Thema "Re: Änderung beim Multibanking?" in Website & Apps

Änderung beim Multibanking?

Trebor0930 — Wed, 01 Sep 2021 13:10:27 GMT

Hallo,

ich kann seit neuestem zwar als Bevollmächtigter bei meiner Tochter mittels Multibanking einloggen, jedoch nicht bei meiner Frau als bevollmächtigter. Es wird immer die PIN verlangt!? Wie kann ich auf das Konto meiner Frau switchen ohne die Pin eingeben zu müssen?

Re: Änderung beim Multibanking?

SMT_Jessica — Wed, 01 Sep 2021 14:21:07 GMT

Hallo @Trebor0930,

herzlich willkommen in unserer Community!

Bei dem Login als Bevollmächtigter ist es bisher immer erforderlich gewesen, die eigene PIN anzugeben.

Ausnahme ist lediglich das Login auf Konten der eigenen Kinder.

Viele Grüße

Jessica

Re: Änderung beim Multibanking?

Trebor0930 — Wed, 01 Sep 2021 14:27:06 GMT

Hallo Jessica,

Vielen Dank für deine Antwort.

Bist du dir da sicher? Ich habe dies anders in Erinnerung. Bis vor kurzem konnte ich auch das Konto meiner Frau ebenfalls ohne Pin-Eingabe aufrufen.!?

Re: Änderung beim Multibanking?

SMT_Jessica — Wed, 01 Sep 2021 14:32:37 GMT

Hallo @Trebor0930,

da bin ich mir tatsächlich sicher 😉.

Nur ein Kontoinhaber kann zwischen seinen eigenen Konten ohne PIN - Eingabe wechseln. Bei Bevollmächtigten ist das so wie beschrieben mit PIN-Eingabe gewollt.

Viele Grüße

Jessica

Re: Änderung beim Multibanking?

GetBetter — Wed, 01 Sep 2021 15:12:38 GMT

@Trebor0930

Das von Dir beschriebene Verhalten ist tatsächlich schon immer so.

Wenn Du dich aber erst ins Konto Deiner Frau einloggst und dann anschließend auf Dein eigenes wechseln willst, dann geht das ohne weitere Eingabe der Zugangsdaten.

Bei erneutem Aufruf des Kontos der Ftau bist Du dann aber wieder fällig.