Thema "Re: Finanzreports werden bei Sammeldownload der Postbox nicht mit runtergeladen" in Website & Apps

Finanzreports werden bei Sammeldownload der Postbox nicht mit runtergeladen

MaiG — Fri, 18 Sep 2026 12:14:26 GMT

Hallo,

ich habe auf der Homepage folgendes festgestellt: Wenn ich in der Postbox den Sammeldownload mache und dort Finanzreports mit ausgewählt sind, sind die in der ZIP einfach nicht enthalten. Sogar wenn ich nur Finanzreports auswähle - dann ist die ZIP einfach leer. Ich kann gerade nicht sagen, ob es der einzige Dokumententyp ist, bei dem das auftritt, aber Wertpapierabrechnungen und Steuermitteilungen schienen enthalten zu sein.

Ich konnte die Finanzreports auch einzeln herunterladen, insofern stellt es für mich kein größeres Problem dar, aber wollte den Fehler melden.

Re: Finanzreports werden bei Sammeldownload der Postbox nicht mit runtergeladen

SMT_Chris — Fri, 18 Sep 2026 13:21:54 GMT

Hallo @MaiG,

ich hab's gerade einmal bei mir mit Windows und Edge probiert.

Test 1: Nur Finanzreporte.

Egal wie viele Dateien ich für den Download ausgewählt habe, alle waren in der zip-Datei enthalten.

Test 2: Bunte Mischung

Ich habe insgesamt per Sammeldownload 20 Dateien aus der Postbox heruntergeladen, die ich auch alle in der zip wiedergefunden habe.

Welches OS und welchen Browser nutzt du?

Christoph

Betreff: Finanzreports werden bei Sammeldownload der Postbox nicht mit runtergeladen

MaiG — Fri, 18 Sep 2026 13:36:03 GMT

Wilde Sache, ich hab's gerade auch nochmal probiert (auch in verschiedenen Browsern) und jetzt ging es, egal in welchem Browser. Ich nutze standardmäßig Brave, hätte aber gedacht, dass das als Chromium-Derivat keinen Unterschied machen sollte. Aber wie gesagt, selbst da ging es jetzt gerade.

Ich kann aber auch mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass ich das Problem vor einem guten Monat auch schonmal hatte, es also nicht heute einmalig war. Ich archivier erst nach dem Download und alle anderen Dateien drumrum hatte ich heruntergeladen, aber die Finanzreports aus dem Zeitraum fehlten...

Ich behalte weiter ein Auge drauf, ob das nochmal passiert.

Betreff: Finanzreports werden bei Sammeldownload der Postbox nicht mit runtergeladen

MaiG — Fri, 18 Sep 2026 13:36:46 GMT

Achso und Betriebssystem war ebenso Windows.

Re: Betreff: Finanzreports werden bei Sammeldownload der Postbox nicht mit runtergeladen

SMT_Chris — Fri, 18 Sep 2026 13:51:56 GMT

Hi @MaiG,

danke für die schnelle Rückmeldung. Das klingt wirklich seltsam. Vorschlag: Wenn's das nächste mal mit Brave nicht klappt, bitte gleich auch mit einem anderen Browser testen.

Und ideal wäre es, wenn du auch Datum und Uhrzeit deines Downloads mitteilen könntest. Das hilft den Kollegen dabei zu prüfen, ob wirklich ein Fehler auf unserer Seite vorliegt.

Christoph

Betreff: Finanzreports werden bei Sammeldownload der Postbox nicht mit runtergeladen

MaiG — Fri, 18 Sep 2026 14:46:39 GMT

Hallo @SMT_Chris

ich habe die Zips noch, die Downloads waren laut Dateinamen:

- 18.09.2026 um 13:55:03: Ein paar mehr Dokumente, wo die Finanzreports fehlen, obwohl sie ausgewählt waren

- 18.09.2026 um 13:56:59: Der Versuch mehrere Finanzreports herunterzuladen, was zu einer leeren ZIP geführt hatte

Schöne Grüße