Thema "Betreff: Als löschbar angegebene Nachrichten in der PostBox nicht mehr löschbar" in Website & Apps

Als löschbar angegebene Nachrichten in der PostBox nicht mehr löschbar

SKG — Mon, 15 Jul 2024 08:45:36 GMT

Seit ca. 1 Monat kann ich keine als löschbar angegebenen Dokumente in der PostBox mehr löschen. Wenn ich auf der rechten Seite das Dropdown anklicken und "Löschen" wähle, springt die Website nur ein Stück nach unten und nichts weiter passiert.

Da ich sowieso schon sehr viele Nachrichten in der PostBox empfange, möchte ich wenigstens die irrelevanten Marketingnachrichten löschen können.

Bitte um Prüfung und ggf. Hilfestellung.

Versuche mit einem anderen Browser (habe Chrome, getestet zusätzlich mit Edge) führen ebenfalls zum gleichen Ergebnis.

Danke im Voraus

/Sebastian

Betreff: Als löschbar angegebene Nachrichten in der PostBox nicht mehr löschbar

ehemaliger Nutzer — Mon, 15 Jul 2024 08:57:13 GMT

Ich hab das eben mal ausprobiert. Bei mir lassen sich "löschbare" Dokumente ebenfalls nicht löschen. Wenn man aber mehrere Dokumente löschen anklickt und dann auswählt funktioniert das Löschen.

Betreff: Als löschbar angegebene Nachrichten in der PostBox nicht mehr löschbar

SKG — Mon, 15 Jul 2024 10:14:01 GMT

Danke für den Workaround! Hat geklappt.

Re: Betreff: Als löschbar angegebene Nachrichten in der PostBox nicht mehr löschbar

SMT_Chris — Mon, 15 Jul 2024 13:59:12 GMT

Hallo @SKG,

hierbei scheint es sich um einen Bug zu handeln. Ich habe bereits ein Ticket bei unserer IT aufgegeben.

@ehemaliger Nutzer Danke für deinen Hinweis. Dieser funktioniert übrigens auch mit Dokumenten, die man herunterladen will.

Christoph