Thema "Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)" in Website & Apps

Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

Pramax — Mon, 15 May 2017 15:49:04 GMT

Hallo liebes @SMT-Team!

Ich warte immer noch auf die Steuermitteilung zur Dividendengutschrift

meiner SAP-Aktie (WKN 716460) vom 15.05.2017.

Hauptversammlung war 10.05.2017.

Warum bekommt es die Comdirect in diesem Fall nicht hin, die

Dividendengutschrift (eingetroffen am 13.05.) und die Steuermitteilung (wir warten auf das Christkind) gleichzeitig zu verschicken und in die Postbox zu stellen? Das bedeutet für meine "Ablage" unnötigen Mehraufwand!

Bitte um eine Stellungnahme!

Danke!

Gruß, Pramax

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Mon, 15 May 2017 16:32:10 GMT

Küss die Hand @Pramax,

bitte mal hier lesen.

Zusatzinformation:

Meiner Erfahrung nach (derzeit ca. 15 bis 20 Gutschriften pro Tag, Hauptsaison für Dividenden, würg!) schafft comdirect es seit einigen Wochen auch für deutsche Wertpapiere, die Steuermitteilung am selben Tag wie die Gutschriftanzeige zu produzieren. Ausnahme - und das trifft leider auf SAP zu - sind Gutschriften vom Montag, die Du am Samstag in der Postbox findest. In diesen Fällen kommt die Steuermitteilung erst am Dienstag. Grund sind verspätete Datenlieferungen durch - wen wohl? - richtig, meine Freunde vom WM-Datenservice.

Auch wichtig für Dich zu wissen: Belege werden bei comdirect nur in der Nacht nach einem Werktag generiert. Daher kommt die SAP-Steuermitteilung erst Dienstag und nicht schon Montag.

Aber ich stimme Dir zu: die Verspätungen am Wochenende sind etwas lästig. Bin mir sicher, mit der Zeit werden die auch das in den Griff bekommen.

Viele Grüße aus Bogenhausen (die Bezirk-Nummer wird gemeinsam mit der Steuermitteilung nachgeliefert)

nmh

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

Pramax — Mon, 15 May 2017 16:37:04 GMT

Hallo @nmh

Danke für Deinen Hinweis.

Grüße vom 25. in den 13. Bezirk.

Pramax

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Mon, 15 May 2017 16:52:05 GMT

Bleibt die Frage, warum WM die Steuerdaten für US-Aktien, für japanische Wertpapiere, für norwegische Effekten und für brasilianische ... äh, was für Synonyme gibt es noch ... Anteilscheine gleichtägig liefern kann und aber am Freitag ausgerechnet für Aktien aus Deutschland (übrigens auch Österreich) keine Zeit mehr hat. Wir werden es niemals erfahren. Wie gesagt: Immerhin tritt das deutsch/österreichische Problem seit einigen Wochen nur noch in der Nacht von Freitag auf Samstag auf - so wie bei SAP.

Kopf hoch. Du bist nicht der einzige, den das ärgert.

Du hast mir mit Deinem ICE-/IDMS-/comdirect-Informer-Tip so eine Freude gemacht. Hast Du nicht auch eine Idee, wie ich WM übernehmen kann? (hier klicken)

nmh

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

Pramax — Mon, 15 May 2017 17:43:30 GMT

Hallo @nmh

danke für Lobesworte. Das mit "theice" lag wohl daran,

dass ich als eisenbahnaffine Person sofort an den ICE denken musste

und deswegen neugierig wurde. Für die Modelleisenbahn gibt so ein

ICE eigentlich nichts her. Ein langer weißer Schlauch, der durch die

Gegend fährt. Da ist so ein Krokodil @krokodil1 schon was viel schöneres.

SBB-Krokodil

Gruß, Pramax

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Mon, 15 May 2017 17:50:35 GMT

Meine Schlussredaktion hat extra einen Insider-Gag über Deine Modelleisenbahn (Maßstab 1:4 hattest Du gesagt, oder? Ich meine, in Loam hast Du ja mehr als genug Platz...) in einen der "spannenden" Beiträge eingebaut, den ich in den nächsten Tagen/Wochen posten werde. Wenn Du den Gag findest, darfst Du ihn behalten. Stay tuned!

Schön'n Abend

nmh

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

Pramax — Tue, 16 May 2017 06:35:12 GMT

Hallo @nmh

Maßstab 1:4 wäre zu groß, nimm mal 1:87

Gruß, Pramax

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Tue, 16 May 2017 06:42:37 GMT

Einfach Haaaa-Null? Wie jeder andere Modellbauer auch? Wie langweilig! Ich hätte gedacht, wenn Dir schon Laim gehört, baust Du im Verhältnis 1:4...... Tja.

Schönen Tag!

nmh

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

dg2210 — Tue, 16 May 2017 07:22:26 GMT

nmh schrieb:

Zusatzinformation:
Steuermitteilung erst am Dienstag. Grund sind verspätete Datenlieferungen durch - wen wohl? - richtig, meine Freunde vom WM-Datenservice.

Hallo @nmh

ich mache z.Z.andere Erfahrungen: Bei Dividenden, die an einem Montag gezahlt werden sollen, habe ich die Abrechnung Freitag Nacht in der Postbox, gleichzeitig sehe ich die Buchung auf dem Girokonto (mit Valuta für Montag). Zu diesem Zeitpunkt hat die comdirect die steuerlichen Daten aber schon, denn die Gutschriftsbuchung erfolgt ja für den Nettobetrag. Ich sehe keinen Grund, warum da keine Steuermitteilung generiert werden kann.

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Tue, 16 May 2017 07:34:16 GMT

@dg2210: Stimmt!

Aber vielleicht könnte das @SMTcomdirect mal was dazu sagen, wie es zu den Verzögerungen ausgerechnet bei deutschen Dividenden (= unproblematische Besteuerung) kommt? Leider auch heute, obwohl heute Dienstag ist! Die Frage ist also, warum bei Dividenden z.B. aus Amerika oder aus Japan der Steuerbeleg sofort zur Verfügung steht, aber bei deutschen Dividenden erst einen Tag später.

Beispiel: Ich hatte heute morgen ca. 20 neue Dividendenbelege (vom Dienstag) in der Postbox. Wieder das gewohnte (und unverständliche) Bild: Für alle US-Dividenden war auch der Steuerbeleg schon dabei, aber für die deutschen und österreichischen Titel nicht. Das ist ein ganz klares Muster, eigentlich schon seit 2009, das ich gerne verstehen würde.

Gruß und Dank

nmh

Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

Pramax — Tue, 16 May 2017 08:27:54 GMT

Ähm @nmh

Was Du nicht weisst: ich habe da meinen Privatwaggon im Maßstab 1:1 im Betriebswerk München geparkt. psst, nicht weitererzählen!!

Wie weiland Barack Obama: Obama Train

Wo parkt eigentlich zur Zeit der Schulz-Zug, im Abstellgleis am Kölner Hbf?

Gruß, Pramax

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

ehemaliger Nutzer — Tue, 16 May 2017 09:41:48 GMT

Hallo @nmh, hallo Pramax,

ich habe euer Feedback einmal direkt an die Fachabteilung weitergegeben. Genauere Infos zur Abwicklung bei der Erstellung der Steuermitteilungen kann ich an dieser Stelle nicht geben.

Viele Grüße, Mario

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Tue, 16 May 2017 10:16:33 GMT

Vielen Dank, @ehemaliger Nutzer. Ich gehe doch davon aus, dass Du meinst "kann ich derzeit nicht geben". Mit anderen Worten, wenn das Feedback von den Spezialisten kommt, hoffe ich auf eine Erklärung. Die Frage bewegt mich schon seit einigen Jahre, und ich wäre wirklich dankbar für Auskunft. Für die Fachabteilung ist das sicher eine einfache Frage.

Gruss und Dank

nmh

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

ehemaliger Nutzer — Tue, 16 May 2017 10:24:16 GMT

Hallo @nmh,

"derzeit" habe ich nicht geschrieben. 😉

Es ist in der Tat so, dass ich keine weiteren Informationen hierzu geben kann, da es sich um interne abwicklungstechnische Hintergründe handelt.

Gruß, Mario

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Tue, 16 May 2017 10:34:31 GMT

Das finde ich jetzt aber bisschen schade, @ehemaliger Nutzer. Dann muss ich das first-Team drauf ansetzen, die recherchieren und geben dann Auskunft.

nmh

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

dg2210 — Tue, 16 May 2017 12:31:28 GMT

Hallo @nmh

ich glaube, @ehemaliger Nutzer hat deine Frage knapp, aber vollumfänglich beantwortet. Ich nehme mir einmal die Freiheit "Offiziellen PR-Banker Deutsch" in Umgangssprache zu übersetzen:

Wir (die comdirect) brauchen eine Banklizenz für unsere Geschäfte. Diese Lizenz haben wir von der BaFin bekommen, weil wir versprochen haben, uns an deren Regeln zu halten und insbesondere unser EDV-System funktionsfähig zu halten. Nachdem leider unser innovatives Konto-Wiki-Projekt nicht den erhofften Zuspruch gefunden hatte, wurde die BaFin im Bezug auf unsere EDV etwas "zickig" und wir haben ein renomiertes (aber preiswertes) indisches IT-Beratungsunternehmen beauftragt. Seit dem letzten Update kommt es möglicherweise in sehr seltenen Einzelfällen zu geringfügigen und absolut harmlosen Anomalien. Unsere Experten sind dabei, den handgeschrieben Zettel mit chinesischen(?) Schriftzeichen, der als Dokumentation zu dem Update mitgeliefert wurde, zu entziffern. Ein zweites Expertenteam hat derweil eine noch renomiertere (und noch preiswertere) IT-Beratungsfirma gefunden, sie sich der Situation annimmt.

Momentan ist nur wichtig, dass alle die Ruhe bewahren und dass die Situation nicht in das Blickfeld des Vorstandes oder der BaFin gerät. Darum gibt es ein absolutes Schweigegebot gegenüber der Öffentlichkeit und dem Vorstand.

Kunden, die glauben, von dem Situation betroffen zu sein, wird geraten, die cookies im Browser zu löschen und den PC neu zu starten.

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Fri, 02 Jun 2017 12:50:43 GMT

Hallo zusammen,

nachdem @ehemaliger Nutzer leider den Eindruck gemacht hat, die Antwort auf die Frage nach den Steuerbelegen sei ein Firmengeheimnis (was ich, ehrlich gesagt, sehr bedauerlich fand), war meine Kundenbetreuung/Teamleitung gerne bereit, den Kontakt zu den Experten in der Steuerabteilung herzustellen. Heute hat man mir dort das Ergebnis der Recherche mitgeteilt. Und siehe da: die Erklärung ist ganz einfach und überhaupt nicht geheimnisvoll. Man hätte sich nur die Mühe machen müssen, mit der zuständigen Stelle zu sprechen.

Also: Die Frage war ja: Warum kommt bei "einfachen" inländischen Dividenden die Steuermitteilung oft erst einen Tag nach der Dividendengutschrift, während bei "komplizierten" ausländischen Dividenden der Steuerbeleg schon gleichzeitig mit der Gutschriftanzeige zur Verfügung gestellt wird?

Des Rätsels Lösung: Die Fragestellung ist nicht richtig: Nicht die Steuerbelege sind verspätet, sondern die Gutschriftanzeige kommt verfrüht!

Comdirect, die Commerzbank und auch andere Banken produzieren nämlich "einfache" Dividenden, zum Beispiel aus dem Inland, bereits am Tag der HV, teilweise sogar bevor der Dividendenbeschluss feststeht - eben weil diese Dividenden so "einfach" sind. Das ist sogar vorteilhaft für den Kunden, der dadurch die Dividende einer inländischen Gesellschaft schneller sieht.

Für ausländische Gutschriften wird der Dividendenbeleg einen Tag später produziert, unter anderem auch, weil dazu ein erst um ca. 14:00 Uhr festgestellter Devisenkurs benötigt wird.

Die Steuerbelege werden von einem anderen IT-System bei der Commerzbank generiert, und dieses Steuer-Abrechnungs-System wird erst bei tatsächlichem Eingang des Geldes (Stichwort für den Profi: "TARGET") aktiv, also einen Tag später.

Also: bei "einfachen" inländischen Dividenden kommt der Gutschriftbeleg schneller als der an den Geldeingang gebundene Steuerbeleg. Bei "komplizierteren" Dividenden aus dem Ausland verzögert sich der Gutschriftbeleg, und wird dann "erst" gleichzeitig mit der Steuermitteilung in die PostBox gestellt.

Aus diesem Grund wird sich daran vermutlich auch nichts ändern. Comdirect könnte natürlich darauf verzichten, die inländischen Gutschriften früher zu produzieren. Aber das wäre nicht im Interesse von uns Kunden.

Eine einfache, klare Antwort. Keinerlei Geheimnis.

Mein herzlicher Dank geht in Quickborn an BS (quasi meinen Chef bei comdirect) und an den Steuerprofi KB, die mir diese Frage ganz professionell ohne Geheimniskrämerei beantwortet haben. Vielen Dank - so geht guter Kundenservice!

Ein schönes Pfingstwochenende aus einem schwül-warmen München

nmh

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

ehemaliger Nutzer — Fri, 02 Jun 2017 13:35:10 GMT

Hallo @nmh,

Geheimniskrämerei war nie meine Absicht. Ich kann hier nur die Aussagen der Fachabteilung weitergeben, die ich bekomme. Zukünftig drohe ich hausintern mit deinem Namen. 😉

Viele Grüße, Mario

Re: Betreff: Verzögerung Steuermitteilung bei deutscher Dividendenzahlung (SAP)

nmh — Fri, 02 Jun 2017 13:37:57 GMT

Danke Dir, @ehemaliger Nutzer!

Dass mein Name hausintern allgemein als Drohung aufgenommen wird, ist freilich nichts Neues für mich, sondern eine Selbstverständlichkeit für alle, die mich als schwierigen Kunden kennen... 🙂

nmh