Thema "Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app" in Website & Apps

[Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Tue, 31 Jan 2017 12:55:02 GMT

Vorweg möchte ich sagen, das ich mich sehr darüber freue, das langsam Bewegung in sachen trading app kommt!

Habe eben gesehen, das die app nun auch endlich auf ios verfügbar ist, und habe diese sofort geladen.
Nur startet die app bei mir leider nicht, es läuft die bekannte Startanimation, aber dieses Verharrt bei der Anzeige des schriftzugs "comdirect".
Gibt es noch andere, denen es so ergeht?

Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Nikoneer — Tue, 31 Jan 2017 13:10:49 GMT

Also, bei mir läuft sie bislang fehlerfrei. Hab sie aber auch noch nicht ausführlich testen können.

Sieht ansonsten ganz schick aus!

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

ehemaliger Nutzer — Tue, 31 Jan 2017 13:21:18 GMT

Hallo Zargoras,

mit welchem Gerät und welcher iOS-Version tritt der Fehler auf?

Viele Grüße, Mario

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Tue, 31 Jan 2017 14:39:10 GMT

IPhone 7 mit iOS 10.3 public beta 1, allerdings die einzige app die derzeit "problem" macht.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

SMT_Martina — Tue, 31 Jan 2017 15:03:36 GMT

Hallo Zargoras,

danke für die Info. Das habe ich direkt einmal an die Entwickler weitergegeben.

Viele Grüße, Martina

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

inliner — Tue, 31 Jan 2017 15:44:40 GMT

ich hab es gerade auf dem 6s, ios 10.2.1 installiert und es läuft.

Dummerweise habe ich mich durchs Rumspielen eben erst mal gesperrt.

jetzt teste ich weiter.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Tue, 31 Jan 2017 20:58:40 GMT

Du glücklicher, will auch unbedingt mal damit rumspielen, jetzt ist sie endlich erschienen, und ich kann sie nicht nutzen... bin mal gespannt, ob es eine Rückmeldung vom SMT geben wird, mir wäre nicht bekannt, das es absicht sein kann (meine man kann nur eine mindestversion vorraussetzen, aber keine höchste Version, auf der eine App ausgeführt werden darf)

Aber was noch viel wichtiger ist, das sie jetzt am Ball bleiben, und zeitnah Updates bringen, wie z.b. TouchID

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

dermarkus — Wed, 01 Feb 2017 09:56:09 GMT

Die Trading App unterbricht mit ihrem Splash Screen auch die Medienwiedergabe, so wie es früher bei der normalen Bankingapp der Fall war. Vielleicht ist das auch für die Entwickler interessant 🙂

Funktionieren die Push Notifications für Kurse eigentlich auch dann, wenn man im eigenen Depot nicht eingeloggt ist? (Finde das eh komisch, dass man da immer ausgeloggt wird und ohne TouchID ist das echt doppelt nervig 😄 )

Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

yasar — Wed, 01 Feb 2017 12:05:53 GMT

Bei mir startet Sie auch nicht.

Gleiches Fehlerbild.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

ehemaliger Nutzer — Wed, 01 Feb 2017 15:43:49 GMT

Hallo an alle,

vielen Dank für euer wertvolles Feedback. 👍

Wir geben alle Hinweise an die Entwickler weiter. Die Kollegen arbeiten fleißig an der Behebung der Bugs.

Aktuell ist es so, dass die derzeitige Betaversion von iOS 10.3 noch nicht unterstützt wird. Spätestens zum Launch wird die trading App aber auch auf 10.3 laufen.

Viele Grüße, Mario

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Wed, 01 Feb 2017 21:17:14 GMT

@ehemaliger Nutzer

Das ist in zweifacher Hinsicht eine gewagte aussage, erstens ist das mit app updates so eine sache bei der comdirect, zudem dauert eine review ca. 2 Wochen, und zweitens könnt ihr mutmaßungen über den Wochentag anstellen, aber eine zuverlässige Aussage ob es nicht vielleicht nächste Woche schon so weit ist, schaffen nichtmals gut informierte Analysten.

naja, aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt 😉

die app hat unfassbar viel Potenzial, ich bete ihr werdet dises zielstrebig realisieren.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

ehemaliger Nutzer — Thu, 02 Feb 2017 07:23:38 GMT

Hallo Zargoras,

so gewagt sollte meine Aussage gar nicht sein. 😉 Die iOS-Version 10.3 wird ja sicherlich noch ein paar Beta-Versionen hervorbringen. Zeit genug also, um unsere App auf dieser Version lauffähig zu machen. Aber wie gesagt, zum offiziellen Start von 10.3 läuft auch die trading App auf dieser Version.

Viele Grüße, Mario

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Thu, 02 Feb 2017 14:54:38 GMT

@ehemaliger Nutzer

Habe die app mal auf meinem ipad installiert, gerade eben erst mal einen ordentlichen schock bekommen, es ist zwar klar, das wertpapiere auch mal erheblich schwanken, aber plötzlich fehlte 3/4 des Depotwertes, das war nicht sonderlich angenehm. Ein neustart hat dann den depot wer wieder ca. Vervierfacht (wenn das bei jedem Neustart doch nur der Fall wäre 😉 )

dann noch eine Frage zu euren Kursversorgern, um welche Unternehmen handelt es sich da, die der app und im web scheinen unterschiedlich (laut app zahlt die comfirect nicht mehr nur 0,25€ sondern ganze 0,00€). Zudem sind die daten ja immer mal wieder fehlerhaft (hier wäre es mal interessant zu wissen, ob andere da bessere oder schlechtere Erfahrungen bei anderen depotbanken haben)

zudem wüsste ich auch gerne welche Funktion die anderen beiden Unternehmen erfüllen:

-tick Trading Software AG

-interactive Data Managed Solutions AG

wenn ich die app bewerten sollte, würde ich sagen, das die zugrunde liegende Idee wirklich super ist, und ihr ein hervorragendes proof of concept geliefert habt.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

SMT_PhilippB — Thu, 02 Feb 2017 15:52:24 GMT

Hallo Zargoras,

bei den Kursanbietern handelt es sich um Stuttgart, Gettex, Tradegate und Lang & Schwarz sowie die Emittenten. Die App ermittelt nach einer Logik den besten Kurs. Diese Logik wird optimiert sowie auch weitere Kursquellen angebunden. Die Depotwertberechnung wird also verbessert.

Die Tick Trading Software AG entwickelt die trading App und den ProTrader für uns. IDMS ist unserer Kurs- und Contentprovider, der auch den gesamten Inhalt für den Informer zur Verfügung stellt.

Viele Grüße, Philipp B.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Fri, 03 Feb 2017 13:20:26 GMT

@SMT_PhilippB

was mich ein wenig verwundert, ist, das obwohl sich mein depot wert heute quasie nicht verändert hat, der Wert in der trading app knappe 1% geringer ist, sollten jetzt nicht die exotischsten Papiere sein, so das es ein problem mit den Kursanbietern ist.

die dividende wird ja nominal angegeben, auf welcher Basis beruht diese Angabe, auf die letzte gezahlte Dividende oder die erwartete Dividende, ich nehme an, die zu erwartende dividende, da comdirect jetzt auf 0,25€ gesetzt wurde, jedoch steht die Commerzbank bei 0,20€ Dividende, das wäre die Dividende für 2015.

Habe häufiger das Problem, das sich bei der detailansicht meist direkt die Chartansicht öffnet, obwohl rotation lock ist eingeschaltet. In dieser Ansicht vermisse ich bei der Lupe den markierenden Punkt.

Die detailansicht ist leider noch sehr unzureichend, was mir persönlich gut gefallen würde wäre die möglickeit das man z.b. Bei der Depotansicht die einzelwerte ausklappen kann, und eventuell eine ähnliche "Karte" bekommt wie in der neuen Depotansicht.

Nett wäre auch, wenn es möglich wäre, zwei Wertpapiere nebeneinander darstellen, um diese zu vergleichen.

wie sieht es mit der phototan Unterstützung aus, laut app kommt diese noch ende 2016, und das könnte wirklich knapp werden.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

SMT_PhilippB — Fri, 03 Feb 2017 15:14:05 GMT

Hallo Zargoras,

die Depotwertberechnung wird auf Basis der geschilderten Logik und Kursquellen berechnet.

Bei der Dividende soll es sich immer um die letzte ausgeschüttete Dividende handeln. Von daher werden die Kollegen aus der Fachabteilung prüfen, warum bei comdirect 0,25 Euro ausgewiesen wird.

Deine anderen Anregungen habe ich gerne an die Entwickler weitergegeben.

Viele Grüße, Philipp B.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Mon, 06 Feb 2017 16:00:18 GMT

@SMT_PhilippB

Ich glaube bei ETF's liegt ein Zuordnungsfehler vor. Z.b. Ist bei etf750 die Abbildungsart "Ausschüttend", dieser Fehler liegtbei allen con mir getesteten ETF's vor.

würde mir auch die dividenden bei ausschüttenden ETF's wünschen.

warum wird mit "Kauf" und "Verkauf" gearbeitet, und nicht mit Geld und Brief?

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

SMT_PhilippB — Tue, 07 Feb 2017 14:16:49 GMT

Hallo Zargoras,

du hast Recht, es müsste anstatt „Abbildungsart“ einfach nur „Art“ heißen. Dieses habe ich bereits an die zuständigen Kollegen weitergegeben und soll korrigiert werden.

Warum wir uns in der Konzeption für „Kauf“ und „Verkauf“ entschieden haben, anstatt für „Geld“ und „Brief“ klären wir und melde uns dann nochmal.

Viele Grüße, Philipp B.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

Zargoras — Tue, 07 Feb 2017 16:53:46 GMT

@SMT_PhilippB

Liegt derzeit eventuell ein Problem mit der Kursversorgung vor? Seit einiger Zeit werden keine Werte mehr geladen, kein dax keine aktuellen Kurse etc. jedoch das Depot mit der Anzahl der Aktien, und den Kaufkurs.

Re: Betreff: [Bug] ios comdirect trading app

SMT_PhilippB — Wed, 08 Feb 2017 07:48:01 GMT

Hallo Zargoras,

für u. a. DAX, MDAX werden zurzeit nur zu den Börsenzeiten zwischen 9.00 Uhr bis 17.35 Uhr Kurse gestellt. Die Kursversorgung soll aber in einem der nächsten Updates auf 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr ausgeweitet werden.

Viele Grüße, Philipp B.