Thema "Betreff: comdirect Chat" in Website & Apps

comdirect Chat

inliner — Tue, 19 Dec 2017 08:07:04 GMT

Kann mir bitte jemand sagen, was es mit dem comdirect Chat auf sich hat?

Auf dem iPad bekomme ich bei einigen Seiten (z.B. Orderbuch bzw. „Verwaltung“) diesen Chat als gelben Balken am unteren Bildschirmrand angezeigt, nicht aber bei der Depotansicht.

Betreff: comdirect Chat

SMT_Erik — Tue, 19 Dec 2017 08:16:22 GMT

Moin @inliner,

es handelt sich um einen bekannten Fehler, der im Safari- & Chrome-Browser auftritt. Wir arbeiten bereits an de Behebung.

Gruß aus Quickborn

Erik

Betreff: comdirect Chat

eckhardschnell — Tue, 19 Dec 2017 08:53:03 GMT

Moin @SMT_Erik,

ist nicht ganz der selbe Fehler ist aber ähnlich (unmotiviertes Popup)
Wenn ich zum Beispiel auf den Informer gehe und dann in die Adressleiste eine andere URL eintippe , Browser öffnet andere URL.
Ach ich wollte doch wieder zurück zum Informer und ich klicke die Back-Taste des Browsers dann wird alles abgedunkelt und in der Mitte erscheint ein kleines Pop up.

Nicht sehr schön...
Browser ist Windows Chrome Version 63.0.3239.84

Mit freundlichen Grüßen
Eckhard Schnell

Betreff: comdirect Chat

inliner — Tue, 19 Dec 2017 08:59:34 GMT

Das kann ich auch bestätigen.

Hab ich auch manchmal, konnte aber noch keinen reproduzierbaren Fehler draus machen.

Betreff: comdirect Chat

baha — Tue, 19 Dec 2017 09:05:07 GMT

Hier das selbe. Manchmal erscheint auch ein Auswahlfeld für den Chartzeitraum ganz oben links, sehr weit entfernt von da, wo es eigentlich sein sollte.

Wenn ich mal dran denke, mach ich einen Screenshot...

Betreff: comdirect Chat

inliner — Tue, 19 Dec 2017 09:29:43 GMT

Diesen von Eckhard beschriebenen Effekt habe ich aber nur am Laptop.

Betreff: comdirect Chat

SMT_Erik — Tue, 19 Dec 2017 11:57:59 GMT

Danke @eckhardschnell & @baha,

das scheint alles miteinander zusammenzuhängen... Wie gesagt, wir sind am Ball! 💪

Gruß

Erik

Betreff: comdirect Chat

Zargoras — Tue, 19 Dec 2017 13:07:15 GMT

irgendwie läuft bei eurer technik schon seit einiger Zeit so manches nicht so rund und sehr träge, liegt das alles an Mifid und PSD2?

Naja technisch bin ich es ja gewohnt das ihr nicht so recht auf dem Stand der Technik seid, aber zuletzt empfand ich die qualität in vielfältiger weise bei weitem nicht so hochwetig wie ich es gewohnt bin.

Ich hoffe das wird bald mal besser, bin mal gespannt wie es endlich ist, wenn ihr mal ein paar eurer dauer großbaustellen abgeschlossen habt. Derzeitig bin ich nicht so recht zufrieden 😞

Betreff: comdirect Chat

Dietus — Tue, 19 Dec 2017 16:38:11 GMT

Ich kann die genannten Fehler bestätigen,

kann aber vorübergehend damit leben.

Hauptsache ist für mich, dass meine Zahlen in sattem Grün dargestellt werden.

Ich muss wieder.

Irgendwie mag ich die Adventszeit nicht

nur Hektik.

Trotzdem herzliche Grüße

an alle!

dietus

Betreff: comdirect Chat

baha — Tue, 02 Jan 2018 19:53:51 GMT

baha schrieb:
Hier das selbe. Manchmal erscheint auch ein Auswahlfeld für den Chartzeitraum ganz oben links, sehr weit entfernt von da, wo es eigentlich sein sollte.

Wenn ich mal dran denke, mach ich einen Screenshot...

Heute habe ich diesen Effekt wieder, und mir ist eingefallen, dass ich mal noch einen Screenshot davon liefern wollte. Hier, bitteschön:

Betreff: comdirect Chat

baha — Wed, 03 Jan 2018 00:12:47 GMT

Zur allgemeinen Erheiterung noch ein taufrisches Bildchen. Ist ja nett gemeint, dass mir die Comdirect meinen Kreditkartensaldo per Ende 2018 anzeigen kann...

Gute Nacht an alle
baha

Re: Betreff: comdirect Chat

SMT_Philipp — Wed, 03 Jan 2018 08:29:55 GMT

Guten Morgen @baha,

mit welchem Browser, Betriebssystem und welcher Bildschirmauflösung tritt der Effekt denn auf?

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: comdirect Chat

baha — Wed, 03 Jan 2018 08:54:42 GMT

Moin @SMT_Philipp,

die letzten Bilder entstanden unter Windows 10 (Build 17025.1000), Chrome 63.0.3239.84, Auflösung 2560x1440.

Grüße aus dem sehr nassen und stürmischen Stuttgart

baha

Re: Betreff: comdirect Chat

SMT_Philipp — Wed, 03 Jan 2018 12:37:51 GMT

Danke @baha,

wir versuchen den Fehler nachzustellen.

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: comdirect Chat

baha — Wed, 03 Jan 2018 15:17:22 GMT

In jedem Fall seid ihr wie immer am Basteln. Jetzt wechselt das Design der oberen Leiste, je nach dem, ob man sich innerhalb oder außerhalb der Community befindet 🙂

Bitte alles auf die neue (obere) Version umstellen. Braucht weniger Platz und ist besser lesbar.

Re: Betreff: comdirect Chat

Zargoras — Wed, 03 Jan 2018 15:31:20 GMT

@baha

ich bevorzuge auch die obere Version, aber wo ich das gerade sehe, stellt sich mir mal wieder die Frage wofür es zwei suchfelder gibt, kann man die nicht mal zusammen führen?

Re: Betreff: comdirect Chat

baha — Wed, 03 Jan 2018 15:34:46 GMT

Gute Frage. Das rechte Feld hab ich noch nie benutzt.

Also jetzt eben zum Testen ein erstes Mal.

Es tut in jedem Fall etwas, das mir nicht nützt 😉

Re: Betreff: comdirect Chat

Zargoras — Wed, 03 Jan 2018 15:39:56 GMT

@baha

ich glaube ich habe es 2-3 mal benutzt, also eher versucht zu benutzen, hab stets nicht gefunden was ich gesucht habe, und habe es dann mit einer web suche versucht 😉

Ich glaube es ging jedes mal ums Preis Leitungsverzeichnis 😉

Re: Betreff: comdirect Chat

Dietus — Thu, 18 Jan 2018 13:27:36 GMT

Das rechte Feld ist ein soda-Feld!