Thema "Re: Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar" in Website & Apps

"Kursentwicklung" nicht aufrufbar

Antonia — Mon, 23 Aug 2021 16:34:28 GMT

Die Überschrift nennt bereits das Problem.

Ist das bekannt @SMT_Service oder andere Communauten?

🖥

⌨️

Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

baha — Mon, 23 Aug 2021 18:46:36 GMT

Dein Bild ist leider zu klein, um da was zu erkennen...

Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

Antonia — Tue, 24 Aug 2021 06:08:16 GMT

😂@baha

So besser?

Re: Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

SMT_Jessica — Tue, 24 Aug 2021 06:23:57 GMT

Moin @Antonia,

ich konnte das nicht nachstellen.

Wenn ich das richtig sehe, nutzt du hier die mobile App. Da diese App browserbasiert arbeitet, kann es helfen, den Zwischenspeicher deines Browsers auf deinem mobilen Endgerät zu löschen.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

Antonia — Tue, 24 Aug 2021 06:29:08 GMT

Guten Morgen @SMT_Jessica

nein, ich nutze keine App.

Löschen hilft nix 🙈

Re: Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

SMT_Jessica — Tue, 24 Aug 2021 06:36:50 GMT

Dann habe ich mich wohl von dem Hamburger-Button oben rechts in die Irre leiten lassen @Antonia 😉.

Hast du diese Anzeige bei allen Werten, oder nur bei einzelnen?

Rufst du, wie im Hinweis angegeben, die Seite mit einem Lesezeichen/Favoriten auf? Dann könnte es eventuell weiterhelfen, wenn das Lesezeichen neu angelegt wird.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

Antonia — Tue, 24 Aug 2021 06:41:01 GMT

Huhu @SMT_Jessica

nein, kein Lesezeichen.

Ich gehe aktiv im persönlichen Bereich auf Kursentwicklung und komme da dann nicht weiter.

Egal, welches Gerät ich nutze (meist Streichelphone).

Re: Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

SMT_Jessica — Tue, 24 Aug 2021 07:01:04 GMT

Moin @Antonia,

ich kann das leider immer noch nicht nachstellen. 🤷‍♀️

Magst du bitte die Kollegen vom Support unter der 04106 - 708 25 10 anrufen? Die können sich das in Verbindung mit deinem Depot genauer ansehen.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: "Kursentwicklung" nicht aufrufbar

Antonia — Tue, 24 Aug 2021 07:04:24 GMT

Dann werd ich das bei Gelegenheit machen.

Danke @SMT_Jessica