Thema "Re: Frage Multibanking" in Website & Apps

Frage Multibanking

macht_rebel — Sun, 24 May 2020 18:08:39 GMT

Guten Abend zusammen,

ich habe zwei Depots, welche ich über einen Web-Zugang ohne Probleme switchen kann (Inhaber sind meine Kinder). Wenn ich über die App (iOS) zugreife, habe ich nur ein Konto (mit welchem ich die App konfiguriert habe) im Zugriff und kann nicht switchen. Geht das wirklich nicht, oder muss ich dazu etwas im Web einrichten?.

Viele Grüße

macht

Re: Frage Multibanking

SMT_Erik — Mon, 25 May 2020 08:13:44 GMT

Hallo @macht_rebel und herzlich willkommen in unserer Community!

Ja, es bedarf einer Freischaltung des Multibankings für die verbundenen comdirect-Konten. Das geht auf der Webseite im Persönlichen Bereich gleich auf der Startseite. Klicke im Abschnitt Multibanking auf "Jetzt starten". Im Anschluss bitte noch in den Einstellungen der App das Multibanking aktivieren. Fertig!

Derzeit ist nur die Anzeige der Kontenumsätze in der App möglich. Transaktionen werden aber noch folgen.

Gruß

Erik

Re: Frage Multibanking

macht_rebel — Mon, 25 May 2020 17:48:28 GMT

Guten Abend Erik,

danke für Deine Nachricht. Ich sehe in den Reitern auf meiner Startseite leider nur folgende Überschriften ...

Depot
Order
Konto & Karte
Geldanlage
Finanzmanager
Musterdepot
PostBox
Verwaltung

Und auf der Landing-Page kann ich neben dem Kontostand nur folgenen Buttons betätigen:

Zum CFD-Demokonto
Kundentrades anzeigen
Alle Umsätze anzeigen

Von Multibankink keine Spur ...

Viele Grüße

macht

Re: Frage Multibanking

SMT_Erik — Tue, 26 May 2020 07:14:26 GMT

Hallo @macht_rebel,

klicke nach dem Login bitte auf "Persönlicher Bereich", dann wird dir die Übersicht deiner Konten und das Depot angezeigt. Möglicherweise musst du jetzt noch etwas nach unten scrollen. Dort findet sich die besagte Funktion.

Wenn deine verknüpften Konten allerdings schon eingeblendet sind, fehlt die Option. In diesem Fall brauchst du nur noch in der App den Hebel umzulegen.

Gruß

Erik

Re: Frage Multibanking

macht_rebel — Tue, 26 May 2020 19:00:31 GMT

Hallo @SMT_Erik ,

das würde ich gerne machen, leider gibt es dort nichts umzulegen bzw. es ist ausgegraut.

Viele Grüße

macht

Re: Frage Multibanking

SMT_Erik — Wed, 27 May 2020 06:46:40 GMT

Hallo @macht_rebel,

danke für die Info.

Beschreibe mir bitte genauer, wie es in deinem Persönlichen Bereich auf der Webseite ausschaut. Sind die Konten dort eingeblendet? Wenn ja, wo? Oben rechts, unter dem Pfeil neben dem Namen des Kontoinhabers und/oder in der Mitte unter deiner Hauptkontoverbindung?

Gruß

Erik

Re: Frage Multibanking

macht_rebel — Thu, 28 May 2020 04:53:14 GMT

Hallo Erik,

anbei der Screenshot.

Viele Grüße

macht

Re: Frage Multibanking

SMT_Erik — Thu, 28 May 2020 09:00:00 GMT

Hallo @macht_rebel,

nun muss ich zu meiner Schande eingestehen, dass ich am Anfang deines Beitrag schlichtweg überlesen habe, dass es sich um zwei Bevollmächtigten-Zugänge zu den Depots deiner Kinder handelt.

In diesen Fällen funktioniert es nämlich mit der von mir beschriebenen Multibanking-Funktion nicht. Diese Option steht allerdings auf der Wunschliste der Entwickler. Ob oder wann es zu einer Umsetzung kommen wird, kann ich leider nicht einschätzen.

Sorry! & Gruß

Erik

Re: Frage Multibanking

macht_rebel — Fri, 29 May 2020 04:18:34 GMT

Guten Morgen @SMT_Erik ,

alles gut. Danke trotzdem für das Engagement.

Viele Grüße

macht

Re: Frage Multibanking

af — Fri, 07 May 2021 14:59:50 GMT

Hallo

Gibt es bezüglich der Funktion in der App zwei Bevollmächtigten-Zugänge sehen zu können eine Neuerung?

Grüße

Re: Frage Multibanking

ehemaliger Nutzer — Fri, 07 May 2021 15:01:31 GMT

Hallo @af,

hierzu gibt es keine Neuigkeiten.

Viele Grüße

Mario

Re: Frage Multibanking

Intelligent — Mon, 17 May 2021 06:56:27 GMT

Könnte Comdirect bitte dafür sorgen, dass man dann wenigstens nicht 'angeregt' wird in der App, genau das zu tun, was gar nicht geht? - Ich will meine 30 min wieder zurück, die ich vergeblich gesucht hatte, wo denn dieses 'Multibanking' sein soll. NICHT COOL.

Re: Frage Multibanking

Midde — Tue, 22 Jun 2021 12:38:23 GMT

Ich habe im Commerzbankbanking gesehen, dass das Multibanking dort wieder comdirect Konten zulässt.

Da ich inzwischen mich auf das comdirect-Banking "eingeschossen" habe und dort mein Hauptkonto führe, fände ich es gut, wenn dies andersherum auch wieder gehen würde. Also, dass ich meine Commerzbankkonten im comdirect banking verwalten könnte. Weitere Fremdbanken währen dann noch die Kirsche auf der Sahnetorte.

Ist da in absehbarer Zukunft was zu geplant?

Re: Frage Multibanking

SMT_Erik — Tue, 22 Jun 2021 14:03:43 GMT

Hallo @Midde und herzlich willkommen in unserer Community!

Ich bedauere, aber aktuell können wir dazu noch nichts Konkretes sagen. Die Kollegen haben die Sache auf dem Schirm und sobald es erfreuliche Neuigkeiten gibt, werden wir darüber berichten. Bitte habe noch Geduld.

Gruß

Erik

Re: Frage Multibanking

D024995 — Wed, 15 Dec 2021 12:11:02 GMT

Jetzt sind wir kurz vor Weihnachten und warten auf unsere Geschenke.

Darf man diese Funktion als Weihnachstgeschenk erwarten?

Habe Zwillinge und Mama und Papa. Wir bräuchten jetzt 4 Mobiles für Mama und Papa um auf die Konten Beide auf Mobile zuzugreifen.

Es wird langsam immer ekliger.

Warum werden die Kinder da überhaupt schlechter behandelt als Erwachsene - gibt es keinen offensichtlichen Grund - oder.

Bedauern ist schön Lösen ist besser.

Re: Frage Multibanking

SMT_Erik — Thu, 16 Dec 2021 16:04:16 GMT

Hallo @D024995 und herzlich willkommen in unserer Community!

Ich habe gerne in der Fachabteilung nachgefragt und melde mich wieder bei dir, wenn ich mehr weiß.

Gruß

Erik

Re: Frage Multibanking

SMT_Erik — Fri, 17 Dec 2021 10:14:42 GMT

Hallo @D024995,

das Multibanking für comdirect-Konten kann in der App genutzt werden, sofern es sich um eigene Kontozugänge oder Bevollmächtigtenzugänge handelt, die auf den Namen einer Person lauten. Voraussetzung dafür ist, dass das Multibanking im Persönlichen Bereich der Webseite aktiviert wird. Du findest die Funktion dort auf der Startseite unterhalb der Konto- & Depotübersicht.

Die comdirect-Konten anderer Personen und Konten von Drittbanken können im Multibanking nicht genutzt werden.

Gruß

Erik

Re: Frage Multibanking

Klaudius — Wed, 29 Dec 2021 14:56:31 GMT

Hallo, ich habe, bevor ich dieses Forum gelesen habe, mir dran auch schon die Haare vom Kopf gekratzt. Die Meldung in der App ist bis heute nicht eindeutig! Das diese Funktion bis heute nicht funktioniert ist irgendwie peinlich.

Steht dahinter eine rechtliche Begründung oder wurde es einfach nur technisch nicht gelöst? Danke. Gruß Jaworowski

Re: Frage Multibanking

Masi — Sun, 04 Sep 2022 06:10:31 GMT

das würde ich auch gern haben für die depots meiner 3 kinder... info?

Betreff: Frage Multibanking

TobiasE — Sun, 18 Dec 2022 05:56:01 GMT

Habe auch Konten für 2 Kinder, die ich noch ein paar Jahre verwalten werde. Ich möchte auch noch einmal ausdrücken, dass ich die Funktion Multibanking für Bevollmächtigte gut gebrauchen könnte.