Thema "Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang" in Website & Apps

Benachrichtigung beim Posteingang

TNE — Tue, 16 Jan 2018 15:48:22 GMT

Hallo Codi/SMT-Team,

ist es möglich im persönlichen Bereich einen prominenten Hinweis zu platzieren, dass es neue ungelesene Nachrichten bzw. Dokumente im Posteingang gibt? Aktuell ist es meiner Meinung nach nicht intuitiv genug. Es könnte ja beispielsweise ein kleiner roter Kreis mit der Anzahl der ungelesenen Elemente sein, so wie beispielsweise in der Community über dem Usernamen.

Was denkt Ihr?

Re: Benachrichtigung beim Posteingang

SMT_Philipp — Tue, 16 Jan 2018 16:07:41 GMT

Hallo @TNE,

danke für deine Anregung, hab ich gleich an die zuständigen Kollegen weitergegeben. 🙂

Viele Grüße

Philipp

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

Zargoras — Tue, 16 Jan 2018 16:14:43 GMT

@TNE

ich fände dies auch sehr Interessant, könnte dir aber einen Tipp zu einem "Workaround" geben:

Mach dir einfach einen Direkt Link (Favoriten, Bookmark etc.) zu irgendeiner Unterseite (also alles außer der Finanzübersicht) z.B. Depot. Wenn du desen Link aufrufst, musst du dich ja einloggen, in diesem Fall wird oben ein Fenster Eingeblendet, das noch x ungelesen Nachrichten in der Postbox liegen (allerdings ist dann bei der Anzeige 10+ schluss)

Viellecht wäre das ja was für dich?

Würde mich über Feedback freuen.

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

Dietus — Wed, 17 Jan 2018 14:20:36 GMT

Da gibt es doch auch den kleinen Briefumschlag, oben links, wenn ungelesene Mails im Postordner sind. Oder ist das nicht prominent genug. ?

Gruß

dietus

edit: der kleine Briefumschlag befindet sich -wenn ungelesene Mails im Postkorb sind - natürlich oben rechts beim "Drucker-icon" und "?".

dietus

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

inliner — Tue, 16 Jan 2018 17:47:36 GMT

Reicht Euch die E-Mail nicht, die die neue Post ankündigt?

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

TNE — Tue, 16 Jan 2018 18:01:44 GMT

@Zargoras: Danke für den Tip, werde ich mal ausprobieren...

@Dietus: Ein Briefumschlag ist mir im Menü noch nie aufgefallen. Ich logge mich ein und lande in meinem persönlichen Bereich mit den Konten etc... Habe dort noch nie einen Briefumschlag gesehen.

@inliner: Hier muss ich mal gucken, ob ich das irgendwo im persönlichen Bereich einstellen kann. Aktuell bekomme ich keine Mail bei Nachrichteneingang.

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

baha — Tue, 16 Jan 2018 18:35:22 GMT

Die Mailbenachrichtigung lässt sich hier einstellen: https://kunde.comdirect.de/itx/emailbenachrichtigung?execution=e9s1

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

inliner — Tue, 16 Jan 2018 18:39:10 GMT

Na also Mädels, jetzt braucht Ihr keinen Workaround mehr.

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

chi — Tue, 16 Jan 2018 20:53:38 GMT

Der Briefumschlag ist nur in der PC-Ansicht da, nicht auf dem Smartphone (außer in der Depotansicht, weil die nicht umgestellt ist). Auf dem Smartphone hätte ich auch gern einen Indikator.

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

inliner — Tue, 16 Jan 2018 21:07:39 GMT

Hast Du auf dem Smartphone keinen E-Mail-Empfang?

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

Zargoras — Tue, 16 Jan 2018 21:56:15 GMT

@inliner

Naja, die Email Benachrichtigungen sind mehr als Optimierungsfähig...

Ich mag es manchmal ganz gerne, wenn mir die Anzahl der ungelesenen Nachrichten angezwigt wird, liegt aber daran, das ich die Postbox nicht leiden kann, und diese nur öffne wenn es sein muss, da sowohl ein Dokument als auch 100 in einem geringen Zeitraum genau eine Benachrichtigung erzeugt, ist es manchmal ganz nett zu sehen, wie viele Dokumente es sind.

Dann sehe ich eben ob die Anzahl der Dokumente von meiner Erwartung abweicht, das Resultat wäre, das ich dann dochmal nachschauen muss...

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

chi — Tue, 16 Jan 2018 21:57:53 GMT

@inliner: Doch, aber das eine hat ja mit dem anderen nichts zu tun. Ich möchte gern, wenn ich mich gerade aktiv mit comdirect befasse, auf einen Blick sehen, daß neue Post da ist; ich möchte nicht, wenn ich gerade etwas völlig anderes mache, von Benachrichtigungen über meist wenig spannende Dokumente behelligt werden. (Ausnahme: Ich lasse mir eine Mail schicken, wenn ein limitierter Auftrag ausgeführt worden ist.)

Betreff: Benachrichtigung beim Posteingang

inliner — Tue, 16 Jan 2018 22:05:21 GMT

Ich möchte hier keinen „Streit“ um des Kaisers Bart machen, aber die wichtigen Mitteilungen (WP-Abrechnungen) kommen Nachts. Tagsüber sind es doch nur diese merkwürdigen Kostenaufstellungen, die kaum jemand interessieren.