Thema "Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren" in Website & Apps

Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

leonard — Sat, 16 Aug 2025 13:15:28 GMT

Hallo,

ich hätte gerne die Möglichkeiteit Echtzeitüberweisungen standardmäßig zu aktivieren, also nicht jedes Mal das Häkchen separat zu setzen.

Falls diese bereits möglich ist, dann würde ich mich über einen Tipp freuen.

Ansonsten sehen sie es als Featurewunsch an.

Viele Grüße!

PS: ich liebe Echtzeitüberweisungen und freue mich, dass diese bereits seit einiger Zeit möglich sind und die Comdirect sich nicht von der EU-Kommission zwingen lassen musste.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

__dpk — Sat, 16 Aug 2025 14:12:19 GMT

Geht aktuell nicht. War früher mal der Standard, aktuell nicht.

Wünsche kannst du hier einstellen, ggf. wird es ja umgesetzt:

https://community.comdirect.de/t5/ideen/idb-p/Ideen

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

dg2210 — Sun, 17 Aug 2025 10:01:08 GMT

@leonard schrieb:

ich hätte gerne die Möglichkeiteit Echtzeitüberweisungen standardmäßig zu aktivieren, also nicht jedes Mal das Häkchen separat zu setzen.

Ich würde mir nicht zu große Hoffnungen machen. Die Umsetzung würde bedeuten, daß man irgendwo im Kundenprofil ein Flag 'Dieser Kunde bevorzugt Echtzeitüberweisungen' einbauen müsste und alle Überweisungs-Pfade in allen Anwendungen müssten diese Flag abfragen und entsprechend angepasste Dialoge anzeigen. Das ist relativ viel Risiko für einen sehr überschaubaren Effekt.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

Thorsten_ — Thu, 19 Feb 2026 14:24:48 GMT

Zugehörige Idee:

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

Floppy85 — Thu, 19 Feb 2026 15:18:44 GMT

Ist unnötiger Aufwand, weil der Kunde selbst entscheiden kann, ob er Echtzeit-Überweisung gerade nutzen will oder nicht. Außerdem ist Echtzeit-Überweisung nicht immer notwendig, von daher sehe ich nicht, warum man Ressourcen aufwenden sollte, damit jeder Kunde das für sich einstellen kann - zumal man sich wieder die nächste Grube aufmacht, wenn dann ein Kunde "versehentlich" eine Echtzeit-Überweisung macht, die als Solche nicht gedacht war. Es ist kein Hindernis, wenn der Kunde fallabhängig selber entscheidet.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

leonard — Thu, 19 Feb 2026 16:42:21 GMT

Also ich verschicke seit Monaten ausschließlich Echtzeit-Überweisungen. Ich verstehe aber, dass es ein ziemliches Nischeninteresse ist und die meisten Leute nicht mal wissen was das ist.

Die ING hat sie allerdings gerade den Standard gemacht. Man kann auch das Häkchen wieder abwählen, aber warum man das machen will ist mir ein Rätsel.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

Floppy85 — Fri, 20 Feb 2026 06:12:32 GMT

Ich denke schon, dass (hoffentlich) die Meisten wissen, was das ist, aber aus meiner Logik heraus ist es unschädlich, wenn der Kunde von Fall zu Fall selber entscheidet, bevor ihm überall die Echtzeit-Überweisung eingestellt wird, er dann einen Fehler begeht und das Geld auch in Echtzeit "weg" ist - was dann hier zu unnötigen Themeneröffnungen führt, wo sich Leute beklagen, dass das Geld nun weg ist, weil die Bank es einfach von sich aus als Echtzeit eingestellt hat. Eine Rechnung kann ich auch ohne Echtzeit bezahlen - das Resultat wird in der Regel sein, dass ich meine Ware/Dienstleistung erhalte - ob das Geld morgen oder am gleichen Tag ankommt - aber ich kann mir umgekehrt andere Szenarien ausmalen, wo es plötzlich nicht schön ist, wenn es SOFORT weg ist. Man sollte Kunden auch selber entscheiden lassen und nicht alles vorkauen.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

Thorsten_ — Fri, 20 Feb 2026 08:47:34 GMT

@Floppy85 schrieb:
... er dann einen Fehler begeht und das Geld auch in Echtzeit "weg" ist ...

Eine "falsche" SEPA-Überweisung nach dem Abschicken noch stoppen zu können, ist auch eher ein theoretisches Szenario. Da ist das Geld auch "weg".

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

leonard — Sat, 21 Feb 2026 09:06:37 GMT

Das mit dem Zurückholen einer Überweisung muss so eine urdeutsche Angst sein. Ich bin 42 und musste das noch nie machen.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

Floppy85 — Sat, 21 Feb 2026 11:54:35 GMT

Ich weiss noch früher, wo Überweisungen zwischen 2 Instituten bis zu 3 Bankarbeitstage dauerten, war das öfters so ein Ding ... jetzt verlangen die Leute Echtzeit Überweisung, aber trotzdem noch irgendwie die Möglichkeit Etwas rückgängig zu machen. Ist wieder so ein typischer Widerspruch innerhalb der Kundenerwartung.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

Thorsten_ — Sat, 21 Feb 2026 13:20:16 GMT

@Floppy85 schrieb:
... jetzt verlangen die Leute Echtzeit Überweisung, aber trotzdem noch irgendwie die Möglichkeit Etwas rückgängig zu machen.

Verlangt doch niemand.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

alba96 — Sun, 22 Feb 2026 08:40:05 GMT

Kleine Anekdote am Rande: Man kann bereits heute bei der comdirect eine grade aufgegebene Überweisung "zurückholen".

In der iOS App gibt es nach der Bestätigung in der PhotoTAN App ein Zeitfenster von 2-3 Sekunden, in dem man die grade bestätigte Überweisung noch abbrechen kann:

a) wenn man in der iOS App eine Überweisung abschickt, kommt ein Pop-Up dass den Wechsel zur PhotoTAN App ankündigt. In diesem Fenster muß man dann den Wechsel mit einer Schaltfläche auslösen. Man kann den Vorgang auch mit einem (X) rechts oben abbrechen

b) Nach dem Wechsel zur PhotoTAN App bestätogt man dort die Überweisung und wird automatisch zurück zur Banking App geleitet.

c) Dort in der Banking App ist aber immer noch das Pop-Up aktiv, das in Schritt a) den Wechsel zur PhotoTAN App angekündigt hat. Das wechselt erst nach 2-3 Sekunden zu einer Bestätigung der Überweisung.

Wenn man jetzt einen nervösen Daumen hat oder dazu neigt, Pop-Ups durch klicken auf (X) wegzudrücken ohne sie vorher ausführlich zu studieren (so wie ich), bricht damit die grade noch in der TAN App bestätigte Überweisung doch noch ab. Eine Fehlermeldung o. ä. die darauf hinweist kommt nicht.

Man muß explizit die 2-3 Sekunden warten bis das Fenster von allein verschwindet und die Bestätigung erscheint.

So bin ich schon zwei mal reingefallen und mich später gewundert, warum eine Überweisung, von der ich felsenfest überzeugt war sie gemacht zu haben, nicht ausgeführt wurde. Waren zwar beides "normale" Überweisungen, aber ich denke das wird bei Echtzeit genauso sein.

Betreff: Echtzeitüberweisung standardmäßig aktivieren

Thorsten_ — Sun, 22 Feb 2026 09:48:51 GMT

Dann hattest du die Überweisung aber noch nicht vollständig aufgegeben.

Wenn sie raus ist, ist sie raus (auch als SEPA-Überweisung).