Thema "Re: Wechselkursanzeige" in Website & Apps

Wechselkursanzeige

Helge H. — Thu, 17 Dec 2020 12:09:10 GMT

Seit ein paar Tagen wird mir in Übersicht der Wechselkurs EUR/USD unten rechts nicht mehr angezeigt.

Wenn ich darauf tippe, wird mehr zwar der Chart angezeigt, aber ohne konkrete absolute Werte, also einfach nur die grüne Linie als Kursverlauf.

Da ich derzeit auch einen US-Wert im Depot habe, wäre der Wechselkurs schon interessant für mich. Der aktuelle Gesamtgewinn/-verlust der US-Aktie wird aber offenbar korrekt in EUR dargestellt.

Wie bekomme ich die Wechselkursanzeige zurück?

Viele Grüße

Helge

Re: Wechselkursanzeige

SMT_Erik — Thu, 17 Dec 2020 12:36:38 GMT

Hallo @Helge H. und herzlich willkommen in unserer Community!

Kannst du mir bitte mit Hilfe eines Links oder eines Screenshots zeigen, welche Stelle du genau meinst? Oder ist vielleicht von der Depotübersicht die Rede?

Momentan habe ich keinen blaßen Schimmer, was genau gemeint ist.

Gruß

Erik

Re: Wechselkursanzeige

Helge H. — Thu, 17 Dec 2020 13:03:04 GMT

Ah, Verständnisproblem!

Ich hatte vorher nicht gesehen, dass das hier die allgemeine comdirect community ist.

Ich spreche von der Trading App, die ich seit einigen Wochen nutze.

Einen Screenshot kann ich nicht machen, da die App das aus Sicherheitsgründen unterbindet.

Re: Wechselkursanzeige

SMT_Erik — Thu, 17 Dec 2020 13:50:27 GMT

Alles gut, Helge & Danke für den Tipp! 🙂

Ich leite deine Beobachtung an meine Entwickler-Kollegen weiter. Bitte weiche alternativ bis auf weiteres auf die Depotwert-Anzeige in der comdirect App oder im Persönlichen Bereich unserer Webseite aus.

Gruß

Erik

Re: Wechselkursanzeige

Helge H. — Thu, 07 Jan 2021 20:49:25 GMT

Heute funktioniert es wieder. Zumindest fällt es mir heute auf.