Thema "Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home" in Website & Apps

FinTS Probleme mit Banking4Home

f656hg75g — Mon, 13 Jul 2026 13:36:57 GMT

Hallo!

Ich benutze seit vielen Jahren problemlos die Software Banking4Home, um Konten/Depots der comdirect per FinTS abzurufen.

Jetzt funktioniert das nicht mehr.

Es gibt folgende Fehlermeldungen: #### HD1: comdirect bank ⏱ 08:46:12.128 [Edit wegen Datenschutz] #### HD2: Tagesgeld PLUS ⏱ 08:46:12.550 #### TRC: Buchungen ab 30.03.2026 abrufen... ⏱ 08:46:12.550 #### ERR: HIRMG: 9942 PIN ungültig. ⏱ 08:46:12.631 #### ERR: HIRMG: 9800 Dialog abgebrochen ⏱ 08:46:12.631 #### ERR: HIRMG: 9340 Ungueltige Auftragsnachricht: Ungueltige Signatur. ⏱ 08:46:12.631 #### ERR: HKKAZ: 9010 Auftrag wegen genereller Fehler in Auftragsnachricht nicht verarbeitet. ⏱ 08:46:12.631 #### ERR: HKKAZ: 9010 Auftrag wegen genereller Fehler in Auftragsnachricht nicht verarbeitet. ⏱ 08:46:12.631 #### ERR: Fehlermeldung vom Banksystem ⏱ 08:46:12.631 Error

Ich habe aber nichts an Konteneinstellungen/Bankzugang geändert. Und über die Online-Seite der comdirect komme ich auch ganz normal mit meinen üblichen Daten hinein. Von seiten des Supports der Software lässt sich kein Fehler finden, also muss bei der comdirect etwas geändert sein. Was ist da los? Und wie lässt sich das beheben?

Besten Gruß, Michael

Betreff: REST API – Funktionsstörung beim Abruf der OAuth ClientCredentials nach mobileTAN-Freigabe

FD774 — Mon, 13 Jul 2026 06:45:16 GMT

Ich benutze die REST API zwar nicht, aber die Störung scheint auch mein Multibanking bei der Sparkasse zu betreffen. Dort werden seit dem gleichen Zeitraum keine Umsätze meiner comdirect-Konten mehr angezeigt. Hoffentlich wird das mit dem Fix ebenfalls behoben.

Betreff: REST API – Funktionsstörung beim Abruf der OAuth ClientCredentials nach mobileTAN-Freigabe

Alex2212 — Mon, 13 Jul 2026 09:06:32 GMT

Ja die FinTS/HBCI habe ich als Workaround alternativ zu REST jetzt genutzt, aber die ist seit gestern auch tot. Da die ganzen Drittanbieterapps FinTS nutzen (vermutlich auch dein Sparkassen Tool) liegt es wohl daran. Statt die eine API zu fixen wurde nun die Fallback Lösung auch gehimmelt; tja Sommerloch halt.

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

m_k — Mon, 13 Jul 2026 09:19:16 GMT

Ich habe das gleiche Problem in MoneyMoney auf MacOS. Ich schätze mal das da generell was mit FinTS bei Comdirect kaputt ist.

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Beabel — Mon, 13 Jul 2026 09:21:26 GMT

Antwort vom Banking4 (Subsembly):

wir können die Probleme beim Abruf von comdirect-Konten leider

reproduzieren. Da sich an den Abläufen in Banking4 Home aber nichts

geändert hat, müssen Änderungen bei der comdirect das Problem verursachen.

Irgendetwas scheint die comdirect am FinTS-System geändert zu haben.

Möglicherweise wird die PIN-Prüfung Bank-intern nicht (mehr) korrekt

durchgeführt. Bitte wenden Sie sich an die comdirect und fragen nach,

warum der FinTS-Abruf nicht mehr funkioniert.

Freundliche Grüße

Re: Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

SMT_Chris — Mon, 13 Jul 2026 09:43:59 GMT

Hallo in die Runde,

~~wir gehen der Sache nach~~ Fehler ist bekannt. Wir arbeiten am Fix und melden uns wieder.

Christoph

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Ruepl — Mon, 13 Jul 2026 09:39:59 GMT

Hallo,
kann die Probleme bestätigen. BUHL WISO MEIN GELD Professional 365, Umsätze funktionieren, Termin- und Daueraufträge werfen Fehler.

TERMINÜBERWEISUNGEN / DAUERAUFTRÄGE:

1. Fehlermeldung: "PIN ungültig. Ungueltige Auftragsnachricht: Ungueltige Signatur. Auftrag wegen genereller Fehler in Auftragsnachricht nicht verarbeitet. "

2. Fehlermeldung:"Die Nachricht enthaelt Fehler. (9050); PIN ungültig. (9942); Dialog abgebrochen (9800); Ungueltige Auftragsnachricht: Ungueltige Signatur. (9340)".

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Martinius — Mon, 13 Jul 2026 11:42:30 GMT

Ich habe seit heute die gleichen Probleme. Benutze Outbank und die Konsequenz war, dass alle meine Konten gesperrt sind, da der PIN angeblich mehrfach falsch eingegeben wurde. Meine Konten bei der Sparkasse funktionieren bestens. Ich hoffe, dass die Comdirect den Fehler schnell beheben kann.

Gruß

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

max0913 — Mon, 13 Jul 2026 11:46:12 GMT

Gleiches Problem in MoneyMoney auf MacOS

Betreff: REST API – Funktionsstörung beim Abruf der OAuth ClientCredentials nach mobileTAN-Freigabe

Patrick_96 — Mon, 13 Jul 2026 12:25:39 GMT

Ich habe das gleiche Problem! Pls FIX!

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

cablin — Mon, 13 Jul 2026 13:16:15 GMT

Dasselbe bei WISO Mein Geld 2026...

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Jo7 — Mon, 13 Jul 2026 13:52:16 GMT

Wie sieht das mit den Passwörtern aus, wenn es einmal wieder funktioniert? Wird hier automatisch entsperrt? Kann das mit einem Anruf geklärt werden? Im Moment scheint jeder HBCI-Aufruf das eigene Passwort und den Zugang zu gefährden. Nur die Weboberfläche und die Comdirect-App funktionieren, aber noch nicht mal der Aufruf von Bevollmächtigten.

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

HaPeBB — Mon, 13 Jul 2026 14:02:02 GMT

Betroffen sind:

- Festgeldkonto,

- Depot und

- Kreditkarten.

Girokonto funktioniert.

Re: Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

SMT_Chris — Mon, 13 Jul 2026 14:26:23 GMT

@Jo7

Im Moment scheint jeder HBCI-Aufruf das eigene Passwort und den Zugang zu gefährden.

Wie kommst du darauf?

Nur die Weboberfläche und die Comdirect-App funktionieren, aber noch nicht mal der Aufruf von Bevollmächtigten.

Was und von wo ruft der Bevollmächtigte denn auf? Gibt es hier eine Fehlermeldung? FinTS tangiert nicht den persönlichen Bereich im Web oder die App. Ggf. hat liegt hier ein anderes Problem vor.

Christoph

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Jo7 — Mon, 13 Jul 2026 14:36:04 GMT

@SMT_Chris
Im Moment scheint jeder HBCI-Aufruf das eigene Passwort und den Zugang zu gefährden.

Wie kommst du darauf?

> weil ich in der Subsembly app das Passwort neu eingegeben habe, und es phasenweise ging, dann gar nicht mehr.
> mein Profil ist verknüpft für mich und meine Frau, bei der ich bevollmächtigt bin. Vermutlich nicht unüblich 😉

Nur die Weboberfläche und die Comdirect-App funktionieren, aber noch nicht mal der Aufruf von Bevollmächtigten.

Was und von wo ruft der Bevollmächtigte denn auf? Gibt es hier eine Fehlermeldung? FinTS tangiert nicht den persönlichen Bereich im Web oder die App. Ggf. hat liegt hier ein anderes Problem vor.

> in der Weboberfläche kann ich mein Konto aufrufen, dann kann man oben rechts den 'Inhaber' wechseln, um sich das Depot von meiner Frau anzusehen. Da kommt dann auf einmal "Das ausgewählte Konto / Depot ist gesperrt. Hilfe zur Entsperrung finden Sie in unseren Fragen und Antworten." Ihr Konto konnte ich heute früh noch um 8.43h aufrufen, nun geht das auch nicht mehr.

Mindestens bis Freitag hat alles normal funktioniert.

Ich bin nun massivst verunsichert, welche Daten noch wo zu gebrauchen sind.

Ab wann ist denn mit einer Lösung zu rechnen, dass man sich an HBCI wieder herantrauen kann?

Re: Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

SMT_Chris — Mon, 13 Jul 2026 15:01:53 GMT

Hallo @Jo7,

was ist der Subsembly app passiert, wissen wir nicht. Daher kann ich hier auch keine Aussage treffen.

> in der Weboberfläche kann ich mein Konto aufrufen, dann kann man oben rechts den 'Inhaber' wechseln, um sich das Depot von meiner Frau anzusehen. Da kommt dann auf einmal "Das ausgewählte Konto / Depot ist gesperrt. Hilfe zur Entsperrung finden Sie in unseren Fragen und Antworten." Ihr Konto konnte ich heute früh noch um 8.43h aufrufen, nun geht das auch nicht mehr.

Ich habe das gerade bei meinem Konto geprüft und konnte ohne Probleme auf ein Konto wechseln, bei dem ich Bevollmächtigter bin.

Für eine konkrete Antwort müsste man einen Blick in deine Bankverbindung werfen. Das kann und darf ich von hier aus leider nicht machen. Bitte melde dich daher telefonisch bei den Kollegen des Services.

Ab wann ist denn mit einer Lösung zu rechnen, dass man sich an HBCI wieder herantrauen kann?

Das kann ich dir leider nicht sagen. Ein Update wird folgen, wenn ich mehr weiß.

Christoph

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Crazyalex — Mon, 13 Jul 2026 15:22:01 GMT

Es ist natürlich immer doof, wenn so ein Problemchen auftritt.

Ich freue mich aber, dass ein etwaiger Hinweis "Für Drittanbietersoftware können wir leider keinen Support leisten." dieses Mal entfallen ist und dafür die Ampel recht zeitnah auf gelb geschaltet wurde.

Das möchte ich ausdrücklich lobend anerkennen!

Ich hoffe, dass die Bank das schnell wieder in den Griff bekommt und @SMT_Service bald Entwarnung geben kann 🙂

Gruß Crazyalex

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Thor24 — Mon, 13 Jul 2026 15:23:36 GMT

Hier ebenso ( MoneyMoney@MacOS😞

Der FinTS/HBCI-Server Ihrer Bank antwortet mit der Fehlermeldung:
»PIN ungültig. Dialog abgebrochen. Ungueltige Auftragsnachricht: Ungueltige Signatur. Auftrag wegen genereller Fehler in Auftragsnachricht nicht verarbeitet.«

Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich mit dieser Fehlermeldung an den Support Ihrer Bank.

Störung/Incident wurde von der Hotline bestätigt (13JUL26 17:15 Uhr) - besteht seit ungefährt MITTAG und ist derzeit noch NICHT behoben...

Durch das bankseitige Problem hat es uns leider einen Zugang komplett gesperrt (wurde über die Hotline/Telefon wieder entsperrt). Also: Vorsicht derzeit mit Abrufen via FinTS/HBCI...

Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

ralf_f1 — Mon, 13 Jul 2026 15:43:49 GMT

Bin auch mit WISO MG betroffen. Die Fehlermeldungen sind echt wild und sehr variabel. Giro ging zwischendrin mal - jetzt wird eine Aktualisierung erneut mit einem anderen Fehler quittiert.
Testet ihr eure Updates nicht? Erinnert mich stark an den Totalausfall der Bahn vor einigen Tagen ...

Re: Betreff: FinTS Probleme mit Banking4Home

Thor24 — Mon, 13 Jul 2026 15:44:56 GMT

@SMT_Chris schrieb:
@Jo7

Im Moment scheint jeder HBCI-Aufruf das eigene Passwort und den Zugang zu gefährden.
Wie kommst du darauf?
(...)
VG
Christoph

Hallo Christoph,

Uns hat der FinTS/HBCI-Fehler den Zugang zum Juniordepot (nur Verrechnungskonto + Depot) unseres Kindes gesperrt.

Nachvollziehbar, wenn bankseitig die (gültige) PIN zu häufig als ungültig erkannt wird: "Der FinTS/HBCI-Server Ihrer Bank antwortet mit der Fehlermeldung: PIN ungültig. Dialog abgebrochen".

Danach folgt: "Der Server hat Ihre PIN gesperrt. Bitte wenden Sie sich an den Support Ihrer Bank, um Ihren Online-Zugang entsperren zu lassen. Rufen Sie anschließend die Menüfunktion »Zugangsdaten bearbeiten« auf, um das Konto einzurichten."

Tor:::