Thema "Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !" in Website & Apps

mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Linuxpapa — Sat, 15 Feb 2025 11:58:15 GMT

Muss ich mir ein neues Handy anschaffen, um weiterhin die App zu nutzen ? benötige Hilfe.

Vielen Dank.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

__dpk — Sat, 15 Feb 2025 12:19:11 GMT

Wenn du uns daran teilhaben lässt, welche App gemeint ist, dann kann dir ggf. jemand helfen…

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Momo3010 — Sat, 15 Feb 2025 12:48:57 GMT

Er meint die Comdirect-App. Das gleiche Problem habe ich auch

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Silver_Wolf — Sat, 15 Feb 2025 12:59:32 GMT

@Momo3010 schrieb:
Er meint die Comdirect-App. Das gleiche Problem habe ich auch

Welches Problem? 🙂

Erfordert iOS 15.0 oder neuer.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Joerg78 — Sat, 15 Feb 2025 13:02:25 GMT

Glaube eher, dass er die iOS-Version meint - zumindest beim iPhone SE der 1. Generation ist die letzte iOS-Version die 15.8.3. Da das Gerät (Veröffentlichung 2016) nicht mehr supported wird, wird es auch keine aktuellere iOS-Version mehr geben.

Die aktuellste iOS-Version ist übrigens 18.3.irgendwas. Irgendwann unterstützen sicherheitsrelevante Apps (zu denen auch Banking-Apps gehören) veraltete Betriebssystem-Versionen nicht mehr (aufgrund der realen Gefahr nicht gepatchter Sicherheitslücken).

Edit: Das Thema wurde auch hier schon angesprochen. Zukünftige App-Versionen setzen iOS 16 voraus.

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Silver_Wolf — Sat, 15 Feb 2025 13:09:27 GMT

@Joerg78 schrieb:
Glaube eher, dass er die iOS-Version meint - zumindest beim iPhone SE der 1. Generation ist die letzte iOS-Version die 15.8.3. Da das Gerät (Veröffentlichung 2016) nicht mehr supported wird, wird es auch keine aktuellere iOS-Version mehr geben.
Die aktuellste iOS-Version ist übrigens 18.3.irgendwas. Irgendwann unterstützen sicherheitsrelevante Apps (zu denen auch Banking-Apps gehören) veraltete Betriebssystem-Versionen nicht mehr (aufgrund der realen Gefahr nicht gepatchter Sicherheitslücken).

Edit: Das Thema wurde auch hier schon angesprochen. Zukünftige App-Versionen setzen iOS 16 voraus.

Da mich Apple nicht interessiert habe ich die entsprechende Ankündigung wohl überlesen. 🙂

Wo steht das?

Dann wird eben ein neues Handy fällig.

Erstaunlich finde ich daß man mit Apple offenbar strenger umgeht.

Aber da wird ja offenbar öfters kritisch gebastelt.

Bei Android reicht aktuell noch die Version 9 die ja auch schon recht alt ist.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Joerg78 — Sat, 15 Feb 2025 13:56:21 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
Da mich Apple nicht interessiert habe ich die entsprechende Ankündigung wohl überlesen. 🙂
Wo steht das?

Erstaunlich finde ich daß man mit Apple offenbar strenger umgeht.
Aber da wird ja offenbar öfters kritisch gebastelt.
Bei Android reicht aktuell noch die Version 9 die ja auch schon recht alt ist.

Schau mal in den verlinkten Beitrag, der Hinweis kommt anscheinend (einmalig?) beim Öffnen der PhotoTAN-App. Kann das mangels iOS-Gerät bei mir leider nicht nachvollziehen.

Warum man bei Android nicht auch die Daumenschrauben anzieht: Gute Frage, ist für mich nicht nachvollziehbar. Zwar werden einige Sicherheitslücken in Betriebssystembestandteilen mittlerweile durch "normale" Updates über den Play Store automatisch gefixt (womit kein eigentliches Android-Update erforderlich wäre), aber bei Weitem nicht alle...

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Linuxpapa — Sun, 16 Feb 2025 09:36:51 GMT

Hallo , hier ist nochmal Linuxpapa,

es betrifft wie in den vorherigen Posts schon vermutet, das Betriebssystem OS 15 und die fehlende Möglichkeit auf 16 und höher upzudaten.

Daher weiss ich nicht, wie lange die Comdirect-App noch funktioniert. Ich kann mich zur Zeit auf einem neueren MacBookAir direkt auf die Comdirectseite einloggen. Bestätigungen bei den Vorgängen wie Überweisung oder Aufruf Postbox fordern dann die photoTAN-App zur Freigabe.

Ich hoffe, dass wenigens die nicht ihre Funktion einstellt. Der Hinweis mit der Aufforderung zum Update der App auf OS 16 ist in der Tat nur einmalig gekommen und seither nicht mehr. Daher habe ich natürlich keinen Screenshot machen können, um den genauen Wortlaut zu haben und ob da die App nicht mehr funktioniert.

Soviel meine Erkenntnisse bisher.

Danke für die vielen Beiträge

Gruß Kurt

Re: Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

SMT_Chris — Mon, 17 Feb 2025 15:01:48 GMT

Hallo @Linuxpapa,

grundsätzlich sollte unsere App auf dem iPhone SE unter iOS 15 noch laufen. Gibt es denn eine Fehlermeldung?

Allerdings: Mit dem nächsten Version (14) unserer App im März ist dann iOS 16 erforderlich.

Christoph

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

TJB — Fri, 13 Jun 2025 20:50:10 GMT

Wundervoll 😞 wieder ein voll funktionsfähiges Stück Hardware ab in den Elektroschrott, neues Gerät kaufen, damit die Kontenverwaltung weiterhin funktioniert. Zuerst waren meine PhotoTAN Lesegeräte zu entsorgt, nun das bisherige Handy. Nachhaltigkeit? Fehlanzeige.

Warum ist ein Upgrade auf iOS 16 erforderlich? In der Ankündigung wird nur davon gesprochen, dass es notwendig sei, um "neuen Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden." Welche sind dies und in welcher Form sind sie so neu, dass ein OS Upgrade notwendig wird?

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Silver_Wolf — Fri, 13 Jun 2025 21:31:25 GMT

@TJB schrieb:
Wundervoll 😞 wieder ein voll funktionsfähiges Stück Hardware ab in den Elektroschrott, neues Gerät kaufen, damit die Kontenverwaltung weiterhin funktioniert. Zuerst waren meine PhotoTAN Lesegeräte zu entsorgt, nun das bisherige Handy. Nachhaltigkeit? Fehlanzeige.

Warum ist ein Upgrade auf iOS 16 erforderlich? In der Ankündigung wird nur davon gesprochen, dass es notwendig sei, um "neuen Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden." Welche sind dies und in welcher Form sind sie so neu, dass ein OS Upgrade notwendig wird?

Na ja, iOS 15 ist von 2021.

Das kann doch langsam mal in die Tonne.

Aktuell ist wohl Version 18.

Und nächstes Jahr wird man sich wohl auch an der Jahreszahl orientieren und eine Version 26 heraus geben.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

TJB — Fri, 13 Jun 2025 21:51:22 GMT

Der Punkt ist: Die Hardware funktioniert einwandfrei, 99 % meiner Apps auch. Klar kann man alles in die Tonne schmeissen, aber ich dachte, dass die meisten Menschen eine solche Wegwerfgesellschaft nicht wollen - oder irre ich mich? Persönlich bin ich es leid, dass mir Großunternehmen ständig erzählen, dass "wir nachhaltig agieren müssen" und das Gegenteil davon gefordert wird.

Deshalb möchte ich gerne erfahren welche neuen Sicherheitsanforderungen genau ein OS Update erforderlich machen.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Silver_Wolf — Fri, 13 Jun 2025 22:14:45 GMT

@TJB schrieb:

Deshalb möchte ich gerne erfahren welche neuen Sicherheitsanforderungen genau ein OS Update erforderlich machen.

Das kann ich dir nun nicht sagen, und die Bank wird das sicher auch nicht tun.

Vor gut einem Jahr hat die ING mein ältestes Handy auch einfach gekillt.

Natürlich ohne jede echte Begründung.

Das ist halt so. 😞

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

Joerg78 — Sat, 14 Jun 2025 05:31:59 GMT

@TJB schrieb:

Deshalb möchte ich gerne erfahren welche neuen Sicherheitsanforderungen genau ein OS Update erforderlich machen.

Dies können entweder neue APIs sein, die verbesserte Sicherheit bieten - meist sind es aber schlicht fehlende Patches (Updates) für existierende Sicherheitslücken in alten OS-Versionen. Hierfür will die Bank wohl keine Verantwortung übernehmen (wobei vermutlich eine aktuelle OS-Hauptversion mit einem veralteten Patch-Stand die App nicht lahmlegen wird).

Sollte es der comdirect um "Sicherheit" gehen, wäre ein Filter wie "Patchstand nicht älter als x Monate" sinnvoller (wie es z.B. mein Arbeitgeber für die Office-Produkte macht).

Grundsätzlich empfehle ich aber nicht, auf Geräten, deren OS nicht halbwegs aktuell ist, Bankingsoftware auszuführen. Allein schon der Besuch einer infizierten Webseite (das kann auch ein Werbebanner sein!) kann Schadcode einschleusen, wie ein aktueller Fall zeigt.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

dg2210 — Sat, 14 Jun 2025 07:21:19 GMT

@TJB schrieb:
Wundervoll 😞 wieder ein voll funktionsfähiges Stück Hardware ab in den Elektroschrott, neues Gerät kaufen, damit die Kontenverwaltung weiterhin funktioniert. Zuerst waren meine PhotoTAN Lesegeräte zu entsorgt, nun das bisherige Handy. Nachhaltigkeit? Fehlanzeige.

Hmm, ein Apple-Telefon zu kaufen und dann Nachhaltig zu betonen...das lässt schon auf eine gewisse kognitive Dissonanz schliessen....

Die PhotoTAN-Geräte sind (normalerweise) nur dann zu entsorgen, wenn du vorsätzlich(!!!) den Umstieg auf die 7-stellige TAN auslöst.

Mein Samsung S4mini funktioniert immer noch tadellos als Photo-TAN Gerät (viel mehr geht allerdings nicht).

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

TJB — Sat, 14 Jun 2025 09:01:40 GMT

Die TAN Generatoren mussten entsorgt werden, weil die comdirect (ohne Ankündigung) auf ein 7-stelliges TAN Verfahren umgestellt hat. Laut Hersteller sind auch die alten TAN Geräte dafür ausgelegt aber dennoch hat es nicht geklappt. Schade, dass Du mit so wenig Wissen solche Aussagen tätigst, das Thema wurde hier hinreichen diskutiert.
Ansonsten darfst Du gerne Deine Meinung haben und teilen.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

dg2210 — Mon, 16 Jun 2025 16:52:24 GMT

@TJB schrieb:
Die TAN Generatoren mussten entsorgt werden, weil die comdirect (ohne Ankündigung) auf ein 7-stelliges TAN Verfahren umgestellt hat. (...)
Ansonsten darfst Du gerne Deine Meinung haben und teilen.

Die comdirect hat den Prozess zum einen dokumentiert, und (soweit mir bekannt) stellt die Bank nur dann 'von sich aus' um,

wenn man kein Lesegerät hat (und somit nichts zum wegwerfen hat). Hat man ein Lesegerät, wartet die Bank bis der Kunde aktiv die Umstellung beauftragt (durch ein 'Jetzt auf eigenes Risiko upgraden' (o.ä) Pop-Up im Online-Banking oder in der PhotoTAN-App)

Siehe : https://kunde.comdirect.de/cms/lp/phototan-update.html

Wenn das bei dir nicht so war, darfst du das gerne schreiben.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

CurtisNewton — Mon, 16 Jun 2025 17:03:54 GMT

@dg2210 schrieb:
@TJB schrieb:
Die TAN Generatoren mussten entsorgt werden, weil die comdirect (ohne Ankündigung) auf ein 7-stelliges TAN Verfahren umgestellt hat. (...)
Ansonsten darfst Du gerne Deine Meinung haben und teilen.
Die comdirect hat den Prozess zum einen dokumentiert, und (soweit mir bekannt) stellt die Bank nur dann 'von sich aus' um,
wenn man kein Lesegerät hat (und somit nichts zum wegwerfen hat). Hat man ein Lesegerät, wartet die Bank bis der Kunde aktiv die Umstellung beauftragt (durch ein 'Jetzt auf eigenes Risiko upgraden' (o.ä) Pop-Up im Online-Banking oder in der PhotoTAN-App)

@dg2210

Das kann ich nun als Zwangsmigrierter mit redundanten und diversifizierten Authentifizierungsmethoden aus erster Hand widerlegen.

Auch die Aussage das man den Tan Generator wegwerfen muss stimmt im Allgemeinen so nicht. Es gibt anscheinend zwei Generationen von Lesegeräten von zwei verschiedenen Herstellern, das neuere ist das OneSpan Digipass 760, dieses funktioniert auch weiterhin.

Meines aus 2020 hat die Migration ohne Probleme mit gemacht, die Anleitung dazu ist ja auf der von dir verlinkten Seite.

(Und selbstverständlich habe ich auch eine Funktionsprüfung durchgeführt nach erfolgreicher Migration)

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

ehemaliger Nutzer — Mon, 16 Jun 2025 17:09:28 GMT

Mein TAN-Gerät ist von 2017 und funktioniert nach der Umstellung weiterhin einwandfrei.

Betreff: mein iPhoneSE lässt sich nicht mehr auf 16.x.x umdaten. letzte Version 15.8.3 !

dg2210 — Mon, 16 Jun 2025 17:11:14 GMT

@CurtisNewton schrieb:
@dg2210 schrieb:
@TJB schrieb:
Die TAN Generatoren mussten entsorgt werden, weil die comdirect (ohne Ankündigung) auf ein 7-stelliges TAN Verfahren umgestellt hat. (...)
Ansonsten darfst Du gerne Deine Meinung haben und teilen.
Die comdirect hat den Prozess zum einen dokumentiert, und (soweit mir bekannt) stellt die Bank nur dann 'von sich aus' um,
wenn man kein Lesegerät hat (und somit nichts zum wegwerfen hat). Hat man ein Lesegerät, wartet die Bank bis der Kunde aktiv die Umstellung beauftragt (durch ein 'Jetzt auf eigenes Risiko upgraden' (o.ä) Pop-Up im Online-Banking oder in der PhotoTAN-App)

@dg2210
Das kann ich nun als Zwangsmigrierter mit redundanten und diversifizierten Authentifizierungsmethoden aus erster Hand widerlegen.

@SMT_Chris : Kannst du dazu etwas sagen? Ist die Dokumentation hier:

https://kunde.comdirect.de/cms/lp/phototan-update.html

fehlerhaft oder warum wurde @CurtisNewton zwangsmigriert?