Thema "Betreff: neue PostBox - seit heute!" in Website & Apps

neue PostBox - seit heute!

nmh — Mon, 16 Apr 2018 06:58:31 GMT

Liebe Freunde bedruckten Papiers (m/w),

seit heute Nacht, 4:17 Uhr (handgestoppt), ist die neue PostBox bei comdirect live. Wir hatten uns ja hier in der Community schon seit längerem eine Reihe von Verbesserungen gewünscht, zum Beispiel einen Sammeldownload mehrerer Dokumente.

Hmmm. Mal sehen. Da gibt es jetzt tatsächlich einen Menüpunkt "mehrere Dokumente". Aah, der gilt für "ablegen". Wenn ich mehrere Dokumente ablegen möchte - bisher ging das einfach so - benötige ich jetzt also einen Klick mehr.

Und der Download mehrerer Dokumente? Die Spannung soll wohl noch erhalten bleiben, aber bestimmt wird die Funktion bald eingebaut.

Damit eröffne ich die Diskussion: Wie findet Ihr die neue PostBox?

Viele Grüsse aus einem regennassen München

nmh

Betreff: neue PostBox - seit heute!

chairman_1 — Mon, 16 Apr 2018 07:04:18 GMT

...ein wirklich tolles upgrade/update. Weiter so.

LG Chairman

Betreff: neue PostBox - seit heute!

baha — Mon, 16 Apr 2018 07:45:51 GMT

@nmh schrieb:
Wenn ich mehrere Dokumente ablegen möchte - bisher ging das einfach so - benötige ich jetzt also einen Klick mehr.

Ja, genau das war auch mein erster Gedanke. Das ist nicht so wirklich besser als vorher.

Aber man muss jetzt weniger scrollen, die Bildschirmbreite wird besser ausgenutzt (zumindest gefühlsmäßig).

Gruß

baha

Betreff: neue PostBox - seit heute!

Pramax — Mon, 16 Apr 2018 07:50:11 GMT

Auch die Startseite des Musterdepots wurde aufgepeppt.

Oder täusche ich mich da?

Gruß, Pramax

Betreff: neue PostBox - seit heute!

paba — Mon, 16 Apr 2018 08:13:43 GMT

… es gibt jetzt z.B. eine Löschunktion. Ich hab’s nicht ausprobiert, aber man kann Dokumente jetzt scheinbar einzeln oder als Auswahl löschen (was aber passiert wenn man auf "Mehrere Nachrichten löschen" klickt, ist mir nicht klar; ich habe keine Dokumentation dafür gefunden).

Eine Löschunktion finde ich ehrlich gesagt etwas überflüssig und sogar gefährlich. Es gibt meiner Ansicht nach keinen Grund irgendwelche Dokumente, die man von einer Bank erhalten hat jemals zu löschen. Was passiert denn, wenn man da mal aus Versehen drauf geklickt hat? Kann man solche Dokumente zurückholen?

Da steht z.B. in der Hilfe "Die Dokumente können durch Anklicken geöffnet werden. Sie brauchen nicht zwingend auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, da sie im Archiv jederzeit wieder aufgerufen werden können". Da steht sogar "Die Dokumente können nicht gelöscht werden" und "Alle Dokumente werden im Archiv dauerhaft gespeichert und können nicht gelöscht werden". Das stimmt dann doch offensichtlich nicht, oder? Die Überlegung in der alten Postbox, Dokumente nicht löschen zu können, war schon richtig!

Ehrlich gesagt, ich finde auch sonst keine wesentlichen Vorteile der neuen Postbox (vielleicht muss ich aber auch nur erst einmal daran gewöhnen). Die Löschfunktion sollte man allerdings meiner Ansicht nach wieder ausbauen.

Betreff: neue PostBox - seit heute!

TutsichGut — Mon, 16 Apr 2018 08:15:19 GMT

Ausser dem neuen Design und dem umständlichen Auswahlverfahren zum löschen/archivieren ist es doch nur eine neu ~~lackierte~~ angemalte Box.

Ändere ich im Archiv den Zeitraum oder die Dokumentenart, muss ich doch wirklich meine alte, gebrechliche Maus zum SuchenButton bewegen.

Geschickt wäre es, das Suchen/Aktualisieren im AfterChangeEvent zu implementieren.

Aber damit ist Offshore wahrscheinlich nicht mit einverstanden, weil ja auch jeder Button extra gut bezahlt wird.

So, genug mit Mecker. Wir wissen Alle, dass es auch anderes geht. Aber das ist teuer und teuer wollen wir nicht, deshalb sind wir hier.

Solange die Box funktioniert, super

Betreff: neue PostBox - seit heute!

baha — Mon, 16 Apr 2018 08:24:18 GMT

@pabaAlso zumindest Werbung würde ich schon löschen können wollen. Aber genau da geht es wegen der Aufbewahrungsfrist auch nicht

Ich bleib bei dem Wunsch, Ordner einrichten zu können. Dann kann ich das "unnötige" in einen entsprechenden Ordner verschieben und bin das Zeug los.

Betreff: neue PostBox - seit heute!

nmh — Mon, 16 Apr 2018 08:33:05 GMT

@paba:

Keine Sorge, die neue Löschfunktion scheint ein reines Placebo zu sein. Ich habe es bisher nicht geschafft, irgendwelche Dokumente zum Löschen zu markieren. Bankbelege jedenfalls kann man ausdrücklich nicht löschen.

@TutsichGut hat recht. Solange es wenigstens noch funktioniert (keine Selbstverständlichkeit), wollen wir nicht meckern.

nmh

Betreff: neue PostBox - seit heute!

paba — Mon, 16 Apr 2018 08:37:06 GMT

Hallo @baha,

ja, du hast schon recht. Werbung gehört nicht in die Postbox. Deshalb habe ich comdirect bereits im Jahre 2000 (also vor der Inbetriebnahme der ersten Bostbox) untersagt, mir Werbung zuzusenden. Tatsächlich habe ich kein einziges Dokument in der Postbox, das irgendwelche Werbung beinhaltet.

Ganz ungeschickt an der neuen Postbox finde ich aber, dass man Werbung jetzt zwar theoretisch löschen könnte, es gibt aber keinen Eintrag unter "Typ" danach zu suchen.

Gruß paba

Betreff: neue PostBox - seit heute!

paba — Mon, 16 Apr 2018 08:41:04 GMT

@nmh schrieb:
Keine Sorge, die neue Löschfunktion scheint ein reines Placebo zu sein. Ich habe es bisher nicht geschafft, irgendwelche Dokumente zum Löschen zu markieren. Bankbelege jedenfalls kann man ausdrücklich nicht löschen.

Danke @nmh für den "Selbstversuch", ich habe mich bisher nicht getraut. Es beruhigt mich aber sehr, dass man zumindest wichtige Dokumente offensichtlich nicht löschen kann (aber was soll dann der Button?).

Betreff: neue PostBox - seit heute!

Zargoras — Mon, 16 Apr 2018 08:52:26 GMT

@nmh

Grundsätzlich ist sie ja nur mobil optimiert worden, ich sehe keine technische Veränderung, leider, wäre aber zumindest für mich toll, wenn das schonmal die technischen Grundlagen bietet, um eine baldige Implementierung in der "comdirect" App zu gewährleisten.

Muss mich auch anschließen, das "löschen" ist wirklich sehr verwirrend.

Auch hier muss ich sagen, das es schön gewesen wäre, wenn die comdirect sich an der Commerzbank orientiert hätte. Diese haben auch dort eine sehr schöne und intuitive Lösung, und zwar inklusive Sammeldownload.

Oder die Sortierfunktion so angenehm, mir war (da ich die Postbox meide) erst aufgefallen, das oben ein Schriftzug existiert, in meinem Fall "sie haben 8 ungelesene Nachrichten" oder so (war der schon immer da?).

Aber wie komme finde ich die (okay, ca. 32.000 klicks später hab ich es dann geschafft) leider ist dieser Schriftzug nicht interaktiv.

Also Suchkriterium "ungelesene Umsätze" > Suchen = keine Ergebnisse

also Zeitraum "letztes halbes Jahr" > Suchen = 2 Treffer

also Zeitraum "2018" > Suchen = keine Treffer (ja im nachhinein Betrachtet, war das keine Glanzleistung von mir, aber es war eben der nächste Punkt im drop down Menü)

also Zeitraum "2017" > Suchen = 8 Treffer

Geschafft!

Noch eine Nachfrage man kann ja als Suchkriterium "Löschbare Dokumente" auswählen, warum sind Steuermitteilungen von 2018 Löschbar, aber nicht von den Jahren davor? Und natürlich warum sind die überhaupt löschbar?

Betreff: neue PostBox - seit heute!

baha — Mon, 16 Apr 2018 08:48:15 GMT

In der Kategorie "Löschbare Dokumente" (ein leises Lachen konnte ich mir kaum verkneifen 😉 ) habe ich einige wenige gefunden, die ich wohl auch löschen könnte.

Überwiegend sind das Steuermitteilungen und Stornos von Steuermitteilungen, außerdem die unglaublich wichtige Nachricht mit dem Titel "Neu ab 26.06.2017: Die Startseite Ihres Persönlichen Bereiches"...

Betreff: neue PostBox - seit heute!

eckhardschnell — Mon, 16 Apr 2018 08:48:19 GMT

Hallo @baha,
ich kann Dir da nur voll zustimmen.

Wenn ich jetzt 20 Dokumente in das Archiv verschieben will, ist das umständlicher als vorher deutlich mehr klicks. Das ist nicht gut.
Ansonsten hübsche Umlackierung.
Was ich gut finde ist das die Seitenzahlen zum blättern endlich mal so sind das man diese auch auf einem iPad besser anwählen kann.
Grüße Eckhard

Betreff: neue PostBox - seit heute!

inliner — Mon, 16 Apr 2018 08:48:22 GMT

Das reißt mich aber jetzt nicht unbedingt vom Stuhl und das Geld hätte man sparen können.

Betreff: neue PostBox - seit heute!

Schlaumax — Mon, 16 Apr 2018 08:50:09 GMT

@nmh schrieb:
@paba:

Keine Sorge, die neue Löschfunktion scheint ein reines Placebo zu sein. Ich habe es bisher nicht geschafft, irgendwelche Dokumente zum Löschen zu markieren. Bankbelege jedenfalls kann man ausdrücklich nicht löschen.

@TutsichGut hat recht. Solange es wenigstens noch funktioniert (keine Selbstverständlichkeit), wollen wir nicht meckern.

nmh

Also, ich konnte eben einen Finanzreport aus dem Archiv löschen, der älter als 10 Jahre ist (2007). Es ist momentan nicht so ganz klar, was gelöscht werden kann und was nicht. Vielleicht kann sich das SMT ja mal dazu äußern.

Mutmaßt der Schlaumax

Betreff: neue PostBox - seit heute!

dg2210 — Mon, 16 Apr 2018 08:54:33 GMT

Dinge, die die Welt nicht braucht...

Betreff: neue PostBox - seit heute!

SMT_Erik — Mon, 16 Apr 2018 08:54:58 GMT

@Schlaumax schrieb:

Also, ich konnte eben einen Finanzreport aus dem Archiv löschen, der älter als 10 Jahre ist (2007). Es ist momentan nicht so ganz klar, was gelöscht werden kann und was nicht. Vielleicht kann sich das SMT ja mal dazu äußern.

Mutmaßt der Schlaumax

Hallo zusammen,

das klingt in der Tat alles sehr verwirrend. Ich kläre den Sachverhalt mit meinen Kollegen und melde mich dann wieder bei euch.

Gruß

Erik

Betreff: neue PostBox - seit heute!

inliner — Mon, 16 Apr 2018 08:58:28 GMT

Aber eins kann man feststellen:

Die Stringenz der Entwickler.

Wie bei allen bisher durchgeführten Veränderungen braucht man mehr Klicks.

Betreff: neue PostBox - seit heute!

paba — Mon, 16 Apr 2018 08:59:08 GMT

Danke @SMT_Erik, zumindest sollte die Dokumentation (Hilfe) zur neuen Postbox passen. Ich glaube die jetzige Hilfe stammt noch von der alten Postbox.

Gruß paba

Betreff: neue PostBox - seit heute!

inliner — Mon, 16 Apr 2018 09:04:36 GMT

Doku mag kein Entwickler, weil „er/sie“ doch alles intuitiv gemacht hat.

Die kommt erst dann, wenn der Praktikant den Hof gekehrt hat.