Thema "Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!" in Website & Apps

Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

Rostam1 — Fri, 13 Mar 2026 16:15:50 GMT

Hat außer mir sonst noch jemand das Problem, dass sich Ordervorlagen aktuell nicht löschen lassen?

Probiere seit gestern Nacht (nach dem update) zwei Vorlagen zu löschen und bekomme auch jetzt gerade wieder die Fehlermeldung:

LG, Rostam

Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

SMT_Birgit — Mon, 16 Mar 2026 16:41:41 GMT

Hallo @Rostam1

besteht dein Problem weiterhin oder lassen sich deine Ordervorlagen inzwischen wieder löschen?

Herzlichen Gruß
Birgit

Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

Rostam1 — Tue, 17 Mar 2026 11:48:09 GMT

Hallo Birgit, danke für die Nachfrage, leider besteht das Problem nach wie vor...

Die Fehlermeldung ist folgende:

Funktionsstörung

Bei der von Ihnen gewählten Funktion ist eine Störung aufgetreten.

Wir bitten um Entschuldigung.

Die Störung wird so schnell wie möglich behoben, sodass Ihnen in Kürze wieder alle Funktionen zur Verfügung stehen.

Sollte die Störung bei Erteilung eines Auftrages aufgetreten sein, prüfen Sie bitte vor erneuter Erteilung, ob der Auftrag bereits entgegengenommen wurde.

Freue mich über Hilfe,

LG, Rostam

Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

SMT_Birgit — Wed, 18 Mar 2026 12:33:43 GMT

Hallo @Rostam1,

bei uns hat es im Live-Test funktioniert. Um den Fehler besser nachstellen zu können, wären folgende Informationen hilfreich:

Welche WKN?
Soforthandel oder Standard-Order
Welcher Börsenplatz
börslicher oder außerbörslicher Handel
Verkauf oder Kauf
Limits? Wenn ja, welche

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Herzlichen Gruß
Birgit

Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

Rostam1 — Thu, 19 Mar 2026 13:56:16 GMT

Bei mir funktioniert es auch heute noch nicht, dass ich die alten Vorlagen löschen kann....

Es sind folgende , alle ohne Limit:

Kauf

ALPHABET INC.CL.A DL-,001

A14Y6F

USD

LT SG

Kauf*

VONT.FINL PR MINIS FGBL

VJ8HNM

EUR

LT VONT

Kauf

WASTE MANAGEMENT

893579

USD

LT SG

Kauf*	VONT.FINL PR TURBOC FGBL	VM4S4V EUR	LT VONT

Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

SMT_Chris — Thu, 19 Mar 2026 14:37:27 GMT

Hallo @Rostam1,

danke. Der Selbstversuch war erfolgreich. Das Problem scheint an den außerbörslichen Handelsplätzen zu liegen. Das gebe ich mal an die Kollegen weiter.

Workaround: Klicke rechst bei der jeweiligen Ordervorlage auf den Pfeil nach unten und wähle im Dropdown "Bearbeiten und verwenden". Ändere dann den Handelsplatz auf einen beliebigen "börslichen" Platz und speichere die Änderungen als "Ordervorlage" ab. Gehe in der Ordervorlagen und nun kannst du sie löschen.

Christoph

Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

Rostam1 — Fri, 20 Mar 2026 12:52:42 GMT

Hallo Christoph,

das "Workaround" hat funktioniert und alle Vorlagen sind gelöscht!

Sollte aber auch mit außerbörslichen Plätzen funktionieren...

LG, Rostam

Re: Ordervorlagen nicht zu löschen seit gestern?!

SMT_Chris — Mon, 23 Mar 2026 14:00:14 GMT

Hallo @Rostam1,

kurze Info aus dem Maschinenraum. Der Bug wird Mitte April gefixt sein.

Christoph