Thema "Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach" in Website & Apps

Trailing Stopp zieht nicht nach

nordbynat — Wed, 28 May 2025 05:06:44 GMT

Hallo liebe Community

Seit einigen Tagen erlebe ich, dass das Trailing nicht funktioniert (ging vorher tadellos).

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Ich habe bereits mehrfach die Stopps

und das Trailing neu eingestellt, allerdings mit dem gleichen Ergebnis. Ich nutze primär

die Baader Bank.

Cheers

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

Sparcomso — Wed, 28 May 2025 05:19:51 GMT

Guten Morgen @nordbyna,

welche Parameter hast du beim Trailing eingestellt? Abstand in % oder Euro? Und ist dieser Abstand bereits überschritten, sodass der Kurs nachgezogen werden könnte?

Ist in den letzten Tagen ein Handel mit dem Papier über Baader möglich gewesen, sprich letzter Kurs von gestern Abend oder heute morgen?

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

nordbynat — Thu, 29 May 2025 12:46:47 GMT

Hallo Sparcomso

Als Parameter stelle ich % ein, und den Rest kann ich mit ja beantworten. Habe jetzt auch noch mal mit L&S getestet,

aber das Ergebnis bleibt das gleiche. Meine Vorgehensweise ist insgesamt die Gleiche, und hat bisher tadellos funktioniert.

Meine Vermutung, dass es an Baader liegt, scheint sich also nicht zu bestätigen.

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

Sparcomso — Thu, 29 May 2025 17:35:39 GMT

Ich habe das Ganze auch mal bei mir nachgeschaut und festgestellt, dass ich das gleiche Problem habe.

Normalerweise wird bei Einstellen der Trailing Stop Order zeitnah der Stop auf den korrekten Abstand korrigiert und aktualisiert sich dann je nach Börse mehrmals täglich oder sogar minütlich/innerhalb von Sekunden.

Meine Order von heute morgen wurde im Trailing auch bisher nicht angepasst.

Ich habe daher mal beim sehr freundlichen Kundenservice nachgefragt und tatsächlich, das Problem war noch nicht bekannt und wird untersucht. Also laut Rückmeldung bitte erstmal Stop Kurse manuell anpassen, sofern der Abstand zu groß geworden ist.

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

CurtisNewton — Thu, 29 May 2025 19:41:15 GMT

So Problemchen gab es in der Vergangenheit schon paar Mal, IIRC waren das aber immer nur Anzeigeprobleme, d.h. der Stop wurde hochgezogen, aber der Wer im UI nicht geupdated,

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

Silver_Wolf — Thu, 29 May 2025 21:48:34 GMT

Das ist halt ein potentielles Problem wenn die Bank die Limit-Überwachung nicht mehr selbst macht sondern an die Börse/ den Handelsplatz ausgelagert hat. Früher gabe es so etwas nicht, es sein denn die Bank war selbst down.

Bei L&S sieht man regelmäßig dass bei einer Kapitalmaßnahme wie einer Dividende oder einem Split um 08:00 Uhr noch munter Stop Loss ausgeführt werden. Obwohl diese Order vor Handelsbeginn zu löschen waren. LOL

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

nordbynat — Fri, 30 May 2025 18:20:35 GMT

Hallo

Ich habe nur ein Standardantwort bekommen, die leider nicht dem Problem auf den Grund geht, sondern nur ein bischen

das System an sich erklärt. Das beschriebene Problem habe ich jetzt schon über eine Woche, und es wäre sehr ärgerlich

auf das Trailing verzichten zu müssen. Ich würde mich freuen wenn du deine Antwort hier teilen würdest.

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

nordbynat — Fri, 30 May 2025 18:22:18 GMT

Hallo Silver_Wolf

Das ist mir noch nie passiert, aber gut zu wissen das L&S vielleicht eher umgangen werden sollte, gerade wenn man

viele Dividendentital hält.

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

Sparcomso — Sat, 31 May 2025 08:00:47 GMT

Die Rückmeldung ging diesmal fix:

„Nach Rückmeldung unser IT liegt ein Anzeigefehler vor. Die Trailing-Stop-Loss Orders werden aktualisiert, sind jedoch in Ihrem Orderbuch nicht aktuell. Der Trailing-Stop-Loss wird derzeit nur über den nächtlichen Abgleich aktualisiert. Über die Handelsplattform konnten wir die fortlaufende Aktualisierung Ihres Trailing-Stop-Loss nachvollziehen. Aktuell liegt dieser bei Ihrer offenen Verkaufsorder WKN *** bei *** Euro. In Ihrem Orderbuch wird noch ein Limit von *** Euro angezeigt.

***, die IT ist dran den Fehler zu beheben, damit die Trailing-Stop-Loss-Anpassung untertätig in Ihrem Orderbuch wieder korrekt angezeigt wird.

Wir hoffen, Ihnen helfen diese Informationen. Sollten Sie noch Fragen haben, kommen Sie erneut auf uns zu.“

Sollte demnächst also gefixt sein. Damit schönes Wochenende.

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

Anagamin — Mon, 28 Jul 2025 09:03:52 GMT

Hallo zusammen,

ich habe aktuell das gleiche Problem.

Ich habe am Freitag 2 Trailing Stop Loss Orders an den Börsenplätzen Xetra und Frankfurt aufgegeben, und dabei die Limits extra so gewählt, dass bei der ersten Kursstellung eine Anpassung hätte erfolgen müssen. Ist leider nicht passiert...

Hat jemand eine Information, "wann die IT damit rechnet, den Fehler behoben zu haben"?

Beste Grüße!

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

Martin0107 — Wed, 30 Jul 2025 08:46:26 GMT

Also ich habe am Montag auch zwei Orders mit TrailingStop platziert. Bis heute sind die Kurse nicht korrekt nachgezogen.

Hat noch wer das Problem?

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

Anagamin — Wed, 30 Jul 2025 14:58:26 GMT

Ich habe das gleiche Problem, d.h. ich habe bei den Börsen Frankfurt, Xetra und Tradegate TrailingStopLoss Order laufen, die in "meinem Orderbuch" nicht zeitnah, sondern nur einmal nachts nachgezogen werden. Ich habe daraufhin ein Ticket bei der Hotline aufgemacht.

Die Antwort sinngemäß: Es handlet sich "nur" um ein Anzeigeproblem. Die Nachfrage an den Börsen habe ergeben, dass im "Börsenorderbuch" die Anpassungen kurskonform erfolgen. Für die Synchronisierung sei die IT (Comdirect ?) verantwortlich und das Problem werde dorthin verwiesen.

Wenn ich die ganzen Diskussionen zu dem Thema hier im Forum verfolge, habe ich den Eindruck, dass es sich bereits um ein jahrelanges, grundsätzliches Problem handelt, das eigentlich nie richtig gelöst wurde 😞

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

ehemaliger Nutzer — Wed, 30 Jul 2025 15:07:43 GMT

Das kann wohl nur ein schlechter Scherz sein. Was für Leute arbeiten bei dieser "IT" eigentlich?

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

CurtisNewton — Wed, 30 Jul 2025 19:33:07 GMT

Das Problem liegt typischerweise nicht bei den Leuten die in der IT arbeiten, sondern bei den Manager die die Prioritäten vorgeben bzw. für das staffing / budgeting verantwortlich sind.

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

PIHA — Mon, 29 Sep 2025 14:38:30 GMT

Habe das gleiche Problem mit Orders, die ich am Freitag aufgegeben habe, auch. Samstag früh immerhin habe ich ein Update im Orderbuch gesehen. Neue Orders, die ich am Samstag aufgegeben habe, sind bis jetzt noch nicht angepasst. Habe das versucht, mehrfach beim Service telefonisch zu adressieren, aber da kennt man das Konzept, der stop loss Orders überhaupt nicht. Habe mich jetzt an das Beschwerde Management gewandt,

Re: Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

SMT_Chris — Tue, 30 Sep 2025 08:24:37 GMT

Hallo @PIHA,

am Freitag hatten wir tatsächlich technische Probleme, die aber im Laufe des Tages behoben wurden. Seltsam ist aber, dass deine Orders von Samstag nicht angepasst worden sind. Dazu müsste ich mal einen Blick in dein Orderbuch werfen, was ich aber von hier aus nicht machen kann, da ich keinen Einblick in dein Kundenkonto habe. Grundsätzlich sollten sich die Kollegen vom Service damit ausgehen, aber da hast du wohl jemanden erwischt, der sich mit der Materie nicht auskennt. Tut mir leid.

Die Alternative: Schriftliche Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf unserer Website. Dein Fall wird dann an den fachkundigen Kollegen weitergeleitet.

Christoph

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

bally0815 — Wed, 08 Oct 2025 16:12:07 GMT

Hallo zusammen,

ich habe aktuell das gleiche Problem. Mit Stand 08.10. und Börsenplatz Tradegate scheint es noch keine Lösung zu geben. Keine aktuellen Anpassungen. Mal sehen was über Nacht passiert.

Grüße!

Betreff: Trailing Stopp zieht nicht nach

bally0815 — Thu, 09 Oct 2025 09:32:59 GMT

nach eine Nacht!

über Nacht wird aktualisiert, das bestätigt wohl, dass im Hintergrund alles ordentlich läuft außer der sichtbaren Aktualisierung.

Dies hoffe ich zumindest.

Grüße!