Thema "Re: Trading App lässt sich nicht mit PhotoTan freischalten" in Website & Apps

Trading App lässt sich nicht mit PhotoTan freischalten

Mavo82 — Tue, 03 Nov 2020 19:03:04 GMT

Ich wollte heute auf meinem neuen iPhone 12 mit iOS 14.1 eine Order mit der Trading App tätigen. Auf meinem iPhone XS war diese bereits aktiviert und funktionierte auch in iOS 14 weiterhin.

Beim iPhone 12 bleibe ich leider in dem Aktivierungsscreen hängen. Ich kann es in der PhotoTan App bestätigen so oft ich will, aber die Abfrage in der Trading App verschwindet leider nicht.

Trading App habe ich bereits neu installiert und auch mal das iPhone neugestartet.

Ist das ein bekannter Bug? Was kann ich sonst noch tun?

Viele Grüße

Max

Re: Trading App lässt sich nicht mit PhotoTan freischalten

ehemaliger Nutzer — Wed, 04 Nov 2020 07:06:40 GMT

Hallo @Mavo82 und herzlich willkommen in unserer Community.

Dieser Fehler ist in Verbindung mit dem iPhone 12 und iOS 14.1 bekannt. Die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.

Viele Grüße

Mario

Re: Trading App lässt sich nicht mit PhotoTan freischalten

Bluster — Wed, 04 Nov 2020 09:15:27 GMT

Habe den gleichen Fehler nur mit IPhone SE und IOS 14.01. Ist der Fehler ebenfalls bekannt oder gibt es für mich andere Lösungsvorschläge.

Danke und VG SH

Re: Trading App lässt sich nicht mit PhotoTan freischalten

ehemaliger Nutzer — Wed, 04 Nov 2020 09:19:22 GMT

Hallo @Bluster,

herzlich willkommen in unserer Community.

Der Fehler betrifft anscheinend mehrere iOS-Versionen. Von daher können wir nur um Geduld bitten.

Viele Grüße

Mario

Re: Trading App lässt sich nicht mit PhotoTan freischalten

Bluster — Fri, 06 Nov 2020 17:27:16 GMT

Hallo Zusammen, gibts denn schon ne Lösung oder zumindest eine Prognose dafür? Die Einschränkung nervt langsam nachhaltig. Besten Dank. VG

Re: Trading App lässt sich nicht mit PhotoTan freischalten

Mavo82 — Fri, 06 Nov 2020 18:08:22 GMT

Das Problem wurde mit dem neuesten Update nun behoben 🙂