Thema "Betreff: Keine Charts im Informer" in Website & Apps

Keine Charts im Informer

haxo — Wed, 16 Oct 2024 08:55:17 GMT

Hallo,

seit heute morgen funktionieren bei mir im Informer die Charts nicht mehr (nur rotierender Kreis)

Allgemeines Problem oder "individuell"?

Browser: Chrome & Firefox.

hx.

Informer - Darstellung Charts

CK7985 — Wed, 16 Oct 2024 06:42:56 GMT

Wenn ich aktuell aus dem (Muster)Depot heraus Aktien auswähle für die Detailansicht, werden im Bereich Übersicht / Firmenportrait keinerlei Charts dargestellt (unendlich langes Ladesymbol ohne Ergebnis) unabhängig vom gewählten Börsenplatz, unter dem Reiter Charts aber schon.

Bitte fixen.

Betreff: Keine Charts im Informer

Pramax — Wed, 16 Oct 2024 08:57:15 GMT

Hallo @haxo

Bei mir das gleiche - also allgemeines Problem.

Gruß, Pramax

Betreff: Keine Charts im Informer

digitus — Wed, 16 Oct 2024 09:00:12 GMT

Kann ich auch am Smartphone bestätigen (Fennec/Firefox unter Android).

@SMTcomdirect

Grüße,

Andreas

Betreff: Keine Charts im Informer

paej — Wed, 16 Oct 2024 09:10:20 GMT

@haxo schrieb:
Hallo,
seit heute morgen funktionieren bei mir im Informer die Charts nicht mehr (nur rotierender Kreis)

Allgemeines Problem oder "individuell"?

Browser: Chrome & Firefox.

hx.

Das kam bei mir in den letzten Wochen schon häufiger mal vor;

meistens nur bei 1 oder 2 von den 3 Charts.

Heute halt bei allen.

unabhängig von Browser oder Betriebssystem

Dauerte jeweils so 2-3 Stunden, dann ging es wieder

Betreff: Informer - Darstellung Charts

Pramax — Wed, 16 Oct 2024 09:08:51 GMT

Hallo @CK7985

Der Fehler tritt bei mir auch auf.

Gruß, Pramax

Betreff: Keine Charts im Informer

haxo — Wed, 16 Oct 2024 09:11:59 GMT

Das ist ärgerlich, auch weil ich alle meine Aktienentscheidungen vom Benchmark mehrerer Charts abhängig mache.

@SMT_Chris , kannst du die Kreise bitte mal anschieben?

Zweiter Gang, bergab rollen und die Kupplung langsam kommen lassen.

hx.

Betreff: Keine Charts im Informer

paej — Wed, 16 Oct 2024 09:47:10 GMT

@haxo schrieb:
Das ist ärgerlich, auch weil ich alle meine Aktienentscheidungen vom Benchmark mehrerer Charts abhängig mache.

@SMT_Chris , kannst du die Kreise bitte mal anschieben?
Zweiter Gang, bergab rollen und die Kupplung langsam kommen lassen.

hx.

Das muss Chris aber für die jungen Fachkräfte entsprechend übersetzen.

Viele haben überhaupt keinen Führerschein, andere können nur Automatik und die o.g. Kenntnisse und „ Feinheiten“ zur Problemlösung werden heutzutage meist nicht mehr vermittelt.

Man steht mit dem Handy in der Hand am Strassenrand und wartet auf den Abschleppdienst… 😥

Betreff: Informer - Darstellung Charts

digitus — Wed, 16 Oct 2024 09:48:55 GMT

@SMTcomdirect: Bitte die beiden fehlende-Charts-Threads zusammen legen - scheint sich ja um dasselbe Problem zu handeln ...

Betreff: Informer - Darstellung Charts

schippchen — Wed, 16 Oct 2024 10:22:04 GMT

gleiches Problem - bei Firefox und Safari

Betreff: Keine Charts im Informer

ae — Wed, 16 Oct 2024 10:44:27 GMT

Es gab bestimmt eine nächtliche Baustelle 🚧 mit dringenden Wartungsarbeiten ☕️

Das Erscheinungsbild im Informer kommt geändert daher.

Womöglich muss die Baustelle noch aufgeräumt werden um Platz zu haben für Charts und um die Anschiebebahn zu verlängern 😉

gruss ae

Betreff: Keine Charts im Informer

zwiebelstein — Wed, 16 Oct 2024 10:59:25 GMT

Einfach auf den Reiter "Chart" gehen. Dort funktioniert es.

Betreff: Keine Charts im Informer

Tonytwin — Wed, 16 Oct 2024 11:06:52 GMT

Bei mir auch. Seit 5 Stunden.

Ärgerlich!

Re: Betreff: Keine Charts im Informer

SMT_Chris — Wed, 16 Oct 2024 11:21:47 GMT

Hallo @haxo, liebe Community,

hierbei handelt es sich um eine vorübergehende Störung. Wir klären das gerade ab. Wie schon @zwiebelstein dankenswerter Weise schrieb, können die Charts über den Reiter "Chart" aufgerufen werden.

Sorry für die Unannehmlichkeiten.

Christoph

Betreff: Informer - Darstellung Charts

1zig — Wed, 16 Oct 2024 11:31:39 GMT

Bei mir ebenso.. seit mind. 2 Std.! Gruß aus HH

Sig

Betreff: Keine Charts im Informer

Klever — Thu, 17 Oct 2024 05:37:11 GMT

Heute morgen besteht das Problem immer noch (jedenfalls bei mir).

Bitte reparieren. Danke.

Grüße

Klever

PS Den Beitrag von @zwiebelstein habe ich gelesen.

Betreff: Keine Charts im Informer

Flugzeug2 — Thu, 17 Oct 2024 06:36:14 GMT

Bei mir geht's auch nicht.

An die comdirekt bitte die Software wieder zurück Rollen und vorher testen.

Das geht gar nicht!!!!

Betreff: Keine Charts im Informer

Frau Rossi — Thu, 17 Oct 2024 07:15:18 GMT

Seit gestern schon keine Chartanzeigen!!!!!!☹️☹️☹️

Betreff: Keine Charts im Informer

seitzi — Thu, 17 Oct 2024 08:58:55 GMT

Langsam wird es unheimlich bei Comdirect.

Kann man hier einfach mal langbewährte gute Ansichten einfach lassen.

Hier wird kaputt verbessert.

Erst fehlen die Depotauswertungen --- Depotzusammensetzung (prozentual, Ländergewichtung) plötzlich.

Bisher keinen Ersatz der Basics des Wertpapierdepots.

Jetzt gehen die Charts nicht mehr.

Was soll das???

Betreff: Keine Charts im Informer

Frau Rossi — Thu, 17 Oct 2024 09:09:22 GMT

Die Depotzusammensetzung war für mich auch ziemlich wichtig.Warum gibt es das nicht mehr??? ☹️