Thema "Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung" in Website & Apps

Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

DasOrakel — Fri, 26 Aug 2016 07:52:16 GMT

Ich fände es sehr gut, wenn auf der Order Übersichtsseite (wo man mit TAN freigibt) die anfallenden Gebühren angezeigt würden so hat man mehr Transparenz. Ich weiß nie wie viel Gebühren wir abgezogen werden für einen Kauf.

Das sollte doch für euch ein leichtes sein dies im Vorfeld zu berechnen.

Re: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

ehemaliger Nutzer — Fri, 26 Aug 2016 08:02:22 GMT

Hallo DasOrakel,

ganz so einfach ist das leider nicht. Weil ja bei der Orderaufgabe der endgültige Ausführungskurs noch nicht feststeht. Deine Anregung gebe ich aber gerne in die Fachabteilung weiter.

Viele Grüße, Mario

Re: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

Zargoras — Mon, 29 Aug 2016 12:08:57 GMT

Ich weis natürlich nicht genau welche gebühren gemeint sind, aber es gibt ja zum einen mögliche gebühren, die kurs unabhängig sind und bei den kurs abhängigen könnte man die berechnungsgrundlage + eine unverbindliche berechnung auf grundlage des letzten kurses machen.

Ich finde es auch "heimtückisch" order ab 9,95€ man führt aus, und hat dann nachher noch clearstream drin, namensaktie, ne ausländische parkett börse, währungsschwankung etc...

da wäre es echt mal nett, wenn man man sich gebührentechnsich da mal neher an die realität bewegt. Da sollte einiges möglich sein, und wenn es um externe auslagen geht, schreibt ihr unverbindliche musterrechnung als Anmerkung dazu und alles sollte gut sein. Das wäre wirklich super, wenn man schonmal sehen könnte, ob es über clearstream abgewickelt werden muss etc.

da sollte was möglich sein, und etwas ist besser als garnichts

Re: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

cehess — Fri, 07 Oct 2016 11:15:44 GMT

super Idee!!!

Re: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

Henryman — Wed, 09 Nov 2016 10:09:54 GMT

Wie verhält es sich, wenn ich ein Limit bei Kauf oder Verkauf eingebe? Dann müssten doch eigentlich die kompletten Kosten ersichtlich sein.

Re: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

Zargoras — Wed, 09 Nov 2016 10:56:55 GMT

Leider ist das nicht der fall, warum kann man nur mutmaßen vielleicht, weil sie ja auch keine verbindlichen Angaben machen, und in folge dessen lassen sie es lieber gleich.

Z.b. Kann ja auch bei einem limit von 8,19€ der ausführungskus 8,168€ sein, in folge dessen kann auch das entgelt abweichen, zudem kann die comdirect nicht vorher sagen, ob es überhaupt möglich ist, die komplette Order taggleich aus zu führen, wodurch die Entgelte höher ausfallen könnten.

Zudem weis ich nicht ob immer zu 100% gesagt werden kann, ob die erworbenen Papier via Girosammelverwahrung aufbewahrt werden.

Allerdings erklärt es nicht, warum die comdirect beim livetrading nicht den gesamten ausmachenden Betrag anzeigt (vielleicht zum zwecke der Homogenität?!?)

Re: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

Sunnyfox — Thu, 01 Dec 2016 19:56:26 GMT

Also ich war vorher bei einer anderen Bank (wurde neulich leider an einen Konkurenten verkauft und alles wurde umgekrempelt). Da klappte das mit der Ordergebührenanzeige prima; die wurde vor Ausführung berechnet und angezeigt. Das war schön transparent - sollte die comdirect auch mal machen ...

sunnyfox

Re: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

eckhardschnell — Fri, 02 Dec 2016 09:24:59 GMT

Hallo SunnyFox und Zagoras,
ich habe in der letzten Zeit mal was von neuen Regularien bzgl der Anzeige von Kaufpreisen vor der WP Order gelesen. Leider finde ich jetzt die Quelle nicht mehr. Sowie ich die wider gefunden habe liefere ich diese nach.
Von daher würde ich denken das die comdirect hier wohl auch tätig werden wird und muss.
Mit freundlichen Grüßen

Eckhard Schnell

Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

comDe — Fri, 27 Jan 2017 13:12:39 GMT

Diese Anzeige der "geschätzten Kosten" wünsche ich mir auch schon seit Jahren.

Dazu gab es auch im alten comdirect Forum mehrere Threads.

Ich hoffe, da kommt demnächst noch was.

@eckhardschnell: Meintest du diese Äußerung?

Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

Cadred — Fri, 27 Jan 2017 14:38:24 GMT

Spätestens in der Depotansicht würde ich die gezahlten Gebühren schon gerne sehen je nach Positionsgröße kann sich das ja auch auf den Gewinn/Verlust mehr oder weniger auswirken direkt bei Aufgabe der Order wäre es jedoch tatsächlich optimal.

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

SMT_Martina — Fri, 27 Jan 2017 15:16:47 GMT

Hallo @all,

wir sind dran. Die Anzeige voraussichtlicher Ordergebühren ist ab dem 01.01.2018 eine gesetzliche Vorgabe, bis dahin werden wir das auch umsetzen.

Wann genau, können wir aber nicht sagen.

Viele Grüße, Martina

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

comDe — Wed, 01 Feb 2017 10:00:26 GMT

@SMT_Martina

Danke für die Antwort.

Sie hinterlässt eindeutig gemischte Gefühle bei mir. Ich will das haben, ich brauch das und ich habe trotz schon gefühlt ewig langer Wartezeit, keine Lust darauf zu warten.

Wie soll das denn letztendlich umgesetzt werden?

Werden sämtliche (geschätzten) Kosten transparent aufgeschlüsselt? Ich hoffe, die Antwort lautet ja?
Werden Aktionsrabatte mit ausgewiesen? Ja?
Werden die Kosten direkt nach Auswahl des Handelsplatzes ausgewiesen? Ja?
Gibt es einen Link zu weiterführenden Informationen zu dem kommenden Gesetz?

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

SMT_Erik — Wed, 01 Feb 2017 15:19:50 GMT

comDe schrieb:

@SMT_Martina

Danke für die Antwort.

Sie hinterlässt eindeutig gemischte Gefühle bei mir. Ich will das haben, ich brauch das und ich habe trotz schon gefühlt ewig langer Wartezeit, keine Lust darauf zu warten.

Wie soll das denn letztendlich umgesetzt werden?

Werden sämtliche (geschätzten) Kosten transparent aufgeschlüsselt? Ich hoffe, die Antwort lautet ja?

Werden Aktionsrabatte mit ausgewiesen? Ja?

Werden die Kosten direkt nach Auswahl des Handelsplatzes ausgewiesen? Ja?

Gibt es einen Link zu weiterführenden Informationen zu dem kommenden Gesetz?

Hallo @comDe,

ich frage gerne mal in der Fachabteilung nach und melde mich wieder bei dir.

Gruß aus Quickborn,

Erik

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

comDe — Fri, 07 Apr 2017 08:12:36 GMT

@SMT_ErikGibt es etwas Neues zu meinen Fragen?

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

SMT_Philipp — Fri, 07 Apr 2017 14:17:30 GMT

Hallo comDe,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Da die Umsetzungsempfehlungen der MiFID-Verordnungen für die Banken noch "im Fluss" sind, tun wir uns etwas schwer mit definitiven Antworten.

Aber was wir schon sagen können, ist, dass wir...

die Kostenblöcke in Bankkosten und Fremdkosten aufgliedern werden
Rückvergütungen Dritter ausweisen werden
dem Kunden transparent darstellen werden, wie die Rendite seines gehandelten Produktes durch die Kosten im Jahr der Anschaffung, in den Haltejahren und im Jahr des Verkaufes reduziert wird

Ich hätte hier jetzt gerne auf eine Seite verlinkt, die ganz offiziell MiFID II übersichtlich und in einfachen Worten für den Laien erklärt, bin aber leider nur auf die Seite der Europäischen Kommission gestoßen. Aber vielleicht hat ja jemand aus der Community noch einen besseren Link parat? 🙂

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Philipp

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

comDe — Tue, 24 Oct 2017 05:56:28 GMT

@SMT_Philipp

Die AGB Änderung inklusive MiFID II Anpassung wurde ja nun kommuniziert.

Gibt es weitere Neuigkeiten zur Darstellung von Ordergebühren?

Wann ist der Stichtag, an dem die Änderungen sichtbar werden? Erst am 1.1.2018 oder kann man das neue Feature schon vorher testen (und sich ggf. beschweren ;-))?

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

ehemaliger Nutzer — Tue, 24 Oct 2017 06:37:38 GMT

Hallo @comDe,

damit du dich nicht vorab beschweren kannst, verrate ich das Datum nicht. 😉

Spaß beiseite. Die Änderung der AGB wird zum 01.01.2018 gültig. Das heißt allerdings nicht, dass zu diesem Zeitpunkt auch alle Änderungen in Kraft treten.

Wann genau welche Änderung aktiv wird, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen.

Viele Grüße, Mario

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

comDe — Thu, 14 Dec 2017 14:19:36 GMT

@ehemaliger Nutzer

@SMT_Philipp

@SMT_Erik

@SMT_Martina

Könnt ihr mittlerweile mehr dazu sagen, welche Änderungen am 1.1.2018 in Kraft treten? Wird die Anzeige der voraussichtlichen Orderkosten dabei sein?

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

SMT_Erik — Thu, 14 Dec 2017 14:55:54 GMT

Hallo @comDe,

wir können dir nichts Genaues dazu sagen, aber es wird Anpassungen geben, die die rechtlichen Vorgaben erfüllen werden.

Gruß

Erik

Re: Betreff: Anzeige der Gebühren vor Kaufbestätigung

comDe — Wed, 03 Jan 2018 06:23:02 GMT

Na endlich! In der Ordermaske wird jetzt auf "Informationen zu Kosten und Nebenkosten" verlinkt.

Danke dafür! Das nächste mal darf es gerne auch schneller umgesetzt werden und ohne regulatorische Keule. 😉

Verbesserungsvorschlag: Kosten direkt in der Ordermaske anzeigen, ohne Extraklick.