Thema "Betreff: Kurse in der App plötzlich in Fremdwährungen" in Website & Apps

Kurse in der App plötzlich in Fremdwährungen

TGIF — Tue, 06 Apr 2021 17:06:00 GMT

Seit heute werden mir bei vielen Favoriten die Kurse in Dollar angezeigt.

So ist ein ein schnelles handeln nicht möglich da ich in meiner Landeswährung also in Euro die Aktien dann kaufe , das ist völlig unbrauchbar wenn man viele Kurse ständig vergleichen möchte.

Wird das ein Dauerzustand ?

Wie gesagt das Problem habe ich erst seit heute, es darf aber auch nicht lange anhalten!

Übrigens um die Problematik per Telefon zu schildern sollte man bei 3 Versuchen und ca 1 Stunde Warteschleife auch irgendwann mal einen Berater erreichen.

Leider hat das heute auch nicht funktioniert!

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Kurse in der App plötzlich in Fremdwährungen

Dia — Tue, 06 Apr 2021 17:39:33 GMT

Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. Traden ist dadurch unmöglich. Kurse werden in US-Dollar und verzögert angezeigt!

Danke für schnelle Hilfe

Betreff: Kurse in der App plötzlich in Fremdwährungen

Moi — Tue, 06 Apr 2021 17:48:21 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Heute morgen wurde alles in Fremdwährungen angzeigt. Zwischendurch sprang es auf Euro um und nun ist es wieder in Fremdwährungen angezeigt.
Eine Möglichkeit, das prinzipiell in der App-Ansicht umstellen zu können, wäre super.
So lange es das nicht gibt, müssen aber zwingend Euro Preise angezeigt werden, bitte behebt diesen Fehler schnell!

Re: Kurse in der App plötzlich in Fremdwährungen

ehemaliger Nutzer — Wed, 07 Apr 2021 06:25:19 GMT

Hallo zusammen,

der Fehler ist bekannt und die Kollegen arbeiten an der Behebung.

Viele Grüße

Mario

Re: Kurse in der App plötzlich in Fremdwährungen

TGIF — Sat, 10 Apr 2021 09:41:36 GMT

Hallo Mario,

der Fehler wurde schnell behoben.

Danke an den Support !

Grüße