Thema "Betreff: Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?" in Website & Apps

Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?

Nasowas — Sun, 16 Aug 2026 17:56:15 GMT

Aktuell kann ich keinen Kontoauszug abrufen. Anscheinend gibt es hier technische Probleme. Kennt ihr das Problem? Bei mir hält es heute bereits seit Stunden an.

Betreff: Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?

Crazyalex — Sun, 16 Aug 2026 18:03:34 GMT

Du bist "aktuell" der Erste der das für Ende dieses Wochenende meldet...

Das letzte Mal hatten wir es in diesem Thread: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/finanzreport-l%C3%A4sst-sich-nicht-%C3%B6ffnen/m-p/377541

Gruß Crazyalex

Re: Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?

SMT_Mario — Mon, 17 Aug 2026 06:35:46 GMT

Hallo @Nasowas,

eine generelle Störung ist uns nicht bekannt. Besteht das Problem weiterhin?

Viele Grüße

Mario

Betreff: Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?

CurtisNewton — Mon, 17 Aug 2026 07:43:48 GMT

@SMT_Mario Bei mir laesst sich der Report fuer Juni (der Anfang Juli in die Postbox gestellt wurde) reproduzierbar nicht oeffnen.

Re: Betreff: Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?

SMT_Mario — Mon, 17 Aug 2026 07:59:41 GMT

Hallo @CurtisNewton,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Hilft folgender Workaround? Im Persönlichen Bereich unter Postbox → Versandoptionen den Haken bei „Auf barrierefreie Ausgabe der Dokumente verzichten“ setzen.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?

CurtisNewton — Mon, 17 Aug 2026 08:25:23 GMT

@SMT_Mario Ja, in der Tat hilft der Workaround 🙂