Thema "Re: Trading App Währung" in Website & Apps

Trading App Währung

marie23 — Mon, 28 Dec 2020 17:38:06 GMT

Hallo,

seit drei Tagen sind in der Trading App sämtliche Kurse in USD statt in Euro angegeben. Es gibt keine leider Möglichkeit, das in den Einstellungen zu ändern. Weiß jemand Rat?

Betreff: Trading App Währung

isabel — Mon, 28 Dec 2020 18:38:54 GMT

Ich habe das gleiche Problem - aktueller Kurs wird in Dollar oder Pfund (je nachdem, wo die Aktie beheimatet ist) und der Kaufkurs in Euro angegeben. Bringt exakt gar nichts so....

Re: Trading App Währung

ehemaliger Nutzer — Tue, 29 Dec 2020 07:08:17 GMT

Hallo zusammen,

der Fehler ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.

Viele Grüße

Mario

Re: Trading App Währung

marie23 — Tue, 29 Dec 2020 10:28:08 GMT

Vielen Dank 🙂

Re: Trading App Währung

DepotBot — Fri, 05 Feb 2021 05:51:24 GMT

Guten Morgen Mario,

wurde bei dem Fehler irgendwas erreicht? Vor allem als Frühaufsteher wie mich ist es sehr verwirrend wenn morgens die Kurse in der App immer in einer anderen Währung angezeigt werden...

Es wäre echt sehr hilfreich, wenn man da irgendwie unter Einstellungen einfach nur die gewünschte Währung einstellen könnte!

Danke dir schonmal und viele Grüße

Hannes

Re: Trading App Währung

SMT_Erik — Mon, 08 Feb 2021 09:27:34 GMT

Hallo @DepotBot und herzlich willkommen in unserer Community!

An der Behebung dieses hin und wieder auftretenden Effekts wird noch gearbeitet und nach einer abschließenden Lösung gesucht. Deine Anregung, die Währung bzw. den Börsenplatz manuell wählen zu können, leiten wir gerne weiter.

Gruß

Erik

Re: Trading App Währung

Christiane — Wed, 02 Feb 2022 11:44:19 GMT

Hallo zusammen,

leider scheint das Problem mit den Fremdwährungen immer noch nicht behoben. Könnte sich da bitte mal jemand abschließend drum kümmern?

Das wäre sehr nett!

Gruß

Christiane

Re: Trading App Währung

Hoevels — Wed, 02 Feb 2022 12:42:22 GMT

Hallo @SMTcomdirect,

ich schließe mich @Christiane mal an und möchte freundlichst nachfragen, ob es Neuigkeiten bzgl. der "Währungsproblematik" und dessen Behebung gibt?

Gruß

Hoevels

Re: Trading App Währung

SMT_Erik — Wed, 02 Feb 2022 13:12:39 GMT

Hallo @Christiane & @Hoevels,

an der dauerhaften Behebung dieses Fehlers arbeiten wir noch und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Bitte weicht alternativ auf die Depotübersicht auf unserer Webseite aus.

Gruß

Erik

Re: Trading App Währung

Christiane — Wed, 02 Feb 2022 13:32:19 GMT

Hallo Erik,

die Antwort ist leider sehr unbefriedigend, da das Thema seit mindestens Anfang 2020 bekannt ist!

Die Depotübersicht ist leider keine Alternative, da sie nicht in Echtzeit arbeitet.

Von daher möchte ich Euch nochmals bitten hier schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen.

Danke und Gruß

Christiane

Re: Trading App Währung

SMT_Erik — Wed, 02 Feb 2022 13:37:42 GMT

Hallo @Christiane,

ich werde dein Feedback gerne weitergeben.

Gruß

Erik

Re: Trading App Währung

Zehlendorfer — Tue, 11 Apr 2023 20:47:03 GMT

Guten Abend, da scheinen die Experten aber nicht gründlich gewesen zu sein, wir haben 2023 und das Problem besteht aktuell. Weiterhin kann mir bis heute keiner sagen wie ich US Dollar vom Währungskonto überweisen kann....Mannometer...

Re: Trading App Währung

Tarulia — Wed, 12 Apr 2023 09:08:38 GMT

Das wird wohl an den Feiertagen liegen. Soweit ich weiß versucht die Trading App einfach ständig einen aktuellen Kurs zu zeigen und wenn es eben in Deutschland gerade mal keinen gibt dann wird er aus dem Ausland gezogen. Das könnte vielleicht besser dargestellt werden aber ist mMn kein "Fehler" sondern einfach nur ein Symptom der möglichst immer aktuellen Kurslieferung.

@Zehlendorfer schrieb:
Weiterhin kann mir bis heute keiner sagen wie ich US Dollar vom Währungskonto überweisen kann....Mannometer...

Das kann man auch alleine finden? Überweisungsmaske aufmachen -> Ausland -> "Überweisung vom" USD Konto auswählen -> fertig. Ist nun kein Hexenwerk. Und wenn du mit "überweisen" nicht "überweisen" meinst sondern Euro bekommen dann reden wir von einem Währungsverkauf und den findet man unter Konto & Karte > Währungstransaktionen.