Thema "Betreff: Kennzahlen bei Aktien falsch" in Website & Apps

Kennzahlen bei Aktien falsch

ginjoe — Sun, 26 Feb 2023 14:26:42 GMT

Auf der Webseite werden die Kennzahlen bei Aktien falsch angegeben:

BioNTech ADR, Tradegate: der Durchschnittspreis wird angezeigt bei

5 Tage = 0,90€
30 Tage = 4,90€
100 Tage = 19,09€
250 Tage = 59,81€

Das ist bei einem aktuellen Preis von 126,45€ mehr als offensichtlich falsch.

Der telef. Support versteht meinen Hinweis nicht und sagt, ich solle mich direkt an FactSet wenden, die comdirect hätte damit nichts zu tun.

FactSet nimmt aber nur Support-Anfragen ihrer Kunden an. Die comdirect ist Kunde bei FactSet, nicht ich. Ich verstehe nicht, warum ich den Job des Supports machen soll.

Kann man nicht einfach sagen: "Ups, das darf so nicht sein, wir kümmern uns sofort darum?"

Betreff: Kennzahlen bei Aktien falsch

ginjoe — Sun, 26 Feb 2023 14:50:49 GMT

https://community.comdirect.de/t5/website-apps/unplausible-analysekennzahlen/td-p/262134

Re: Betreff: Kennzahlen bei Aktien falsch

SMT_Jan-Ove — Mon, 27 Feb 2023 10:04:31 GMT

Hallo @ginjoe,

danke für deinen Hinweis. Ich habe das gerne weitergeleitet.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: Kennzahlen bei Aktien falsch

ginjoe — Thu, 02 Mar 2023 08:58:20 GMT

Die Fachabteilung hat sich gerade telefonisch gemeldet.

Die Kennzahlen mit den Durchschnittswerten stimmen wieder.

Vielen Dank!

Re: Betreff: Kennzahlen bei Aktien falsch

SMT_Jan-Ove — Thu, 02 Mar 2023 09:35:28 GMT

Hallo zusammen,

wir bestätigen gerne auch noch einmal, dass die Berechnung der Durchschnittspreise nun korrigiert wurde. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove