Thema "Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)" in Website & Apps

Depotwert aktualisiert nicht (2020)

FabianS — Thu, 19 Mar 2020 21:23:01 GMT

Hi Community

hat noch wer das Problem das der Depotwert nicht läd?
Zahl bleibt ausgegraut. Ebenfalls das Depot mit den einzelnen Aktien drin bleibt grau. Das ganze schon gut eine Woche lang ?!

Apple IOS neuste Version

App gelöscht und neu installiert. Hilft nicht.

Scheinbar gibt es das Problem bei Comdirect öfters mal?
Threads aus 2019:

/t5/Website-Apps/Depotwert-L%C3%A4dt-nicht/td-p/62253
und
/t5/Website-Apps/Seit-Tagen-keinen-aktuellen-Depotwert-in-der-Trading-App/m-p/62825#M6965

Wäre super wenn das bald wieder geht.
Die App mit dem einfachen traden ist der einzige Grung wieso ich Comdirect gewählt habe...

Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)

ehemaliger Nutzer — Fri, 20 Mar 2020 07:01:10 GMT

Hallo @FabianS,

derzeit gibt es diesen Fehler in unserer trading App. Die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.

Viele Grüße

Mario

Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)

AndyLu — Thu, 05 Nov 2020 12:04:56 GMT

Bei mir ist dieses Problem mit dem Nasdaq 100 ETF seit einigen Tagen schon.

Woran liegt das genau und was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen?

Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)

Crazyalex — Thu, 05 Nov 2020 12:06:25 GMT

Gruß Crazyalex

Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)

dennisdd — Thu, 05 Nov 2020 12:29:36 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer ,

handelt es sich bei mir um das selbe Problem, wenn in der Trading-App plötzlich mein kompletten Depot-Positionen verschwunden sind, außer die mit heutigen Trades? Auch die Depot-Summe bezieht sich nun nur noch auf die drei heute gehandelten Positionen. Alles andere ist weg...

Dankeschön

Dennis

Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)

ehemaliger Nutzer — Thu, 05 Nov 2020 12:33:10 GMT

Hallo @dennisdd,

meine Antwort aus dem März 2020 ist natürlich nicht mehr gültig. 😉

Derzeit kommt es aber zu Störungen in der trading App. Die Kollegen sind an dem Thema dran.

Viele Grüße

Mario

Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)

dennisdd — Thu, 05 Nov 2020 12:35:54 GMT

Alles klar, danke Dir!

Ich bezog mich eher auf die neuen Posts andere Teilnehmer hier vorne.

Grüße

Dennis

Re: Depotwert aktualisiert nicht (2020)

AndyLu — Fri, 06 Nov 2020 08:21:57 GMT

Alles klar, danke, jetzt funktioniert es wieder.

Andreas