Thema "Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei" in Website & Apps

WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

poeddl — Fri, 13 Mar 2026 12:10:39 GMT

Hallo zusammen,

ich habe mal eine Frage, welche mich schon länger beschäftigt.

Entweder, ich stelle mich zu blöd an, oder aber die WKN Suche ist verbugt.

Wenn ich auf Wertpapier finden klicke und beispielsweise Apple eingebe, dann werden mir keine Suchergebnisse angezeigt. Ein Klick ins "Nichts" verlinkt dann jedoch die Apple Aktie.

Das funktioniert gut, wenn es relativ eindeutige Unternehmen wie Apple sind, gibt es aber mehrere verschiedene Unternehmen, dann kann auch der zweite oder dritte Eintrag der Richtige sein.

Benutze ich das Tool falsch oder ist das ein Bug, der in Safari unter mac OS auftritt (jeweils die aktuellen Versionen)?

Vielen Dank für jegliche Hilfe und ein schönes Wochenende

@SMT_Ines

Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

dg2210 — Fri, 13 Mar 2026 12:20:22 GMT

Wenn ich 'apple' eingebe, dann sieht es so aus:

Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

poeddl — Fri, 13 Mar 2026 12:43:51 GMT

Danke für deine Antwort!

So hätte ich es auch erwartet, weshalb ich einen Bug in Safari unter macOS vermute.

Du scheinst Firefox unter Windows zu verwenden oder?

EDIT: Ich habe es gerade mal mit Firefox probiert, da funktioniert es einwandfrei.

@SMT_Admin Wird es in naher Zukunft einen Bugfix geben? Vielen Dank

Re: Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

SMT_Ines — Fri, 13 Mar 2026 13:59:46 GMT

Hallo @poeddl,

wir haben gerade mal versucht das Problem nachzustellen und konnten keinen Fehler finden.

Hast du zufällig einen aktiven Pop-Up-Blocker ?

Liebe Grüße

Ines

Re: Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

poeddl — Fri, 13 Mar 2026 14:04:54 GMT

Hallo und danke für deine Antwort.

Nein, ich habe keinerlei Plugins etc. installiert.

Das Problem tritt bei mir auch am iPhone im Safari auf.

Viele Grüße

Re: Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

poeddl — Fri, 13 Mar 2026 15:06:37 GMT

Update: Habe gerade auch mal alle Webseitendaten (Cookies etc.) gelöscht und es hat auch nicht geholfen.

Auch an einem anderen Mac mit Sequoia äußert sich das Problem wie hier geschildert.

Re: Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

dg2210 — Fri, 13 Mar 2026 16:50:20 GMT

@poeddl schrieb:
Update: Habe gerade auch mal alle Webseitendaten (Cookies etc.) gelöscht und es hat auch nicht geholfen.
Auch an einem anderen Mac mit Sequoia äußert sich das Problem wie hier geschildert.

Dann scheint es tatsächlich ein Safari-Problem zu sein.

Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

CurtisNewton — Fri, 13 Mar 2026 17:42:33 GMT

Hi, die genannte Funktionalität hat bei mir unter Safari auf MacOS / iOS auch noch nie funktioniert.

Gibt noch andere Kleinigkeiten hier die mit Software designed in California nicht funktionieren. Ärgerlich, aber kein Beinbruch.

Den Vogel hat mal eine schweizerische Großbank mit drei Buchstaben abgeschossen, die hatten es geschafft für das Online Banking eine Website zu programmieren, auf der man sich mit Safari nicht mal einloggen konnte.

Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

poeddl — Fri, 13 Mar 2026 17:32:05 GMT

Mir scheint allerdings, dass im CSS einige Fehler sind, die möglicherweise zu dem Problem führen könnten, da Safari das fehlerhaft interpretiert. Aber das nur meine Laienmeinung, so gut kenne ich mich da nicht aus.

Seit dem Update sind aber auch die Mails bzgl. neuer Antworten in der Community fehlerhaft: Klickt man auf den Threadtitel in der Mail wird man nicht mehr zur Community geleitet sondern zum persönlichen Bereich (bzw. Login-Seite). Das war vor dem Update deutlich besser.

Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

poeddl — Tue, 17 Mar 2026 16:41:36 GMT

@SMT_Ines Gibt es inzwischen vielleicht noch neue Erkenntnisse?

Re: Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

SMT_Chris — Wed, 18 Mar 2026 12:04:49 GMT

@poeddl

Die liebe @SMT_Ines ist im Urlaub, Daher antworte ich stellvertretend - auch weil mit ihr am Freitag darüber gesprochen habe. Da ich mir jetzt auch mal deinen Screenshot angeschaut habe, kann ich das Problem nachvollziehen und bestätigen. Ja, die Funktion lässt sich zwar aufrufen, aber die Suche zeigt nichts an. Ich gebe das mal an die Khoros-Kollegen weiter und melde mich dann wieder.

Christoph

Re: Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

SMT_Ines — Tue, 07 Apr 2026 09:43:47 GMT

Hallo @poeddl ,

hier einmal ein kurzer Zwischenstand.

Wir haben dein Problem nicht vergessen und sind nach wie vor an dem Thema dran. Es zieht sich aber leider etwas...sorry dafür.

Sobald wir neue Infos haben, werden wir uns hier nochmal zu Wort melden!

Liebe Grüße aus Quickborn

Ines

Re: Betreff: WKN finden funktioniert nicht fehlerfrei

poeddl — Wed, 08 Apr 2026 04:52:14 GMT

Hallo Ines,

danke für die Rückmeldung! Eilt ja nicht 🙂

Liebe Grüße