Thema "Betreff: Comdirect App zeigt keine Konten mehr an" in Website & Apps

Comdirect App zeigt keine Konten mehr an

mrxdu — Sat, 05 Sep 2020 13:09:23 GMT

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Comdirect App.

Wenn ich mich einlogge werden keine Konten und Kontostände mehr angezeigt.

Wenn ich mich über den Browser einlogge funktioniert es.

Es ist ein Gemeinschaftskonto. Wenn ich mich über den Zugang meiner Frau in die App einlogge funktioniert es. Ich habe gestern eine neue Visa-Karte für mich beantragt.

Ist das der Grund warum die App nichts anzeigt, oder waran liegt es?

Ich habe die die App schon gelöscht und neu installiert, ohne Erfolg.

Betreff: Comdirect App zeigt keine Konten mehr an

t.w. — Sun, 06 Sep 2020 13:14:26 GMT

Hallo @mrxdu,

ein allgemeines Problem scheint nicht vorzuliegen. Da kann Dir wahrscheinlich die Hotline schneller helfen als andere ratlose Kunden Ruf doch mal beim Service an: 04106 - 708 25 00

Betreff: Comdirect App zeigt keine Konten mehr an

mrxdu — Fri, 11 Sep 2020 07:14:47 GMT

Ich habe nun meine VISA-Karte und die App funktioniert wieder