Thema "ProTrader startet heute Montag 02.08. nicht" in Website & Apps

ProTrader startet heute Montag 02.08. nicht

oasassi — Mon, 02 Aug 2021 07:01:43 GMT

Hallo Comdirect Team!

Gibt es ein Problem mit dem ProTrader?

Leider startet er heute Morgen nicht mehr, Fehlermeldung allgemein (Fehler 3010002). Java Version habe ich natürlich die Vesion 8 Update 301.

Freitag ließ er sich noch problemlos starten.

Bitte um Feedback.

Danke und viele Grüße

Heiko

oasassi — Mon, 02 Aug 2021 07:12:44 GMT

okay, 9 Uhr und noch einmal versucht und siehe da, er läßt sich wieder aufrufen.

Komisch dass es vor 9 Uhr nicht ging, obwohl komplett zu gemacht und wieder gestartet, aber immer ohne Erfolg. War/ist was gekannt, über Probleme?

CurtisNewton — Mon, 02 Aug 2021 07:20:02 GMT

Die normale Trading App auf dem Smartphone hatte heute morgen auch Probleme.

Kurse und Depotstand von letzter Woche etc., aber keine Fehlermeldung.

Seit ungefähr 10 Minuten geht's wieder.

SMT_Erik — Mon, 02 Aug 2021 07:34:40 GMT

danke für eure Hinweise. Inzwischen laufen trading App & der ProTrader wieder. Für den kurzen Ausfall möchten wir uns bei euch entschuldigen.

Gruß

Erik