Thema "Betreff: Gemeinschaftsdepot, Pro Traider nur für eine Person möglich?" in Website & Apps

Gemeinschaftsdepot, Pro Traider nur für eine Person möglich?

Mimsel — Sun, 21 Jun 2020 14:43:35 GMT

Hallo zusammen,

wir haben ein Gemeinschaftsdepot. Den Pro Traider (kostenlos) haben wir für Person A akiviert. Nun haben wir versucht diesen auch für Person B zu aktivieren was leider nicht möglich ist, da wohl nur eine Person diesen nutzen kann.

Jetzt haben wir es versucht mit den Zugangsdaten von Person A und der PhotoTan von Person B zu aktivieren. Dies klappt leider auch nicht.

Wie können Person A und B den Pro Traider nutzen?

Vielen Dank

Mimsel

Betreff: Gemeinschaftsdepot, Pro Traider nur für eine Person möglich?

digitus — Sun, 21 Jun 2020 15:06:04 GMT

Hallo @Mimsel, herzlich willkommen in der Krabbelgruppe,

ich vermute mal, dass Du aufgrund Deines Tippfehlers (der Zugang heißt ProTrader) mit der Suche auf der comdirect-Seite nichts erreicht hast.

Deswegen bitte hier: https://www.comdirect.de/faq/protrader-zugänge

Grüße,

Andreas

Betreff: Gemeinschaftsdepot, Pro Traider nur für eine Person möglich?

Mimsel — Mon, 22 Jun 2020 19:09:28 GMT

Hallo,

Danke, die Seite haben wir für den Pro Trader (Sorry für den Tippfehler) gefunden und für Person A eingerichtet und er funktioniert.

Wenn sich Person A ausloggt und Person B auf den ProTrader zugreifen will, kommt das der ProTrader von Person A "abonniert" ist.

Ist es möglich den Pro Trader für Person A und B zu aktivieren? (Also abwechselnd wenn z.B. Person A ausser Haus ist und B den Pro Trader nutzen will.

Danke

Mimsel

Betreff: Gemeinschaftsdepot, Pro Traider nur für eine Person möglich?

digitus — Mon, 22 Jun 2020 20:45:41 GMT

Nach Lektüre der von mir oben verlinkten Seite würde ich sagen: Nein.

Grüße,

Andreas