Thema "Re: Emailadresse im Forum ändern" in Website & Apps

Emailadresse im Forum ändern

ehemaliger Nutzer — Tue, 23 Aug 2022 07:23:41 GMT

Hallo,

vor ca. zwei Wochen habe ich im Portal der comdirect meine Emailadresse geändert. Das geht auch. Das Forum schickt aber noch an die alte Adresse. Ich finde nichts, wo ich das ändern könnte. Bin ich blind?

PS: Ich kann die Frage nur mit Label abschicken, mir werden aber keine vorgeschlagen. Daher habe ich einfach eins das funktioniert genutzt.

Re: Emailadresse im Forum ändern

SMT_Jessica — Tue, 23 Aug 2022 07:35:18 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer,

bitte schau in der Verwaltung > Meine Daten auch im Reiter "Meine comdirect"-Zugangsdaten nach, ob hier die aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Diese ist für den Bereich der Community ausschlaggebend.

So habt ihr die Möglichkeit, mit unterschiedlichen Adressen zu arbeiten, wenn man das Konto und die Community getrennt verwalten möchte.

Viele Grüße

Jessica

Betreff: Emailadresse im Forum ändern

ehemaliger Nutzer — Tue, 23 Aug 2022 07:44:57 GMT

Hallo Jessica,

vielen Dank, ich habe es gefunden.