comdirect App gibt es erst seit Anfang des Jahres. Sie wird immer weiter ausgebaut und wird dabei viele Funktionen von anderen Apps übernehmen. So kannst du mit der comdirect App zum Beispiel auch schon Foto-Überweisungen machen.

Natürlich werden wir die App auch mit neuen Features ausstatten. Wir freuen uns daher auch immer über die Ideen unserer Kunden. 🙂

Alle paar Wochen geben wir eine neue Version heraus. Lass dich überraschen!

@mySenf.cd Die Integration von weiteren comdirect-Konten und anderen Bankverbindungen ist bereits in Planung!

Viele Grüße

Philipp

Betreff: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Raphael77 — Tue, 11 Sep 2018 17:07:13 GMT

Mir ist das App-Wirrwarr auch etwas unklar. Wenn man eine gut laufende App mit vielen Funktionen hat, warum bringt man eine neue App heraus, die hinter den Funktionen der früheren App zurück bleibt? Das ist ja keine Weiterentwicklung.

Mir fehlt beispielsweise die Möglichkeit, terminierte Umsätze anzuzeigen. In der klassischen App war das hingegen kein Problem. Anstelle des Fotos und der Überweisungsmöglichkeiten würde ich hingegen auf der Startseite eher die Kontoübersicht bevorzugen.

Re: Betreff: comdirect App vs. banking App vs. trading App

ehemaliger Nutzer — Wed, 12 Sep 2018 06:23:43 GMT

Hallo @Raphael77,

unsere comdirect App wird nach und nach mit vielen weiteren Funktionen ergänzt. Und langfristig wird diese auch die ein oder andere App ablösen. 😉

Viele Grüße, Mario

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

DiWa — Tue, 02 Oct 2018 22:30:30 GMT

Man könnte auch einfach die neuen Funktionen in die etablierte App integrieren und diese weiterentwickeln - das würde den Kunden ersparen mit unfertigen Apps konfrontiert zu werden, welche zahllose Funktionen (noch) nicht unterstützen.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Raphael77 — Wed, 03 Oct 2018 14:43:56 GMT

Was wohl der Normalfall wäre. Ich kann mir jedenfalls schwer erklären, wieso eine App mit weniger Funktionen als Weiterentwicklung verkauft wird.

Vor kurzem hieß es noch, dass ein neues Update kommen wird, aber bis dato ist nichts passiert. Irgendwie traurig, dass die App des "roten Anbieters" umfangreicher ist und dort selbst am heutigen Feiertag Transaktionen möglich sind.

Alles in allem hat sich mein positiver Ersteindruck mittlerweile relativiert. Nutze das Comdirect Konto jetzt für einige Standardbuchungen, die jeden Monat anfallen und wo es nicht wichtig ist, dass taggenau alles stimmt. Für alle Lebenshaltungskosten habe ich mir jetzt eine Barclaycard VISA zugelegt. Da kostet mich die Abhebung auch keine 10 Euro. Und die Termin-Geschäfte, wo ich keine Verzögerungen gebrauchen kann, laufen wieder über die Sparkasse, zumindest alle wo es um Termine geht und wo ich eine korrekte Anzeige in der App brauche. In der Comdirect App werden ja die Aufträge nicht einmal in der Reihenfolge angezeigt. Da wird auf dem einen Konto ein + angezeigt, obwohl auf dem anderen Konto noch kein Abgang verzeichnet ist, oder umgekehrt. Für mich wirkt das unfertig, chaotisch usw. Da muss noch einiges nachbearbeitet werden, sonst rechnet sich das Ersparnis des kostenlosen Giros (Sparkasse bietet Giro für 3 Euro an) nicht wirklich.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Oldie Tom — Thu, 23 May 2019 19:56:30 GMT

@DiWa die banking App ist oder war eine abgespeckte Version von outbank bzw ioutbank. Outbank hat wohl wegen des Abomodells 2017 Konkurs angemeldet..(Vermutung)und wurde dann von Verifox gekauft. Deshalb muss eine komplett neue App her.

Nach durchlesen vieler hier geschriebenen Artikel, fällt mir auf dass noch Niemand den Wunsch des Datenimports geäussert hat. Ich fahre 2gleisig, da ich mit dem Pc-Programm Qui...... seit 1994 alle meine Kontenbewegungen nachsehen kann. Alle Absender sind dort vorhanden. Wenn ich kein Datenimport habe, und alle paar Jahre die App wechseln muss, weil Sie nicht mehr supportet wird, oder zu teuer (s.o.) wird, dann ist dies für mich kontraproduktiv. ....und wer hat heute nur ein Konto?

Mich würde ehrlich interessieren was hinter der neuen App steckt, weil was nützt es mir wenn ich zwar mitreden kann, aber erst nach Jahren ( geschätzt mit 6Wochen für jede neue Funktion) dann auf dem Stand (Umfang) der "alten banking App" bin.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

schgoetze — Mon, 27 May 2019 05:41:50 GMT

Ich nutze nun auch die neue C-App. Nur leider kann ich nicht alle meine eingerichteten Konten sehen. D.h. Multibanking funktioniert nicht obwohl es auch ein weiteres Comdirect Konto ist. Mit der alten App funktioniert es. Der Punkt MUltibanking ist in der C-APP ja bereits aufgeführt. Wird die Funktion noch nachgereicht oder liegt der Fehler einfach nur bei mir?

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Zargoras — Mon, 27 May 2019 10:10:11 GMT

@schgoetze

ich denke, das eine integration gerade uninteressant ist, da man vermutlich erst die PSDII umsetzung für Fremdbank zugänge abwartet, da es noch keine Integration gibt, ist das für mich durchaus nachvollzihbar, da man es sonst innerhalb kurzer Zeit technisch wieder komplett umbauen müsste.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

SMT_Philipp — Mon, 27 May 2019 11:55:16 GMT

Hallo @schgoetze und @Zargoras,

ein "richtiges" Multibanking für die comdirect App ist bereits in Arbeit. Allzu lange wird es nicht mehr dauern. 🙂

Viele Grüße

Philipp

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

Rakal — Thu, 13 Jun 2019 09:38:15 GMT

Gibt es denn eine Möglichkeit, die in der alten SmartPay App archivierten Scans (bzw. Fotos) der Rechnungen irgendwie in das Archiv der neuen App zu übertragen?

Ist ein bisschen blöd, wenn man sich die Historie zwar jetzt (schön aufwendig jede Überweisung einzeln, das macht auch voll Spass) per E-Mail zuschicken lassen kann. Aber die Möglichkeit, meine alten Rechnungen anzuschauen, habe ich in der neuen App erstmal nicht.

Ist da ein Datenimport bis zum August geplant, wenn die alte SmartPay-App abgeschaltet werden wird?

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

SMT_Jan-Ove — Thu, 13 Jun 2019 10:03:23 GMT

Hallo @Rakal,

herzlich willkommen in unserer Community!

In der neuen App gibt es kein Archiv der eingescannten Dokumente.

Ob es für die Zukunft geplant ist, die gewünschte Funktion einzubauen, können wir nicht sagen. Deine Anregung haben wir aber gerne weitergegeben.

Wir empfehlen dir daher b. a. w., diese Dokumente in einem eigenen Backup zu speichern.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

sparky69 — Thu, 27 Jun 2019 20:33:46 GMT

Derzeit wird viel für die comdirect app geworben Ich hatte aber hier in der Community gelesen, dass in der neuen App die Umsatzanzeige nur für max. 6 Monate rückwirkend funktioniert. Hat sich denn da etwas geändert? Aktuell nutze ich die Banking App (ios) und schätze es sehr, auch über längere Zeiträume meine Umsätze zu recherchieren. Ist z.B. bei der Steuererklärung recht hilfreich.

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

SMT_Jan-Ove — Fri, 28 Jun 2019 06:57:17 GMT

Hallo @sparky69,

bei der Umsatzanzeige hat sich bisher noch nichts geändert. Dein Feedback habe ich daher gerne weitergegeben!

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: comdirect App vs. banking App vs. trading App

sparky69 — Tue, 20 Aug 2019 16:59:55 GMT

Bedauerlicherweise wurde heute in der Banking App mitgeteilt, dass diese zum 14.09.19 eingestellt wird. Ist denn die Funktionalität der Banking App nun auch als Mindestumfang in der neuen App enthalten? Oder gehen mit der Abschaltung nun alle Altdaten/Umsätze verloren?