Thema "Betreff: Phototan lässt sich nicht mehr öffnen" in Website & Apps

Phototan lässt sich nicht mehr öffnen

KUP — Wed, 27 May 2020 16:45:08 GMT

Ich versuche seit Tagen die Phototan zu öffnen, geht aber nicht, wird sofort angehalten. Gerät:

Samsung Galaxy Tab A (2016), Android-Version 8.1.0, Samsung Experience- Versión 9.5

Bitte dringend um Hilfe, bin kein Technologie-Freak und brauche eine einfache Erklärung 🙂

Betreff: Phototan lässt sich nicht mehr öffnen

Joerg78 — Wed, 27 May 2020 17:00:21 GMT

Hallo @KUP ,

willkommen in der Community.

Das ist leider ein bekannter Fehler - ob auch genau bei diesem Gerät, weiß ich nicht.

Probiere es doch mal bitte bei der technischen Hotline unter 04106 - 708 25 10 (und dem Sprachcomputer vermitteln, dass du einen "menschlichen Mitarbeiter" sprechen möchtest )

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Phototan lässt sich nicht mehr öffnen

KUP — Wed, 27 May 2020 20:25:52 GMT

Danke, dann versuch ich da mal mein Glück