Thema "Re: Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur" in Website & Apps

Depot wird nicht akutalisiert

forgemaster — Fri, 26 Nov 2021 09:12:42 GMT

Guten Morgen,

bekomme heute morgen leider beim Login folgende Meldung:

" Das Depot wird momentan nicht mit aktuellen Kursen bewertet. Bitte aktualisieren Sie das Depot später noch einmal."

Gibt es dafür eine Lösung?

VIele Grüße

Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur

huhuhu — Fri, 26 Nov 2021 08:26:46 GMT

@digitus

habt Ihr eine Korrekte Depotanzeige ??

Gruß

P.....

Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur

digitus — Fri, 26 Nov 2021 08:29:09 GMT

CN: OT

@huhuhu schrieb:
habt Ihr eine Korrekte Depotanzeige ??

Ja, sieht gut aus bei mir ... was fehlt dir?

Grüße,

Andreas

Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur

digitus — Fri, 26 Nov 2021 08:37:39 GMT

CN: OT

@huhuhu schrieb:
bis auf "Wert in Euro" alles 😲

In der Tabelle? Spalte 5?

Edit: @huhuhumeint vermutlich, dass NUR der Wert in Euro dasteht ...

Passt bei mir ...

@SMTcomdirect: Wisst Ihr von einem Fehler?

Grüße,

Andreas

Betreff: Depot wird nicht akutalisiert

t.w. — Fri, 26 Nov 2021 09:14:32 GMT

Guten Morgen @forgemaster,

da Thema ist bekannt und wird jetzt mittlerweile in drei Threads gleichzeitig hier besprochen.

Die comdirect arbeitet an einer schnellen Fehlerbehebung.

Betreff: Depot wird nicht akutalisiert

huhuhu — Fri, 26 Nov 2021 09:18:41 GMT

@t.w. schrieb:

Die comdirect arbeitet an einer schnellen Fehlerbehebung.

@t.w.
👍
DER ist wirklich gut, sehr gut.

P.....

Re: Depot wird nicht akutalisiert

ehemaliger Nutzer — Fri, 26 Nov 2021 09:21:14 GMT

Hallo @forgemaster,

herzlich willkommen in unserer Community.

Die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Bis dahin kannst du die Kurse direkt im Informer aufrufen.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Depot wird nicht akutalisiert

Thorsten_ — Fri, 26 Nov 2021 09:21:36 GMT

@forgemaster schrieb:
" Das Depot wird momentan nicht mit aktuellen Kursen bewertet. Bitte aktualisieren Sie das Depot später noch einmal."

Gibt es dafür eine Lösung?

Die Lösung steht über deiner Frage: "Bitte aktualisieren Sie das Depot später noch einmal."

Re: Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur

Drew — Fri, 26 Nov 2021 10:17:32 GMT

@ehemaliger Nutzer

Ich habe verschiedene Browser getestet , da stimmt definitiv was nicht mit der Depotanzeige.

Bei mir steht auch "0,00"..

Re: Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur

t.w. — Fri, 26 Nov 2021 10:17:33 GMT

Deswegen hat das SMT ja hier schon 3x mitgeteilt, dass das Problem bekannt ist und behoben wird.

Re: Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur

ehemaliger Nutzer — Fri, 26 Nov 2021 10:18:41 GMT

Hallo @Drew,

die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: zur Marktlage: keine Angst vor der Korrektur

Drew — Fri, 26 Nov 2021 10:19:09 GMT

Hallo @digitus,

wie auch schon hier erwähnt, ist uns kein genereller Fehler bekannt.

Viele Grüße

Mario

Oben steht die letzte Nachricht von @ehemaliger Nutzer ....

Depot aktualisiert nicht

virus — Fri, 26 Nov 2021 10:38:50 GMT

Hallo,

gibt es Probleme mit der Anzeige? Sowohl im Web als auch in der App wird nichts geladen.

Danke!

Betreff: Depot aktualisiert nicht

t.w. — Fri, 26 Nov 2021 10:43:48 GMT

Hallo @virus,

willkommen in Thread Nummer 4 zu dem Thema 😉

Das Problem ist bekannt und wird von der comdirect schnellstmöglich behoben. Sie entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.

Re: Depot aktualisiert nicht

ehemaliger Nutzer — Fri, 26 Nov 2021 10:44:33 GMT

Hallo @virus,

der Fehler ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung. In der Zwischenzeit kannst du die Kurse direkt über den Informer aufrufen.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

Re: Depot aktualisiert nicht

huhuhu — Fri, 26 Nov 2021 12:07:03 GMT

...DIE,die daran arbeiten ? könnten auch in die Politik gehen,

DIE kommen auch nicht aus den Puschen,

...und die, die hier immer vertrösten,

könnten den erstgenannten als ~~SMT~~Staatssekretäre zur Seite stehen,

...falls mal ein anderer Job gesucht wird 😁

Grüße

der noch da ist !

Re: Depot aktualisiert nicht

SMT_Jan-Ove — Fri, 26 Nov 2021 13:30:32 GMT

Hallo in die Runde,

die grundsätzliche Kursversorgung ist wiederhergestellt. Teilweise scheint es noch Verzögerungen (Kurs 15 Min. alt) zu geben, obwohl es Realtime sein sollte (Beispiel Kurse von Tradegate). An diesem Thema sind wir dran.

Solltet ihr abweichend davon noch Probleme feststellen, lasst es uns bitte wissen.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Depot aktualisiert nicht

soljanka — Fri, 26 Nov 2021 13:50:14 GMT

@SMT_Jan-Ove schrieb:
Hallo in die Runde,

die grundsätzliche Kursversorgung ist wiederhergestellt. Teilweise scheint es noch Verzögerungen (Kurs 15 Min. alt) zu geben, obwohl es Realtime sein sollte (Beispiel Kurse von Tradegate). An diesem Thema sind wir dran.

Solltet ihr abweichend davon noch Probleme feststellen, lasst es uns bitte wissen.

Beste Grüße
Jan-Ove

@SMT_Jan-Ove

Realtime hatte ich im Depot noch nie, alle Kurse auch älter als 15 Minuten, teilweise jetzt noch von gestern (907928 ESKER S.A. INH. EO 2, 25.11.2021, 22:27:08, Tradegate)

Grüße

sol

Re: Depot aktualisiert nicht

SMT_Jan-Ove — Fri, 26 Nov 2021 14:00:48 GMT

Hallo @soljanka,

danke für deine Rückmeldung.

Das habe ich gerne noch einmal an meine zuständigen Kollegen weitergegeben.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Depot wird nicht akutalisiert

Dagobert — Wed, 29 Dec 2021 09:22:33 GMT

Habe das gleiche Problem seit etwa 36 Stunden. An wen sollte man sich wenden, um die Aktualisierung anstoßen?