Thema "Re: Trading App unter Android: keine Push Benachrichtigungen" in Website & Apps

Trading App unter Android: keine Push Benachrichtigungen

Tobz — Thu, 28 May 2020 16:32:02 GMT

Hallo Zusammen,

Ich bekomme seit einiger Zeit keine Push Benachrichtigungen zu Kurs-Alarme. Diese sehe ich erst, wenn ich die App öffne und dann auch nur in der App, aber nicht im Benachrichtigung-Fenster von Android.

Ich habe ein Huawei Mate 20 Pro mit Android 10.

Neuinstallieren etc. und Cache löschen hat alles nicht geholfen.

Ist da was bekannt?

Grüße

Re: Trading App unter Android: keine Push Benachrichtigungen

SMT_Erik — Fri, 29 May 2020 06:56:27 GMT

Hallo @Tobz und herulich willkommen in unserer Community!

Ein genereller Fehler bei der Push-Funktion der trading App ist uns derzeit nicht bekannt. Bitte melde dich bei unserem telefonischen Kundenservice, damit wir die Ursache ermittlen können.

Gruß und ein schönes Pfingstwochenende

Erik