Thema "Re: Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !" in Website & Apps

PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

dg2210 — Tue, 28 Apr 2020 11:45:38 GMT

Ein Hinweis für alle, die (wie ich) mindestens ein Android-Gerät haben, auf dem die PhotoTAN version 8 die Arbeit verweigert.

So hat es bei mir funktioniert:

PhotoTAN v8 entfernen

PhotoTAN v7 im Netz suchen, manuell installieren

Im persönlichen Bereiche PhotoTAN Aktivierung für ein Lesegerät starten

Mit Ersatz-Gerät die TAN lesen und eingeben

Mit Android-Gerät und PhotoTAN v7 die Aktivierungsgrafik einlesen, weiterklicken, zweite Grafik einlesen, TAN eingeben, fertig.

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

Joerg78 — Tue, 28 Apr 2020 12:42:34 GMT

Danke für den Hinweis!

Nichtsdestotrotz kann das nur ein temporärer Notbehelf sein, denke da sind wir uns einig 🙂

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

dg2210 — Tue, 28 Apr 2020 12:54:45 GMT

@Joerg78 schrieb:
Danke für den Hinweis!

Nichtsdestotrotz kann das nur ein temporärer Notbehelf sein, denke da sind wir uns einig 🙂

Nach meinen Erfahrungen gibt es in der IT grundsätzlich nur temporäre Notbehelfe (der richtige Fix kommt in Version n+1, bzw wird in dne nächsten Sprint verschoben)...

Ich warte weiter auf eine Lösung meines Push-TAN-Problems.

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

Noris Knofun — Fri, 01 May 2020 09:58:11 GMT

Wenn nur ein Gerät verfügbar war und jetzt durch das Update unbrauchbar geworden ist lässt sich das auch mit dem Aktivierungsbrief wieder in Betrieb nehmen.

Also Downgrade auf PhotoTAN 7.3.23 *

Im persönlichen Bereich PIN/TAN Verwaltung ein "Weiteres Gerät aktivieren" und Lesegerät auswählen

Unten die Option "Mit Aktivierungsbrief aktivieren" auswählen

Grafik von Brief mit dem Handy einlesen, dann die online Grafik.

Banking funktioniert dann wieder.

*: Um zu verhindern dass man sich Schadsoftware auf das Gerät läd wenn man die App aus dem Internet läd sollte man die runtergeladene apk Datei auf die sha256 Prüfsumme kontrollieren. Diese ist bei mir: f420c6add2a042b68a1adfb53f47f2cd4ed38650844ecd15dbae6ecefe83befd

Man kann auch die installierten Apps durch Google auf Schadsoftware überprüfen lassen, ein Update auf Version 8 wird dadurch nicht angestoßen. Die entsprechende Option hierfür findet sich bei mir unter Einstellungen -> Google -> Sicherheit -> Google Play Protect -> Aktivieren

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

baha — Mon, 04 May 2020 05:58:05 GMT

Siehe /t5/Website-Apps/Version-8-0-der-PhotoTAN-App-verweigert-Start-wegen-Root-Zugang/m-p/123865/highlight/true#M10903 😉

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

boernsen — Mon, 09 May 2022 19:17:06 GMT

Ich habe PhotoTAN 7.3.23 gerade mit dem Aurora Store heruntergeladen. Ist einfach. Man navigiert im Aurora Store zur comdirect photoTAN App und klickt auf die drei Punkte oben rechts, dann Manual Download. Dann gibt man diesen Versioncode ein: 73232. Darauf hin kann man die Version installieren lassen indem man im Auroro Store unten auf Install klickt. Dies funktioniert soweit auch ohne Root Rechte. Die apk Datei selbst findet man im data Ordner des Aurora Store, für den Zugriff auf diesen Ordner benötigt man allerdings Root Rechte.

Der Download sollte laut diesem Reddit Thread aus derselben Quelle kommen, die der Google Play Store benutzt.

Allerdings bekomme ich als sha256sum der apk: d3c35d3ea378731e3c7e9a285c6cfe7809e96eccf1e331db2a0e93a57ae70d7d

@Noris Knofun

Diese Prüfsumme unterscheidet sich von deiner!

Wie können wir sicher gehen, eine sichere Version zu verwenden? Aus welcher Quelle bekommen wir eine solche?

Update: Der Raccoon APK Downloader liefert für den Versioncode 73232 ebenfalls ein APK mit der sha256sum: d3c35d3ea378731e3c7e9a285c6cfe7809e96eccf1e331db2a0e93a57ae70d7d

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

boernsen — Tue, 26 Apr 2022 12:05:35 GMT

Immerhin scheinen beide Versionen schon mal nicht bei Virenscannern anzuschlagen:

https://www.virustotal.com/old-browsers/file/d3c35d3ea378731e3c7e9a285c6cfe7809e96eccf1e331db2a0e93a57ae70d7d

https://www.virustotal.com/old-browsers/file/f420c6add2a042b68a1adfb53f47f2cd4ed38650844ecd15dbae6ecefe83befd

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

dg2210 — Wed, 27 Apr 2022 12:20:40 GMT

Ich habe dieselbe sha256 Prüfsumme wie @Noris Knofun :

f420c6add2a042b68a1adfb53f47f2cd4ed38650844ecd15dbae6ecefe83befd com.comdirect.phototan_73232.apk

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

boernsen — Wed, 27 Apr 2022 14:47:28 GMT

@Noris Knofun @dg2210

Danke für's Teilen!

Aus welcher Quelle habt ihr die apk Datei?

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

dg2210 — Wed, 27 Apr 2022 17:16:47 GMT

@boernsen schrieb:
@Noris Knofun @dg2210
Danke für's Teilen!
Aus welcher Quelle habt ihr die apk Datei?

Weiß ich nicht mehr. Ist schon so lange her...

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

boernsen — Mon, 09 May 2022 16:39:48 GMT

Lieber @SMT_Service, liebe(r) @SMTcomdirect ,

könnte einer von Ihnen die sha256 Prüfsumme der aktuell im Play Store stehenden PhotoTAN 7.3.23 (Versionscode: 73232) vom technischen Team einholen? (natürlich ohne Gewähr)

Freundliche Grüße

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

boernsen — Mon, 09 May 2022 19:22:54 GMT

Zwischenupdate: Der Raccoon APK Downloader liefert für den Versioncode 73232 ebenfalls ein APK mit der sha256sum d3c35d3ea378731e3c7e9a285c6cfe7809e96eccf1e331db2a0e93a57ae70d7d

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

SMT_Erik — Tue, 10 May 2022 06:21:33 GMT

@boernsen schrieb:

Lieber @SMT_Service, liebe(r) @SMTcomdirect ,

könnte einer von Ihnen die sha256 Prüfsumme der aktuell im Play Store stehenden PhotoTAN 7.3.23 (Versionscode: 73232) vom technischen Team einholen? (natürlich ohne Gewähr)

Freundliche Grüße

Hallo lieber @boernsen,

danke für Ihre Anfrage.

Leider können wir Ihnen an dieser Stelle nicht weiterhelfen, da wir unsere Apps ausschließlich über den Google Play Store und den Apple Store zur Verfügung stellen. Daher können wir für App-Varianten aus anderen Quellen weder Support noch eine Gewährleistung übernehmen.

Gruß

Erik

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

offlinebroke — Mon, 20 May 2024 09:43:51 GMT

Aus gegebenem Anlass (mein PhotoTan Lesegerät "Digipass 760" hat meher und mehr Pixelfehler) möchte ich das Thema nochmals aktivieren.

Ich habe auf einem älteren Androidgerät die CD PhotoTan App in der Version 7.3.23 installiert. Um die App zu aktivieren (egal, ob als "Lesegerät" oder "PhotoTan App") wird von der App die Grafik aus einem Aktivierungsbrief angefordert.

Wenn ich im Onlinebanking nun einen Aktivierungsbrief anfordern möchte, wird darauf hingewiesen, daß mit der Anforderung automatisch alle derzeit aktiven Geräte deaktiviert werden. Das möchte ich natürlich nicht, da mein aktuelles Lesegerät ja weiterhin genutzt werden soll.

Gibt es eine Möglichkeit, wie ich beide Geräte (Digipass und Smartphone mit App) parallel nutzen kann, um die PhotoTan für Transaktionen freizugeben? Ich möchte das Smartphone hierbei ohne Netzzugang, als reines Backup für das kleine Lesegerät nutzen.

Vielleicht können @dg2210 und @baha noch etwas beisteuern?

Danke im Voraus!

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

GetBetter — Mon, 20 May 2024 09:53:45 GMT

@offlinebroke schrieb:
Gibt es eine Möglichkeit, wie ich beide Geräte (Digipass und Smartphone mit App) parallel nutzen kann, um die PhotoTan für Transaktionen freizugeben? Ich möchte das Smartphone hierbei ohne Netzzugang, als reines Backup für das kleine Lesegerät nutzen.

Du wirst zukünftig beide Geräte nutzen können, musst dazu aber mithilfe des neuen Aktivierungsbriefs das bislang genutzte Lesegerät nochmal neu anmelden müssen.

Die eigentliche Unschönheit ist, dass in dem Moment, in dem Du den neuen Aktivierungsbrief bestellst, alle Geräte, die mit älteren (und dann nicht mehr gültigen) Aktivierungsbriefen angemeldet wurden, sofort gesperrt werden. Bis alles auf Basis des neuen Briefes wieder funktioniert können durchaus eine Tage vergehen, in denen Du keinen Zugriff auf Dein Online-Banking hast.

Abhilfe: Zunöchst das mobileTAN-Verfahren aktivieren und auf dieses Art einen alternativen Authentifizierungsweg öffnen. Erst anschließend den neuen Aktivierungsbrief bestellen und alles einrichten.

Falls Du übrigens den damaligen Aktivierungsbrief noch aufbewahrt hast: Der ist zeitlich unlimitiert verwendbar und würde dir die Bestellung eines neuen und folglich auch die samit verbundene Sperrung ersparen.

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

offlinebroke — Mon, 20 May 2024 10:07:55 GMT

Vielen Dank an @GetBetter für die schnelle und informative Rückmeldung. Dann werde ich zuerst den alten Aktivierungsbrief nochmals suchen und bei Mißerfolg ggf. einen Neuen bestellen.

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

Rotaron — Thu, 01 Aug 2024 13:20:42 GMT

Ich würde euch gern fragen, ob euere Version 7.3.23, jetzt 2 Jahre später, immer noch läuft.

Ich habe versucht, sie auf Android 13 zu installieren. ... Es sah auch erstmal gut aus, aber nach dem Start öffnet sich nur kurz das App-Fenster und verschwindet nach 1 Sekunde gleich wieder. ... Scheint also nicht zu laufen.

Habt Ihr Tipps oder Ideen?

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

dg2210 — Thu, 01 Aug 2024 13:57:55 GMT

@Rotaron schrieb:

Ich habe versucht, sie auf Android 13 zu installieren. ... Es sah auch erstmal gut aus, aber nach dem Start öffnet sich nur kurz das App-Fenster und verschwindet nach 1 Sekunde gleich wieder. .

Es geht hier um die erstmalige Installation einer comdirect-App auf einem fabrikneuen Gerät, oder?

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

Rotaron — Thu, 01 Aug 2024 14:01:22 GMT

@ dg2210 :

Ja, im Grunde ja. ... Ich hatte auf dem fabrikneuen Handy nur vorher die aktuelle 9.x Version installiert. Aber aufgrund der Probleme wieder deinstalliert und dann nun die 7.3.23 versucht.

Betreff: PhotoTAN App version 7 = Lesegerät !

Rotaron — Thu, 01 Aug 2024 14:13:22 GMT

@ dg2210 :

PS: Und ich habe auf einem ganz alten Handy mit Android 4.1.2 noch eine PhotoTan-App Version 7.3.19 am Laufen. Würde das alte Ding aber gern in Rente schicken. ... Das nur hinterher geschickt, falls das eine Rolle spielen sollte für das neue Gerät.