Thema "Betreff: Dokument hochladen" in Website & Apps

Dokument hochladen

Charly_LA — Tue, 02 Sep 2025 01:35:48 GMT

Hallo liebe Community - da ich im Ausland lebe möchte ich von Comdirect geforderte Dokumente über das Portal hochladen und senden, geht das überhaupt - Der Postweg steht mir nicht zur Verfügung.

Vlelen Dank

Betreff: Dokument hochladen

Crazyalex — Tue, 02 Sep 2025 01:57:11 GMT

Hallo und herzlich willkommen!

Email oder Post sind diesbezüglich die einzigen vorhandenen Wege.

Bei manchen Dokumenten sogar tatsächlich nur Post (Stichwort "Geburtsurkunde im Original").

Gruß Crazyalex

Betreff: Dokument hochladen

Glücksdrache — Tue, 02 Sep 2025 05:21:21 GMT

Hallo @Charly_LA,

wenn dir der klassische Postweg nicht zur Verfügung stehen sollte: Probiere es doch mal mit den unterschiedlichen Paketdiensten wie FedEx, UPS und weiteren. Das Produkt Dokumententransport ist verfügbar sowie zuverlässig.

Wenn es darum geht, dass du eine beurkundende Stelle suchst, die einem inländischen Jura-Unternehmer mit besonderer Zulassung und Vereidigung (sog. Notar) gleichgestellt ist, dann geht es hier lang:

https://www.auswaertiges-amt.de/de/service/konsularinfo/beurkundungen-beglaubigungen

Auf alle Fälle ist es sinnvoll bei einer Auslandsentsendung Vermögen im sicheren deutschen Rechtsraum zu haben, da hier alle Konvertierungs-/Transfer-/Zahlungsausfall-/Moratoriumsrisiken einer Fremdwährung entfallen. Sh. der klassische Fall Lufthansa und Venezuela.

Liebe Grüße

Gluecksdrache

Liebe Grüße

Gluecksdrache

Betreff: Dokument hochladen

baha — Tue, 02 Sep 2025 06:20:16 GMT

Je nach Dokument würd ichs einfach mal an info@comdirect.de schicken. Wenn sie es so nicht akzeptieren, werden sie es dir sicherlich sagen.

Einen Upload über den Browser gibts aber in der Tat nicht.

Betreff: Dokument hochladen

Thorsten_ — Tue, 02 Sep 2025 12:42:39 GMT

Korrekt.

Geht nicht mit allen Dokumenten, aber mit vielen.

Wichtig: nicht digital signieren, sondern ganz old school ausdrucken, händisch unterschreiben und scannen/abfotografieren.

Re: Dokument hochladen

SMT_Chris — Thu, 04 Jun 2026 12:12:29 GMT

Hallo @Charly_LA , @Thorsten_, liebe Community,

nur kurz zur Info: Seit April 2026 können Kunden über das Kontaktformular nun auch endlich Dokumente hochladen und an uns schicken. Einfach auf "Anhang ausklappen" klicken und per Drag & Drop oder über "Dateien durchsuchen" die erforderlichen Dateien ablegen und hochladen.

Sie werden dann über einen gesicherter Kanal an uns verschickt.

Christoph

Betreff: Dokument hochladen

MIB — Sat, 13 Jun 2026 06:33:14 GMT

Moin @SMT_Chris,

wo ist denn dieses Kontaktformular versteckt? Ich kann es leider nicht weder unter Formular, Kontakt oder Fragen und Antworten finden.

Freu mich auf die Rückmeldung.

Viele Grüße,

Betreff: Dokument hochladen

dg2210 — Sat, 13 Jun 2026 06:56:45 GMT

@MIB schrieb:
Moin @SMT_Chris,

wo ist denn dieses Kontaktformular versteckt? Ich kann es leider nicht weder unter Formular, Kontakt oder Fragen und Antworten finden.

Freu mich auf die Rückmeldung.

Bist du eingeloggt?

Betreff: Dokument hochladen

Thorsten_ — Sat, 13 Jun 2026 08:59:07 GMT

Das Kontaktformular gibt es für Kunden (https://kunde.comdirect.de/ngtx/kontaktformular) und Nicht-Kunden (https://www.comdirect.de/ngtx/interessenten-kontaktformular).

Anhänge sind für Erstere möglich.

Der Weg dorthin ist etwas versteckt:

Hilfe & Service -> runterscrollen zu "Allgemeine Kontaktdaten" -> Kontaktformular -> nochmal Kontaktformular

Betreff: Dokument hochladen

Crazyalex — Sat, 13 Jun 2026 09:26:42 GMT

@Thorsten_ schrieb:
Das Kontaktformular gibt es für Kunden (https://kunde.comdirect.de/ngtx/kontaktformular) und Nicht-Kunden (https://www.comdirect.de/ngtx/interessenten-kontaktformular).
Anhänge sind für Erstere möglich.

Der Weg dorthin ist etwas versteckt:
Hilfe & Service -> runterscrollen zu "Allgemeine Kontaktdaten" -> Kontaktformular -> nochmal Kontaktformular

Das ist wieder einmal so ein Ding, das formal richtig ist - und trotzdem - aus meiner Sicht - relativ unbrauchbar da sehr wenig intuitiv: Wenn ich 1x auf "Kontaktformular" geklickt habe will ich bei selbigem landen und nicht noch einmal was lesen müssen oder noch einmal Kontaktformular anklicken müssen.

Merke: "intuitiv ist dann, wenn man es nicht erklären muss" 😉

Gruß Crazyalex

Betreff: Dokument hochladen

Thorsten_ — Sat, 13 Jun 2026 09:33:55 GMT

Die Intention dahinter ist doch ganz klar: möglichst ~~penetrant~~ lange versuchen, den Kunden auf anderem Wege zu einer ~~Kapitulation~~ Lösung zu verhelfen, um die Anfragen zu reduzieren.

Betreff: Dokument hochladen

Crazyalex — Sat, 13 Jun 2026 09:48:01 GMT

nun, auch dafür gibt's ein passendes T-Shirt:

Gruß Crazyalex