Thema "iOS 16 & comdirect Apps" in Website & Apps

iOS 16 & comdirect Apps

Theta2609 — Thu, 08 Sep 2022 15:53:39 GMT

Hallo,

am 12.9. kommt iOS 16 raus. Kann man das Update bedenkenlos installieren, also funktionieren die Banking-Apps (z.B. photo-Tan) dann weiterhin?

Beste Grüße

Re: iOS 16 & comdirect Apps

ehemaliger Nutzer — Thu, 08 Sep 2022 15:55:57 GMT

Hallo @Theta2609,

unsere Apps laufen auch unter iOS 16.

Viele Grüße

Mario

Re: iOS 16 & comdirect Apps

AsM — Thu, 22 Sep 2022 08:24:10 GMT

Guten Morgen,

bei mir ist die Detailansicht des Kursverlaufs nach Installation von iOS16 leider nicht mehr korrekt. Siehe Anhang. Es ist auch nicht mehr möglich einen Alarm zu setzen. Liegt das Problem am update, der comdirect APP oder dem Anwender - also mir...?

Besten Gruß und herzlichen Dank für eine Beantwortung.

Betreff: iOS 16 & comdirect Apps

AsM — Wed, 05 Oct 2022 17:06:04 GMT

Guten Abend,

gibt es zu der fehlerhaften Darstellung vom Kursverlauf und mangelnde Möglichkeit einen Alarm zu setzen mittlerweile eine Lösung? Das ist sehr unerquicklich.

Besten Gruß

Betreff: iOS 16 & comdirect Apps

Rennsemmel — Thu, 06 Oct 2022 10:54:00 GMT

Hallo!

Bei mir funktionieren seit einigen Wochen und auch unter iOS 16 die Push-Tan Benachrichtigungen nicht mehr. Habe dies auch schon auf Twitter an die CODI gemeldet und wie ich dort sah, war ich nicht der Einzige mit diesem Problem.

Cheers, Rennsemmel

Re: iOS 16 & comdirect Apps

AsM — Thu, 17 Nov 2022 11:11:31 GMT

Hallo, ich hatte bereits darüber berichtet, dass die Ansicht des Kursverlaufs nicht mehr korrekt ist seit iOS16. Leider hat niemand geantwortet und das Problem besteht weiterhin. In der Detailansicht wird nur ein kleiner Bereich des Kursverlaufs angezeigt und die Kursalarmfunktion ist ebenfalls gestört. siehe screenshot. Vielen Dank für eine Stellungnahme und Behebung der Problematik.

Re: iOS 16 & comdirect Apps

SMT_Jan-Ove — Thu, 17 Nov 2022 13:49:39 GMT

Hallo @AsM,

dass wir dir bisher eine Antwort schuldig geblieben sind, bitte ich zu entschuldigen. Unsere Fachabteilung arbeitet bereits an der Behebung.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: iOS 16 & comdirect Apps

JuAn — Wed, 23 Nov 2022 12:44:31 GMT

Hallo, bereits am 22.9.2022 hat AsM darauf hingewiesen, dass die Ansicht des Kursverlaufs unter IOS 16 nicht richtig angezeigt wird. 2 Monate später besteht das Problem nach wie vor. Wann können wir hier mit einem App-Update rechnen? Die App ist in der jetzigen Form leider in der Funktion sehr eingeschränkt. Vielen Dank für die Hilfe

Re: Betreff: iOS 16 & comdirect Apps

ehemaliger Nutzer — Wed, 23 Nov 2022 12:46:49 GMT

Hallo @juan,

die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Einen Zeitrahmen können wir leider nicht nennen.

Viele Grüße

Mario

Betreff: iOS 16 & comdirect Apps

AsM — Tue, 13 Dec 2022 09:55:04 GMT

Es ist nicht mehr zu verstehen warum es noch keine Fehlerbehebung gab. Seit September mache ich auf das Problem aufmerksam!!!!! Damit ist die App total unbrauchbar und langsam ein Grund den Broker zu wechseln 🤨

Re: Betreff: iOS 16 & comdirect Apps

AsM — Wed, 25 Jan 2023 09:52:21 GMT

Guten Tag,

das Problem ist nun lange bekannt. Immerhin habe ich am 22.09.2022 bereits darauf hingewiesen. Die Kollegen legen also nicht viel Wert auf eine Fehlerbehebung. Sonst würde die App (und damit der richtig angezeigter Kursverlauf) nach 4 Monaten Unbrauchbarkeit funktionieren. Tut er immer noch nicht. Da ist es legitim wenn der Comdirect-Kunde, in dem Fall ich, auch keinen Wert mehr auf Comdirect legt. Nicht wahr.