Thema "Betreff: Instrumentenaufruf übr das Depot nicht möglich" in Website & Apps

Instrumentenaufruf übr das Depot nicht möglich

Rennsemmel — Wed, 25 Oct 2023 07:01:15 GMT

Hallo Zusammen.

ich kann seit gestern über das Depot die Instrumente (Werte) nicht mehr aufrufen, wenn ich darauf klicke. Sonst landete man auf der jeweiligen Informer Seite, nun wird das Depot einfach neu geladen. Ist der Fehler bekannt oder soll das jetzt so?

Betreff: Instrumentenaufruf übr das Depot nicht möglich

elMercado — Wed, 25 Oct 2023 07:30:22 GMT

Die Werte im Depot werden ohne aktuelle Kurse dargestellt. Was ist da los? Ist das Problem bekannt.

Betreff: Instrumentenaufruf übr das Depot nicht möglich

GetBetter — Wed, 25 Oct 2023 07:39:35 GMT

Das von @Rennsemmel beschriebene Problem kann ich bestätigen, das von @elMercado allerdings nicht.

@SMTcomdirect

Könnt ihr den Fehler bitte mal der Fachabteilung berichten? Danke.

Re: Instrumentenaufruf übr das Depot nicht möglich

SMT_Jan-Ove — Wed, 25 Oct 2023 10:01:56 GMT

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Hinweise. Offenbar sind nicht alle Kunden gleichermaßen betroffen. Es gibt daher derzeit Schwierigkeiten mit der Kursversorgung und mit der Verlinkung in den Informer.

Treten die jeweiligen Probleme bei euch aktuell weiterhin auf?

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Instrumentenaufruf übr das Depot nicht möglich

Rennsemmel — Wed, 25 Oct 2023 10:04:17 GMT

Hallöchen. Ja ist immer noch kaputt.

Vielen Dank fürs drum kümmern.

Re: Instrumentenaufruf übr das Depot nicht möglich

elMercado — Wed, 25 Oct 2023 10:07:59 GMT

Fehler immer noch vorhanden. Ladezeit der Depotanzeige nebenbei "ewig".