Thema "Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen" in Website & Apps

Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

CDTrader1 — Fri, 21 Apr 2017 18:23:32 GMT

Hallo,

wenn ich mich mit meinem Nick anmelde bekomme ich meine eigenen Kurslisten im Chart Analzer nicht merh angzeigt. Ich bitte das man zu checken.

Danke!

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

lechifre — Sat, 22 Apr 2017 11:11:50 GMT

Bei mir auch nicht. Seit Freitag erscheinen keine persönlichen Listen im

Chart Analyzer.

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

CDTrader1 — Sun, 23 Apr 2017 07:33:01 GMT

Bei mir geht es jetzt wieder.

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

lechifre — Sun, 23 Apr 2017 07:48:44 GMT

bei mir geht es nicht...

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

hardy25 — Sun, 23 Apr 2017 08:20:52 GMT

bei mir werden keine eingezeichneten Linien in den Charts mehr angezeigt.

Könnte das am gleichen Problem liegen ?

Bitte dringend um Prüfung.

Danke.

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

lechifre — Sun, 23 Apr 2017 08:43:52 GMT

Bei mir öffnet sich der Chart Analyzer nicht mehr. Habe Windows 10, 64 bit.

Alles versucht, nichts geht mehr.

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

hardy25 — Sun, 23 Apr 2017 08:53:40 GMT

Hallo lechifre,

das problem hatte ich auch vor ein paar Wochen.

Bei mir lags am Browser. Mit aktuellem Firefox geht der Chart Analyzer

nicht mehr. Nur noch über Internet Expl.

Aber wie gesagt, nun sind alle meine Chartlinien weg.

Habe ein Java update gemacht, geht trotzdem nicht.

Oder comdirect hat jetzt am Wochenende was gemacht, wodurch

die Sache nicht mehr läuft.

Deshalb: comdirect, bitte dringend melden und prüfen.

Danke.

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

SMT_Erik — Mon, 24 Apr 2017 08:01:23 GMT

Guten Morgen zusammen,

wie hardy25 schon richtig sagte, ist der Zugriff auf den Chartanalyzer nur noch mit dem Internet Explorer oder mit Safari möglich.

Firefox, Chrome, Edge und Opera haben die Unterstützung für JAVA eingestellt, wodurch der Chartanalyzer leider nicht mehr funktioniert.

Für die Wiederherstellung fehlender Linien und Listen kann es hilfreich sein, den Browser- und JAVA-Cache zu leeren. Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, setzt euch bitte mit unserem Technischen Service unter 04106 - 708 25 10 in Verbindung.

Grüße aus Quickborn

Erik

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

ditabae — Mon, 24 Apr 2017 13:53:32 GMT

Hallo an alle Leidtragenden, aber auch an die "Technik",

aus dem Urlaub zurück lässt sich auch bei mir der ChartAnalyser unter Windows 10 (64) und IE nicht mehr öffnen.

Die Erklärung, dass die meisten Browser ihre Zusammenarbeit mit Java eingestellt haben, hilft nun nicht wirklich weiter. 😞

Gibt es bei codi Überlegungen, dieses überaus nützliche Tool so zu aktualisieren, dass es wieder mit den aktuellen Browsern zusammenarbeitet???

Es würde mich sehr freuen...

Gruß

ditabae

Re: Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

SMT_Philipp — Mon, 24 Apr 2017 14:59:59 GMT

Hallo ditabae,

unter Windows 10 solltest du mit dem Internet Explorer 11 (nicht Edge!) mit Java-Tools arbeiten können. Welchen IE genau nutzt du?

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

ditabae — Mon, 24 Apr 2017 15:08:08 GMT

Stimmt! Genau den IE11 - und komischerweise klappt's jetzt auch wieder.

Aber ich empfinde es dennoch als unbefriedigend, dass man immer fürchten muss, der CA lässt einen mal ganz im Stich - ohne adäquaten Ersatz.

Glück für codi, dass ich noch nirgendwo einen passenden Ersatz gefunden habe!

Gruß ditabae

Re: Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

SMT_Martina — Tue, 25 Apr 2017 09:40:29 GMT

Hallo an alle Betroffenen,

wir prüfen gerade, den Chart Analyzer in HTML 5 zu migrieren. Wie schnell das geht, können wir allerdings nicht sagen.

Viele Grüße, Martina

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

hardy25 — Tue, 25 Apr 2017 10:58:53 GMT

die Linien sind wieder da.

Danke.

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

CDTrader1 — Tue, 25 Apr 2017 11:28:59 GMT

Update: Das ist gerade etwas lästig, mal geht es und mal nicht. Ich musste gerade wieder den Java Cache löschen. Irgendwas läuft also noch nicht sauber.

Betreff: Persönliche Kurslisten werden im Chartanalyzer nicht geladen

lechifre — Tue, 25 Apr 2017 12:06:49 GMT

Mein Problem mit den nicht angezeigten perönlichen Kurslisten wurde

gelöst. ( Java Cache und zwischengespeicherte Browserdaten gelöscht )

Danke an das Technik Team.