Thema "Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button" in Website & Apps

Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

DaniNied — Wed, 12 Jul 2023 11:15:06 GMT

Ich habe mich jetzt extra dafür hier angemeldet und mich gefragt ob das sonst keinen stört.

Mein Problem: in der Depotübersicht wird der aktuelle Stand der Aktie geblockt durch den schwarzen runden Kreis mit 3 weißen Punkten.

Könnte man das nicht anders lösen oder das Design so anpassen dass man alle Werte seines Depots normal ablesen kann?

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

Antonia — Wed, 12 Jul 2023 11:48:39 GMT

Hallo @DaniNied !

Welches Gerät und welche Ansicht nutzt du?

Ich habe (auf dem Phone) freie Sicht.

Ja und herzlich willkommen hier in der Community!

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

DaniNied — Wed, 12 Jul 2023 12:05:51 GMT

Hi Antonia,

One Plus 7 Pro Android, Ansicht gibt es nur eine soweit ich weiß?

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

Antonia — Wed, 12 Jul 2023 12:15:35 GMT

Es gibt die mobile und die web Ansicht. Auf meinem Phone kann ich das unten rechts ändern. Versuche das mal @DaniNied .

Wenn das nicht klappt, schick doch mal einen Screenshot davon (alle persönl Daten schwärzen!)

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

DaniNied — Wed, 12 Jul 2023 12:26:10 GMT

Ich kann nur die Richtung und das Kriterium nach dem sortiert wird ändern. Nicht nach Mobil oder Web Ansicht. Und das Ziel sollte ja so oder so sein dass ich auf der Smartphone App ohne Web Ansicht alles lesen kann oder? 😄

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

DaniNied — Wed, 12 Jul 2023 12:27:08 GMT

Screenshot nicht möglich in der App leider. Ich weiß nicht ob die App das blockiert oder mein Smartphone. Ich tippe auf die App selbst.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

Antonia — Wed, 12 Jul 2023 12:30:45 GMT

Ah so, ich kenne mich mit der App nicht aus, da ich sie nicht nutze.

Da möchte ich das @SMTcomdirect dazu bitten.

Re: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

ehemaliger Nutzer — Wed, 12 Jul 2023 12:36:22 GMT

Hallo @DaniNied,

herzlich willkommen in unserer Community.

Dieses Phänomen ist mir so nicht bekannt. Wende dich zur Klärung gerne an die Kollegen aus dem Technischen Support unter 04106 - 708 25 10.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

haxo — Wed, 12 Jul 2023 13:27:28 GMT

Habe ich mal ausprobiert (Android 12), ja, der "Blinden-Kreis" steht genau auf dem "aktuellen Kurs", bei mir aber nur temporär, also wenn man nach unten schiebt, ist er ganz weg.

Hast du ggf. nur drei oder vier Positionen, so dass der Kreis nie verschwindet?

hx.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

DaniNied — Wed, 12 Jul 2023 13:29:09 GMT

Genau so ist es. Ich habe tatsächlich genau 6 Werte im Depot, d.h. immer der untere (egal wie ich sortiere natürlich) wird überdeckt.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

haxo — Wed, 12 Jul 2023 13:38:56 GMT

@DaniNied schrieb:
Genau so ist es. Ich habe tatsächlich genau 6 Werte im Depot, d.h. immer der untere (egal wie ich sortiere natürlich) wird überdeckt.

Das wird dann sicher eine verdammt harte Nuss für @SMT_Jeff aus der IT, er wird dir vermutlich raten eindeutig mehr Positionen zu kaufen.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

DaniNied — Wed, 12 Jul 2023 13:46:30 GMT

Valider Vorschlag 😉 aber trotzdem gibt's vielleicht ne einfache Lösung um den Button generell einfach leicht zu verschieben oder zu ändern. Er stört da in der Mitte ja auch andere "aktuelle Werte" wenn man durchscrollt.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

Tarulia — Wed, 12 Jul 2023 13:56:35 GMT

Nein normalerweise wird die gesamte Leiste unten nach unten hin ausgeblendet sobald man mit scrollen anfängt und daher überdeckt dann auch nichts mehr. Hab das grade nochmal bei mir getestet weil ich mal sehen wollte ob das ein generelles Problem ist.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

haxo — Wed, 12 Jul 2023 14:41:53 GMT

...noch viel einfacher wäre es, auf den Kreis ganz zu verzichten, ist eh kein "Designelement" und nervt nur.

Man weiß ja wohl selbst, wenn es nach unten noch weitergeht, da braucht man nicht noch einen Kreis, der einem das erklärt.

Erinnert mich an Karl Klammer, den fanden vermutlich auch nur die Programmierer cool.

(C) copyright ... aber das interessiert wohl eh niemanden mehr.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

Silver_Wolf — Wed, 12 Jul 2023 21:45:34 GMT

Ich finde das immer unterhaltsam wenn sich Leute da noch beschweren.

Persönlich käme ich ja nie auf die Idee diesen Müll zu benutzen. 🙂

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

Tarulia — Thu, 13 Jul 2023 06:39:36 GMT

@haxo schrieb:
Man weiß ja wohl selbst, wenn es nach unten noch weitergeht, da braucht man nicht noch einen Kreis, der einem das erklärt.

Äh der Kreis ist kein Indikator dafür, dass es mehr gibt, sondern ist das Kontextmenü für's Depot...

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

haxo — Thu, 13 Jul 2023 07:01:27 GMT

@Tarulia schrieb:
@haxo schrieb:
Man weiß ja wohl selbst, wenn es nach unten noch weitergeht, da braucht man nicht noch einen Kreis, der einem das erklärt.
Äh der Kreis ist kein Indikator dafür, dass es mehr gibt, sondern ist das Kontextmenü für's Depot...

Man kann alt werden wie 'ne Kuh und lernt immer noch dazu.

Wusste ich nicht, habe die App für das Beweisfoto das erste Mal seit zig Jahren genutzt und jetzt auch nicht wieder. Erschließt sich mir nicht so richtig, wozu man eine App benötigt, mit komplett anderen Strukturen als auf dem Desktop, wenn man doch auch mobil im Browser exakt dasselbe Prozedere und die gleichen Passwörter wie "zu Hause" nutzen kann und zudem wesentlich leichter die Browserfesnster für andere Informationen nutzen kann, und alles völlig ohne Nachteil der Sichtbarkeit auf dem Smartphone.

Langer Rede kurzer Sinn: "Der Kreis"™ war mir bis zum 12.07.2023 völlig unbekannt und damit auch wumpe.

hx.

Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

Micha_89 — Thu, 13 Jul 2023 07:12:10 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
Ich finde das immer unterhaltsam wenn sich Leute da noch beschweren.
Persönlich käme ich ja nie auf die Idee diesen Müll zu benutzen. 🙂

Ich finde das immer unterhaltsam wenn Leute noch solche Beiträge verfassen.

Persönlich käme ich ja nie auf die Idee solche Müll zu schreiben. 🙂

Re: Betreff: Depot Übersicht gestört durch runden schwarzen Button

SMT_Chris — Thu, 13 Jul 2023 08:27:27 GMT

Hallo @DaniNied, liebe Community,

vielen Dank für eure zahlreichen Hinweise mit denen wir das Problem nachstellen konnten. Wir werden eine Lösung erarbeiten, um die Darstellung und Bedienung zu verbessern. Selbstverständlich halten wir euch hier auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Christoph