Thema "Fehler auf der Webseite - Kaufwert kann nicht nachgetragen werden" in Website & Apps

Fehler auf der Webseite - Kaufwert kann nicht nachgetragen werden

GXE — Wed, 25 Oct 2017 07:06:50 GMT

Ich kann auf der Webseite die Kaufwerte nicht nachtragen. Im Menü "Aktionen im gesamten Depot" wird mir der Unterpunkt "Kaufwerte bearbeiten" nicht angezeigt. Hat jemand eine Lösung dazu?

Danke und viele Grüsse....

Betreff: Fehler auf der Webseite - Kaufwert kann nicht nachgetragen werden

SMT_Erik — Wed, 25 Oct 2017 08:00:35 GMT

Hallo @GXE und willkommen in unserer Community,

die Funktion steht dir an sich nur zur Verfügung, wenn dir z. B. durch einen Depotübertrag Wertpapiere ins Depot eingebucht worden sind. Ist das der Fall?

Gruß aus Quickborn

Erik

Betreff: Fehler auf der Webseite - Kaufwert kann nicht nachgetragen werden

nmh — Wed, 25 Oct 2017 09:13:06 GMT

Hallo @GXE,

zu diesem Thema gibt es hier (bitte klicken) einen grossen Artikel.

Nachtrag zur Antwort von @SMT_Erik: Falls der Menüpunkt nicht angezeigt wird, kann die Kundenbetreuung die Kaufwerte für Dich verändern. Einfach anrufen: 04106 708 2500.

nmh

Betreff: Fehler auf der Webseite - Kaufwert kann nicht nachgetragen werden

GXE — Fri, 27 Oct 2017 13:33:46 GMT

Hallo Erik,

nein das ist nicht der Fall. Vielmehr werden diese Aktien noch nicht gehandelt, da der Börsengang noch aussteht.

Ich werde den Kaufwert telefonisch angeben.

Danke und viele Grüsse,

Guido