Thema "Betreff: Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC" in Website & Apps

Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

Guta — Wed, 02 Jun 2021 10:27:31 GMT

Hallo, seit heute ist meine gewohnte Ansicht verschwunden - mit der horizontalen Menüleiste von Persänlicher Bereich bis Hilfe & Service unter dem comdiret Logo und den zwei Suchfeldern. Stattdessen ist nur die mobile Ansicht da. Ich suche hier seit einer geschlagenen Stunde, wie ich die alte Ansicht wiederherstellen kann - ohne Ergebnis.

Was kann man tun?

mfg

Guta

Betreff: Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

ehemaliger Nutzer — Wed, 02 Jun 2021 10:40:19 GMT

Rauszoomen auf 100%
~~Oder in der Adresszeile das "m." vorne wegmachen~~

Und nächstes mal von selbst wenigstens Browser und Betriebssystem angeben.

Betreff: Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

Thorsten_ — Wed, 02 Jun 2021 10:40:30 GMT

Es gibt keine mobile Website (mehr) bei Comdirect. Früher war das mal mobile.comdirect.de (und sah so aus: archive.org von 2016)

Jetzt gibt es nur eine Website, diese aber im responsiven Design.

Ist dein Fenster maximiert oder schmäler als sonst?

Ansonsten wie schon angemerkt bitte zumindest den Browser nennen.

Betreff: Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

Guta — Wed, 02 Jun 2021 11:53:26 GMT

Firefox.

Betreff: Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

Guta — Wed, 02 Jun 2021 11:56:20 GMT

Windows 10, Firefox.

Auf meinen Laptop, ebenfalls mit Firefox und Windows 10 ist die gewohnte Ansicht,

auf dem Desktop erscheint der Account so wie auf dem Smartphone (Android 10), also weniger Wahlmöglichkeiten zum Navigieren, lediglich 5 - 6 Zeilen etc.

Re: Betreff: Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

SMT_Erik — Wed, 02 Jun 2021 12:08:53 GMT

Hallo @Guta,

hast du das Browserfenster auf deinem Desktop mal maximiert? Das geht mit dem quadratischen Symbol in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.

Wenn auch in dieser Ansicht die Webseite in der mobilen Anzeigeform zu sehen ist, wende dich bitte unter 04106 - 708 25 10 an unsere Kollegen vom Support.

Gruß

Erik

Re: Betreff: Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

Guta — Wed, 02 Jun 2021 14:42:24 GMT

Der Tip war schließlich erfolgreich.

Das die Schrift und Zahlen größer werden, wenn das Fenster kleiner ist, da muss man erst mal drauf kommen...

Jedenfalls ist jetzt alles wieder so, wie es sein soll.

Vielen Dank für Eure Unterstützung

Guta