Thema "Re: Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?" in Website & Apps

Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Mon, 07 Jul 2025 07:32:27 GMT

Moin,

nach dem der Fehler in der App bei Überweisung auf das Referenzkonto (eine manuelle Eingabe der identischen IBAN war nötig) mit dem gestrigen Update gelöst wurde, wird mir nun keine Echtzeitüberweisung zur ING mehr angeboten.

In der "alten" App und vor dem gestrigen Update per manueller IBAN Eingabe war dies immer möglich.

Ist dieses Problem bekannt?

Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Vollgeteufel — Mon, 07 Jul 2025 16:53:24 GMT

Ja ich habe das selbe Problem seit paar Tagen. Oder seit dem Update?

Kann sein das ING zur Zeit keine Echtzeit von com direct zulässt? Bin auch völlig ratlos.

Da meine Frau Umschult, und ich sie immer unterstütze, benötige ich diese Echtzeit. Ist ja ein positives Gimmik.

Vielleicht hat die comdirect Mod eine Idee.

Komisch das es zu der Mutter Sparkasse, bester Freundin usw funktioniert.

Bitte um Hilfe

Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Sat, 12 Jul 2025 06:13:45 GMT

Läuft wieder!

Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Tue, 07 Oct 2025 07:03:38 GMT

Seit dem gestrigen Update der App besteht das Problem erneut.

Auch im Browser ist die Echtzeitüberweisung nicht möglich.

Wird es nun wieder einige Tage dauern, bis diese wieder möglich sind?

Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Silver_Wolf — Tue, 07 Oct 2025 07:08:22 GMT

@Shlomo_W schrieb:

Auch im Browser ist die Echtzeitüberweisung nicht möglich.

Ich habe gerade eine Überweisung gemacht.

Gar kein Problem.

Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Tue, 07 Oct 2025 07:16:11 GMT

Der Button für die Echtzeitüberweisung ist nur für Sekundenbruchteile sichtbar. Zu kurz, um ihn auszuwählen.

Dann landet man automatisch an der Stelle wie im Screenshot.

Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Tue, 07 Oct 2025 07:20:06 GMT

OK, durch Zufall habe ich es geschafft.

Wenn man an der Stelle im Screenshot einen Schritt zurück geht, hat man die Auswahlmöglichkeit. Quasi Trick 17, aber sicher nicht so gewollt.

Re: Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

SMT_Chris — Tue, 07 Oct 2025 09:30:52 GMT

Hallo @Shlomo_W,

ich habe gerade versucht einmal dein Problem nachzustellen, bin aber gescheitert, da sich mir nicht erschlossen hat, über welchen Weg du eine Echtzeitüberweisung täten willst.

App oder Website? Wenn Website: Desktop oder mobile? Wenn App: Welches OS und welche App-Version?

Ich frage, da ich keinen Button sehen konnte. Vielmehr bekomme ich Regler angezeigt, die ich verschieben kann.

Christoph

Re: Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Tue, 07 Oct 2025 09:47:37 GMT

Moin Christoph,

das Problem besteht sowohl in der App (Android 18.0.0), als auch über die mobile Website.

In der App fehlt seit dem Update der Regler. Über die Website bekomme ich mit dem Schritt zurück immerhin an den Button (siehe Anhang).

Vielen Dank für Deine Mühe!

Re: Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

SMT_Chris — Tue, 07 Oct 2025 09:58:28 GMT

Hi @Shlomo_W,

hmmm. Ich hab auch mit Version 18 der comdirect App getestet. Hast du mal etwas nach oben gescrollt? Da müsste der Regler auftauchen.

Und auf der mobile Website benötigst du keinen Button, denn du setzt ja für Instantpayment den Haken bei "Echtzeitüberüberweisung".

Christoph

Re: Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Tue, 07 Oct 2025 10:04:27 GMT

Eben kam die Version 18.1.0. Es funktioniert aber weiterhin nicht.

Naja, mit dem "Schritt zurück Kniff" kann ich auf der Website ja den Haken setzen.

Die App wird bestimmt nach dem einen oder anderen Update wieder funktionieren.

Re: Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

SMT_Chris — Tue, 07 Oct 2025 10:21:46 GMT

Sorry @Shlomo_W aber ich kann dir partout nicht folgen.

Naja, mit dem "Schritt zurück Kniff" kann ich auf der Website ja den Haken setzen.

Die App wird bestimmt nach dem einen oder anderen Update wieder funktionieren.

Wie genau gehst du auf der mobilen Website vor? Ich benötige eine Schritt für Schritt-Anleitung. In meinem Fall:

1. Ich logge mich auf der mobilen Webseite ein.

2. Es erscheint der pers. Bereich mit der Übersicht meiner Konten

3. Ich klicke auf "Überweisung"

4. Es erscheint die Überweisungsmaske

5. Ganz unten auf der Seite steht "Ausführung"

6. Dort kann ich einen Haken bei "Echtzeitüberweisung" setzen.

Wie gehst du vor?

Christoph

Betreff: Keine Echtzeitüberweisung vom Tagesgeldkonto auf die ING mehr möglich!?

Shlomo_W — Tue, 07 Oct 2025 10:37:19 GMT

So gehe ich auch vor.

Nach Eingabe des Betrages und der Bestätigung mit dem weiter Button, wird der Schritt für die Ausführung in Echtzeit übersprungen und ich lande direkt bei der Freigabe mit voreingestellter SEPA Überweisung.

Hier gehe ich nun einen Schritt zurück und erst dann habe ich die entsprechende Auswahl.

Vielleicht eine Art Bug. Für mich ist es aber erst einmal gelöst.

Vielen Dank für Deine Mühe!