Thema "Depotsynchronisation in der Trader App" in Website & Apps

Depotsynchronisation in der Trader App

Monja — Mon, 26 Jul 2021 05:03:05 GMT

Guten Morgen,

seit gestern keinen Zugang zur Trader App.

Depotwert ist null.

Immer wieder ein Schockmoment.

Hoffe bis 8.00 geht es wieder.

Gruss

Betreff: Depotsynchronisation in der Trader App

fx115 — Mon, 26 Jul 2021 06:14:28 GMT

Das gleiche Problem. Es nervt. Montag, 8:13h, App synced nicht.

Re: Depotsynchronisation in der Trader App

SMT_Erik — Mon, 26 Jul 2021 06:19:21 GMT

Hallo @Monja und @fx115und herzlich willkommen in unserer Community!

In der trading App und im ProTrader stehen momentan die Depotwerte nicht zur Verfügung. Es handelt sich um einen Anzeigefehler und wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung.

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Bitte weiche vorübergehend auf die comdirect App oder unsere Webseite aus.

Gruß

Erik