Thema "Re: PhotoTAN App läuft nicht auf LG7, Android 12" in Website & Apps

PhotoTAN App läuft nicht auf LG7, Android 12

T MD — Mon, 05 Aug 2024 17:07:09 GMT

ich konnte meine Ehefrau für das comdirect brokerage gewinnen.

Leider gibt es auf ihrem Smartphone, LG 7 mit Android 12, Probleme die PhotoTAN App zum Laufen zu bringen.

Die App lässt sich nicht starten bzw. schließt innerhalb einer Sekunde.

Auf meinem Pixel 6 läuft alles problemlos.

Re: PhotoTAN App läuft nicht auf LG7, Android 12

SMT_Chris — Wed, 14 Aug 2024 12:04:54 GMT

Hallo @T MD,

besteht das Problem noch. Es gab am Montag ein Update, das eventuell den von dir geschilderten Fehler behoben haben könnte.

Christoph

Betreff: PhotoTAN App läuft nicht auf LG7, Android 12

T MD — Fri, 16 Aug 2024 09:03:12 GMT

Hallo Christoph,

durch das Update wurde das Problem behoben.

Danke.

Tom

Re: PhotoTAN App läuft nicht auf LG7, Android 12

Yuluwo — Fri, 30 Aug 2024 04:06:24 GMT

Hallo Chris, im playstore wird mir das Update nicht angezeigt? Bei welcher Version sind wir? Ich habe die 9.3. Und habe das Problem mit dem s24 ultra.

Re: PhotoTAN App läuft nicht auf LG7, Android 12

SMT_Chris — Fri, 30 Aug 2024 08:53:05 GMT

Hallo @Yuluwo,

ich hab dir hier schon eine Antwort geschickt. https://community.comdirect.de/t5/website-apps/phototan-app-startet-nicht-nach-update-auf-version-8-12/m-p/318148#M26178

Christoph