Thema "Betreff: Barcode in der App generieren" in Website & Apps

Barcode in der App generieren

GeraAWG — Tue, 09 Aug 2022 10:27:15 GMT

Hallo, ich möchte bei Rossmann eine Bargeldeinzahlung machen - nebenbei die Comdirect Bank wird nicht auf der Rossmann Homepage genannt! Weis evtl. jemand wie man überhaupt einen Barcode in der App generiert; wenn ich auf Bargeld einzahlen gehe kommt nur der Hinweis mit den 3 kostenlosen Einzahlungen und das es nicht mit der Karte funktioniert. Das wars! Vielen Dank!

Re: Barcode in der App generieren

SMT_Jessica — Tue, 09 Aug 2022 10:43:07 GMT

Moin @GeraAWG und herzlich willkommen in unserer Community!

Damit du diesen Service nutzen kannst, wähle bitte in der App bei einem deiner 3 Shortcuts den Punkt "Barzahlen", bitte nicht "Bargeldversorgung". Einen Shortcut dazu etwas länger gedrückt halten, damit das Auswahlmenü kommt und dann unter "Service" die entsprechende Option auswählen.

Beim ersten Mal wirst du natürlich gebeten den Nutzungsbedingungen zuzustimmen und danach kann es auch schon losgehen. Ein- oder Auszahlen, und welcher Betrag wird erfragt.

Viele Grüße

Jessica

Re: Barcode in der App generieren

GeraAWG — Tue, 09 Aug 2022 10:53:24 GMT

Danke für die schnelle Antwort, einen Shortcut Punkt "Barzahlen" sehe ich leider nicht, auch nicht unter Shortcut anpassen!

Re: Barcode in der App generieren

SMT_Jessica — Tue, 09 Aug 2022 11:00:55 GMT

Dann schau bitte mal nach, ob vielleicht noch ein Update bei deiner App offen ist und durchgeführt werden müsste, @GeraAWG.

Wenn du die aktuellste Version vorliegen hast, sollte beim Aufruf der App ein Hinweis auf diese neue Funktion angezeigt werden.

Viele Grüße

Jessica

Re: Barcode in der App generieren

GeraAWG — Tue, 09 Aug 2022 11:11:44 GMT

Herzlichen Dank für den Hinweis, das Update habe ich jetzt durchgeführt und schleppe nun meine Kohle zu Rossmann 😉 Schade das es keine Erklärung dazu gibt, habe zumindest keine gefunden. Nochmals vielen Dank und bleiben Sie gesund. Nette Grüße, Gera

Re: Barcode in der App generieren

SMT_Jessica — Tue, 09 Aug 2022 11:45:56 GMT

Gern geschehen, @GeraAWG. Dafür sind wir da 😉.

Bleib bitte auch gesund.

Viele Grüße

Jessica

Betreff: Barcode in der App generieren

Lilly — Wed, 03 Apr 2024 09:06:27 GMT

Ich hätte zu diesem Thema auch eine Frage, mir wird der Shortcut "Barzahlen" grau angezeigt, beim Tippen darauf wird die Fehlermeldung "Funktion steht nicht zur Verfügung" angezeigt. Wie kann ich die Funktion aktivieren?

Freundliche Grüße

Re: Betreff: Barcode in der App generieren

SMT_Chris — Wed, 03 Apr 2024 11:00:18 GMT

Hallo @Lilly,

ein technisches Problem liegt nicht vor. Es ist jedoch so, dass die Funktion nur jenen Kunden zur Verfügung steht, die den AGB zu gestimmt haben. Bitte schau mal in deine Postbox nach. Du müsstest da ein Schreiben bekommen haben.

Viele Grüße

Christoph