Thema "Post Box Comdirect App" in Website & Apps

Post Box Comdirect App

Cashman4 — Tue, 10 Aug 2021 11:31:18 GMT

Moin moin,

ich nutze die Comdirect App auf meinem Galaxy S10 Plus. Die Post Box listet die Nachrichten nicht chronologisch nach Datum. Da erscheinen z.b. Nachrichten ganz oben als erstes von 2012 und erst später weiter unten die aktuellen aus 2021.

Warum ist das so?

In der Comdirect Mobile App erscheint das korrekt und natürlich auch beim Login über den Browser.

Betreff: Post Box Comdirect App

MMJ — Tue, 10 Aug 2021 12:04:00 GMT

@Cashman4

Kann ich für meine Postbox in der Comdirect App nicht bestätigen. Vielleicht eine Einstellungssache in Deinem Profil? Oder mal auf ein Update überprüfen?

Betreff: Post Box Comdirect App

Cashman4 — Tue, 10 Aug 2021 12:14:43 GMT

Hallo mmj,

danke für Dein Feedback. Ich benutze Version 1.58.1, eine neuere kann ich nicht finden.

In den Einstellungen kann man dafür nichts konfigurieren soweit ich das gesehen habe. Zumindest nicht innerhalb der App.

Betreff: Post Box Comdirect App

Cashman4 — Tue, 10 Aug 2021 12:42:52 GMT

Ich denke ich konnte das Problem selbst lösen. Ich hatte noch sehr viele ungelesene Nachrichten aus vergangenen Jahren in meinem Postfach. Darunter auch welche aus 2009, 2011 und 2012. Ich habe nun alle diese ungelesenen Nachrichten die zuerst erschienen archiviert über den normalen Login über den Browser. Nun passt auch die chronologische Reihenfolge in der App wieder.

Ich vermute wenn zu viele ungelesene Nachrichten in der Post Box sind wie bei mir aus über 14 Jahren ist das System überfordert.