Thema "Re: Was ist denn hier los ?" in Website & Apps

Was ist denn hier los ?

EU_1 — Thu, 22 Jun 2023 12:50:40 GMT

Seit heute morgen lässt sich ein Beleg, aber nur dieser:

Angebot zum Bezug einer Stockdividende A0LE05 (CLARIANE INH. EO 5) vom 21.06.2023

nicht downloaden.

Funktionsstörung

Bei der von Ihnen gewählten Funktion ist eine Störung aufgetreten.

Wir bitten um Entschuldigung.

Die Störung wird so schnell wie möglich behoben, sodass Ihnen in Kürze wieder alle Funktionen von "Meine comdirect" zur Verfügung stehen.

Re: Was ist denn hier los ?

SMT_Jan-Ove — Thu, 22 Jun 2023 13:04:39 GMT

Hallo @EU_1,

danke für deinen Hinweis. Tatsäclich ist der Aufruf mancher PostBox-Dokumente aktuell gestört.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir gehen aktuell davon aus, dass der Fehler morgen behoben ist.

Die Frist dieser Kapitalmaßnahme läuft bis zum 07.07.2023.

Wenn du das Dokument sofort haben möchtest, ist dir gerne unser Kundenservice behilflich und lädt es dir noch einmal in deine PostBox hoch.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Was ist denn hier los ?

EU_1 — Fri, 23 Jun 2023 08:11:26 GMT

Danke für die Antwort, Jan-Ove.

Heute morgen konnte ich das Schreiben runter laden.

Ich werde mich bei der Commerzbank für die Barzahlung der Dividende entscheiden,

da die Abwicklungskosten für den alternativen Bezug neuer Aktien viel zu hoch sind.

Bei meinem anderen Depot hingegen beziehe ich neue Aktien, da diese Bank den

Bezug kostenfrei abwickelt.

Es ist eben gut, wenn der Investor/Aktionär bei mehreren Banken Depots hat.

Damit kann man nicht nur das Risiko von Bankinsolvenzen streuen, sondern auch

Kostenvergleiche betreiben und Kosten senken.